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社区服务项目-内容参考一(2)

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在日常生活中能够使用正面的语言与人沟通和交往,从而提高生活质量。 6、评估

(1)每次活动结束后,社工将和参与活动的老师及志愿者一起讨论活动过程中的感受和不足,及时调整以后活动的内容、时间等安排,并完成活动记录和评估。 (2)2010年4月,社工和志愿者一起将福利政策、社区资源宣传折页和简易版的课程文件发放到每个精神疾病患者家庭中。

(3)在系列活动开展的过程中进行前测和后测,以及活动记录等资料,完成评估报告。

(三)项目创新性:

1、关注照顾者:以往精神疾病患者家属尤其是主要照顾者的需求(尤其是情绪等心理问题以及社会交往的需求)往往是被忽略的,容易导致家庭问题,影响家庭和谐。本项目关注精神疾病患者家属的需求,提供政策的宣传和情感的支持。 2、建立家庭互助网络:以往精神疾病患者家庭较为独立,与其他精神疾病患者家庭较少沟通。本项目的活动开展旨在促进家庭间的联系及互助。 3、志愿服务的拓展:以往志愿者团队为精神疾病患者提供直接服务较少,而针对精神疾病患者家属服务与支持更是少之又少。本项目将志愿者职能扩大到精神疾病患者的家属及其家庭,丰富和完善了其服务的形式和内容。

(四)困难或风险对策: 预 计 困 难 调研中的可能困难:一些精神疾病患者家庭受到传统观念的影响,不愿意让外界知道家人有精神疾病,因此会拒绝调研以及后续的服务 解 决 方 法 (1)通过街道、居委会以及助残员与精神疾病患者家属沟通,取得初步信任后再上门走访。 (2)尊重精神疾病患者家属及其家庭的意见,对于坚持不愿意接受访谈和服务的对象应充分尊重其选择。 实施过程中的可能困难:针对情绪应根据活动性质和内容,分成开放式小组和封等心理问题的各类课程活动,由于闭式小组,在封闭式小组中提供安全的环境,涉及一些隐私问题,家属的开放度令家属能敞开心扉,达到预期效果。 和参与度低,达不到预期效果。 活动设置中的可能困难:如何最大社工不是万能的,需联合其他专业团队如心理程度地满足智障人士及其家庭的需学家、特殊教育专家、艺术类专业人士等,共求? 同制定活动方案,并根据神疾病患者家属的情况和需求及时作出调整。 志愿者中存在非特教专业、非社工充分的志愿者培训,了解精神疾病患者及其家专业、非心理学专业等热心人士,属的特征及特殊的沟通技巧。 不了解与精神疾病患者家属这一特殊群体的交流方式,导致沟通困难、误会甚至不愉快。 (五)可持续性:(项目如何能够持续运作?是否具有清晰的收入模式,是否具备其它已有或者潜在的资助方;项目实施是否可以对社区和目标群体产生持久影响?500字以内)

1、运作的可持续性:

(1) 需求的持续性:由于家属对该病的认识不足,长期照料和监护责任,将会不同

程度地影响患者家属身心健康的多个方面。加之经济负担加重、经济收入减少、生活质量下降、精力过渡消耗、疾病难以治愈和高复发等特点,时刻影响着患者家属的精神感受及心理健康状况。 (2) 投入的持续性:在经济和社会发展过程中,政府、社会对精神疾病患者的关心

程度不断增加,期待改善服务,健全服务体系,因此也会不断加大投入力度,而患者家属是护理照顾患者的主要提供者,也是患者社会支持的主要来源,提高患者家属的生活质量也是刻不容缓。 (3) 专业社工的持续性:社工能够凭借其专业特长,不断捕捉精神疾病患者、精神

疾病患者家属、社会和政府的新需求,整合志愿者队伍和社会资源,同时也能够根据精神疾病患者及其家属的现状和需求向相关部门提出诉求或倡导。 2、影响的持续性:

(1) 对精神疾病患者家属的影响的可持续性:以小组形式开展活动,共同学习、共

同成长,构建了互助体制,减少无助感,从而缓解了负面情绪,增加了影响的广泛性和持续性。 (2) 对精神疾病患者的影响的持续性:改善精神疾病患者家属的沟通、表达模式,

