第一章 管理信息系统概述习题
(一)单项选择题
1.合理进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称为( ) A.系统管理 B.系统工程 C.系统控制 D.系统方法
2.就企业数据加工过程而言,数据处理结果的服务对象是( ) A.一般需要 B.特定需要 C.管理需要 D.决策需要
3.按照系统论的一般原理,系统具有( ) A.目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征 B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征 C.目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征 D.有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征 4.管理信息系统服务的对象是( ) A.控制工作 B.预测工作 C.决策工作 D.管理工作
5.系统开发的成功与否取决于是否( ) A.操作便利 B.符合用户需要 C.技术先进 D.节约资金
6.管理信息系统通常可分为多个子系统,整体系统的结构为( ) A.网状结构 B.关系结构 C.层次结构 D.串行结构
7.二次信息选择的关键问题是( ) A.目的性和正确性 B.有效性和正确性 C.有效性和目的性 D.有效性、目的性和正确性 8.系统开发工作的目的和出发点是( ) A.满足技术指标 B.满足设计者要求 C.满足用户要求 D.技术规范
9.按管理职能部门和结构来建立的管理信息系统,其结构是( ) A.职能结构 B.层次结构 C.管理阶段结构 D.综合结构
10.信息集中存储,存储问题比较容易解决,但大大的地增加了信息的( ) A.管理负荷 B.一致性问题 C.传递负担 D.工作强度 11.管理信息的特定是( ) A.信息量小 B.信息来源面窄
C.信息资源的消耗性 D.信息处理方式与手段的多样性 12.决策的基础是( ) A.管理者 B.客户 C.信息 D.规章制度
13.信息存储子系统中不包括( )
A.数据库系统 B.模型库系统 C.知识库系统 D.程序库系统 14.以下叙述正确的是( )
A.MIS是一个人机系统 B.信息与载体性质有关
C.信息化就是计算机化加网络化 D.MIS的目标就是提高工作效率节省人力 15.获取高层管理者意见的最好形式是( ) A.查阅文件 B.发调查表 C.面谈 D.开会座谈
16.企业中物流与信息流的不同特征是( ) A.物流是双向的 B.信息流是双向的 C.物流是可逆的 D.物流包含控制流
17.为缩短用户与开发人员的距离,取得共同语言,最好的信息收集方法是( ) A.面谈 B.发调查表
C.查阅文献 D.实地观察与实践
18.管理信息系统的层次结构中,最高层是( ) A.事务处理 B.业务信息处理 C.战术信息处理 D.战略信息处理
19.关于MIS的建设,下面哪一项的叙述正确( )
A.由于MIS建设采用计算机,所以该项目并不是劳动密集型的 B.MIS建设可以采用交钥匙的办法承包给有经验的单位
C.用户单位领导不懂计算机,没有必要领导该单位的MIS建设工作 D.系统规划与开发费用是可预见的,但系统运行的维护费用是难预见的 20.在管理信息的处理要求中,信息的生命是( ) A.及时 B.正确 C.适用 D.经济
21.用户单位建设管理信息系统的途径一般不包括( )
A.购买商品化的MIS系统 B.根据本企业的要求修改商品化的MIS系统 C.自己用第四代工具(语言)来开发 D.外聘专家来开发 22.计算机处理信息的缺点体现在( ) A.对应用的适应性 B.存储量 C.处理速度 D.准确性 23.现代管理信息系统是( ) A.计算机系统 B.手工管理系统
C.人和计算机等组成的系统 D.通信网络系统
24.管理信息系统科学的三要素是( ) A.物理的观点,数学的方法,计算机的技术 B.数学的观点,计算机的方法,信息的技术 C.系统的观点,数学的方法,计算机的应用 D.、信息的观点,数学的方法,计算机的技术
25.运筹学常用的数学模型,也就是管理信息系统常用的数学模型,可以根据企业活动的各种职能特点选用有关运筹学模型。例如,在生产制造管理中,用于确定最优生产顺序,可选用( ) A.动态规划模 B.分配模型
C.排队论模 D.更新模型
26.从管理信息系统学科本身的特点及其与其它学科关系上看,你认为下列哪个词与信息系统最为贴切( ) A.基础科学 B.技术科学 C.社会科学 D.系统科学
(二)填空题
1.从概念上看,管理信息系统由四大部件组成,即信息源、______、______和信息管理者。
2.管理信息系统绝不只是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,因而它是一个________系统。
(三)名词解释
1.管理信息系统 2.决策支持系统
(四)简答题
1.管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同? 2.管理信息系统应包括什么子系统?子系统之间是如何相互联系的/ 3.管理信息系统的开发特点是什么?有几种开发方式?各有哪些优缺点? 4.生命周期开发方式每阶段的重点是什么?评述生命周期法开发的问题和困难?
