公共领导过程中的组织与激励（六）：团队建设已完成成绩：
分
50.0
1
关于团队中的培育者角色，应该具备的最主要特征是（）。
? A、富有创造性和想象力
? B、冷静而有策略
? C、性格外向而善于发现机会
? D、老练而有思想
我的答案：A得分： 25.0分
2
下列不属于团队的特点的是（）。
? A、共同承诺
? B、双向负责
? C、由领导将任务安排给个人
? D、协同效应
我的答案：C得分： 25.0分
3
团队的设计原则不包括（）。
? A、清晰的任务结构
? B、最好是10人以上的规模
? C、团队成员成熟并有人际关系技巧
? D、需要权威的帮助
我的答案：C得分： 0.0分
4
鼓励使用团队专用语也是领导者促进团队建设的做法之一。（） 我的答案：×得分： 0.0分
公共领导过程中的沟通（一）：倾听与反馈已完成成绩： 100.0分
1
属于有意识的言辞信号是（）。
? A、脸红
? B、腿抖
? C、鼓掌
? D、说话时手转笔
我的答案：C得分： 25.0分
2
领导者在反馈下属时，需注意（）。
? A、明确反馈的目的
? B、反馈要具体
? C、反馈应当是描述性的
? D、以上都有
我的答案：D得分： 25.0分
3
为了改善倾听质量，领导者在倾听下属讲话是应（）。
? A、充分表现出倾听的兴趣
? B、注意说话者的表现形式
? C、不要关注说话空白
? D、可以打断对方说话
我的答案：A得分： 25.0分
4
无意识的言辞信号往往代表真实的想法。（） 我的答案：√得分： 25.0分
公共领导过程中的沟通（二）：表达已完成成绩： 100.0分
1
沟通的漏斗理论中你所知道的到你最后所说的，漏掉的大概是（）。
? A、1
? B、.7
? C、.3
? D、.1
我的答案：C得分： 25.0分
2
领导在讲话时需要注意（）。
? A、说话内容可以引起听者的兴趣
? B、减少语言错误
? C、避免啰嗦
? D、以上都有
我的答案：D得分： 25.0分
3
说完一句话时稍作停顿再说下一句可以减少口头语。（） 我的答案：√得分： 25.0分
4
很多感性的东西是可以用言辞来表达的。（） 我的答案：×得分： 25.0分
公共领导过程中的沟通（三）：说服已完成成绩： 100.0分
1
关于非言辞表达应注意的问题，说法正确的是（）。
? A、不要进行稳定持久的视线接触
? B、可以经常运用手势
? C、保持放松自然的姿态
? D、不要关注衣着所表达的信息
我的答案：C得分： 25.0分
2
面对冲突时会有三种表达方式，其中不包括（）。
? A、隐忍性的
? B、冒犯性的
? C、坦率性的
? D、讥讽性的
我的答案：D得分： 25.0分
3
《影响力》一书中归纳出有效说服的原则共（）个。
? A、3
? B、4
? C、5
? D、6
我的答案：D得分： 25.0分
4
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