使其能够更好地持续地照顾精神疾病患者,增加了影响的持续性。 (3) 关怀精神疾病患者家属的精神健康,提高家庭成员尤其是主要照顾者的生活质

量,促进精神疾病患者家庭的和谐和稳定。

(4) 扩大参与本项目的社会组织和专业机构的业务范围,提升其业务能力,促进其

不断发展。

八、 项目预算

序号 类 别 具体预算说明 总额 数量 (单价*数量) 3000元 8000元 10000元 2000元 1000元 12000元 25000元 1000元 36000元 5000元 1000元 200元 500元 1000元 200元 500元 2500元 2000元 200元 500元 5000元 5000元 121600元 单价 备注 1

项目活动费用(请根据您填写的“项目活动”中所列的 活动写明各项活动的预算) 矿泉水 2元/瓶 1500 简易版活动教材文件 10元/份 800 评估量表购买 5000元/分 2 评估报告设计 2000元/份 1 活动照片打印,成册 1元/张 1000 相关政策宣导折页 15元/份 800 访谈调研费用 50元/户 500 项目督导费用 250元/季度 4 社工补贴 500元/人/月 6 志愿者补贴 50元/人次 100 生活自理类活动 专业人员讲课费用 1000元/课 1 讲座场地布置费用 200元/次 1 讲座礼品费用 500元/次 1 情绪疏导类活动 专业人员讲课费用 1000元/课 1 讲座场地布置费用 200元/次 1 讲座礼品费用 500元/次 1 小组活动礼品费用 2500元/次 1 人际沟通类活动 专业人员讲课费用 1000元/课 2 场地布置费用 200元/次 1 活动礼品费用 500元/次 1 小组活动礼品费用 2500元/次 2 不可预计费用 5000元 项目活动费用小计 九、 项目目标系统评估:

(一)提升精神疾病患者家属自我心理调节的能力,为精神疾病患者提供更良好的照护。

方法:a、通过问卷、观察等形式进行前测和后测,对比分析项目开展的成效。

b、记录活动过程,发现项目带来的改变。

(二)提高精神疾病患者家属的沟通表达能力,使其沟通表达更为顺畅。 方法:a、通过问卷、观察进行前测和后测,对比分析项目开展的成效。 b、记录活动过程,发现项目带来的改变。

(三)建立精神疾病患者家属之间的互助网络,减少无助感。

方法:记录活动过程及突发事件(如精神病患者就医或家属就医等)中组内成员互助

情况,发现项目带来的改变。 (四) 精神疾病患者家属了解更多的相关政策和社区资源,为精神疾病患者争取更多 支持。 方法:制定相关政策宣传册,发放到每一户精神疾病患者家庭,并做好签收记录。 (五) 组建志愿者队伍。 方法:a、志愿者登记。 b、志愿服务的记录。

十、 参考文献: (一)中文部分

[1] 顾爱芳、诸凤芳、陆志芳、朱翠芳(2008)。作业治疗对稳定精神病患者情绪的作用。中华现代护理学杂志(2008年第5卷第14期)。

[2] 贾颖婕、冯永林、何敏慧、陈登良、孙莉(2008)。住院精神病患者焦虑抑郁情绪及影响因素评估。临床心身疾病杂志(2008年9月第14卷第5期)。

[3] O.william Farley, Larry Lorenzo Smith, Scott W.Boyle(2005). Social Work in the Mental Hospital. 载于徐永祥(主编),Introduction to Social Work(10thed)(p.157). 上海:华东理工大学出版社。

[4] O.william Farley, Larry Lorenzo Smith, Scott W.Boyle(2005). What Is Social Work? 载于徐永祥(主编),Introduction to Social Work(10thed)(p.5). 上海:华东理工大学出版社。 (二)外文部分

[1] NHS Executive/Social Services Inspectorate. All about Quality of Life. London: NHS Exec/SSI, 1999.

[2] Department of Health. National Service Framework for Mental Health: Modern Standards and Service Models for Mental Health. London: DH, 1999.

[3] National Institute for Mental Health in England. About the National Institute for Mental Health in England (NIMHE). Retrieved November, 2001 from the World Wide Web:http://www.nimhe.org.uk/nimhe.html .

[4] Van Nieuwenhuizen C, Schene AH, Koeter MWJ, Huxley PJ. The Lancashire quality of life profile: Modification and psychometric evaluation. Social Psychiatry Epidemiology 2001; 36: 36–44.

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