第二章 管理、信息和系统
(一)单项选择题
1.管理的量化科学是( ) A-线性规划 B、经济控制论 C、运筹学 D.数理统计学 2.管理的系统方法是( ) A、控制论 B、信息论 C、系统论 D、系统工程 3.日常事物处理信息适用于( ) A、中层管理 B、高层管理 C.基层管理 D.目标管理 4.管理的职能主要包括( ) A、计划、控制、监督、协调 B、计划、组织、领导、控制 C、组织、领导、监督、控制 D、组织、领导、协调、控制
5.在EDP单项数据处理阶段,系统的特点是( ) A.自动处理 B.多任务
C.无公用数据库 D.有公用数据库
6.在EDP数据综合处理阶段,系统用于( )
A.DSS系统 B.MIS系统 C.办公系统 D.业务系统
7.在企业环境中,高、中层管理决策问题具有的特点是( ) A.结构化和非结构化 B.结构化和半结构化
C.半结构化和非结构化 D.结构化、半结构化和非结构化 8.集中式系统的一个主要优点是( )
A.可根据需要和存取方式来配置信息资源 B.信息资源的利用率高 C.有利于发挥用户的积极性和创造性 D.系统的健壮性好 9.关于集中式数据管理系统,以下哪一条叙述正确( ) A.不利于专业人员的提高 B.安全控制难 C.管理方面 D.不容易规范 10.集中式系统的优点是( )
A.易于适应应用环境的变化 B.可靠性高 C.易于调动各部门的积极性 D.有利于安全控制 11.关于计算机辅助管理,以下不正确的叙述是( ) A.事务处理的目的是提高工作效率 B.事务处理是管理信息系统的一部分 C.决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中 D.决策支持系统一般比管理信息系统规模大 12.企业组织中不包括以下哪个子系统( ) A.管理决策系统 B.管理信息系统 C.作业系统 D.市场环境系统
13.目前常见的分散/集中数据处理系统所采用的方式是( ) A.多用户分时方式 B.智能终端联机处理方式 C.客户机服务器方式 D.远程登录方式
14.采用客户机服务器方式处理信息的缺点是( ) A.数据传输量增大 B.资源利用不充分 C.信息处理工作分配不合理 D.系统复杂性增加 15.从信息资源管理的角度来看,信息系统分为( )
A.集中式系统、分散式系统和分布式系统 B.批处理系统和联机处理系统 C.分时处理系统和实时处理系统 D.批处理系统和分时处理系统 16.事务处理系统(TPS)是主要用来( ) A.处理突发事件 B.产生各种报表
C.重点在于实现企业生产的自动化 D.提高产品质量 17.商业企业信息管理系统的核心是( ) A.EDI B.DSS C.MIS D.WWW
18.典型的商业企业信息管理系统的结构是( ) A.浏览器/服务器 B.客户/服务器结构 C.联机系统结构 D.对等网络结构
19.西蒙(H.A.Simon)作为“决策理论”学派的代表提出的决策过程的基本模型,将决策过程分为( ) A.3个阶段 B.4个阶段 C.5个阶段 D.6个阶段 20.ERP的基础是( )
A.控制技术 B.生产技术 C.工程技术 D.信息技术
21.集成制造系统(CIMS)是将 CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集成系统,为使整个系统和谐地运行,必须采用( )
A.统一的数据库 B.统一的操作系统 C.统一的接口规定 D.以上各项都需要
(二)填空题
1.传统的管理组织理论分别向两大领域发展,一个领域是___________, 另一个领域是___________。 2. 群体行为就是组织内相关成员有目的地进行的___________活动。
3.管理组织是保证管理目标实现的重要手段,归纳起来,它的形式有U型组织、________和___________。 4.越靠近高层的信息与外界关系越大,而作用信息主要来自__内部______。 5.信息是有价值的,因为信息是由数据转换而来的,是___劳动_____创造的。
6.管理系统是分等级的,信息也是分级的,一般分为____战略级____、____战术级_____和作业级。 7.应用电子计算机进行信息加工,根据处理功能的深浅程度不同,可把加工分为预加工、业务处理和________。
8.信息使用深度大体上可分为三个阶段,即提高效率阶段,及时转化阶段以及________。 9.系统的一般模型由输人、处理和________组成。
10.判断一个系统的好坏可以由以下四点观察:目标明确、______、接口清楚和______。 11.按优化程度可将系统集成分为连通集成、_______________和_________________。
(三)名词解释 1.管理 2.业务流程再造 3.信息 4.数据 5.系统 6.系统集成
(四)简答题
1.信息有哪些基本性质?
2.信息的价值如何衡量?如何才能正确的实现其价值? 3.信息管理有什么内容?试述我国企业在信息管理上的问题? 4.衡量系统好坏的指标是什么
5.管理信息系统是什么样的系统?它有哪些系统的特点/
6.信息系统有几种分类方式?每种方式的长处和问题是什么?当前系统集成分类还存在什么问题? 7.系统集成的策略应当包括什么内容?如何检验系统集成的成功与否?
第三章 信息系统的规划
(一)单项选择题
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