大润发超市仓储管理存在的问题及对策

大润发超市仓储管理存在的问题及对策

摘要仓储管理就是指对仓库及仓库内

储存的货品所进行的管理，企业仓储管理的基本工作就是必须从生产与经营出发，及时、准确、保质、保量地搞好物资供应，为企业生产经营与发展服务。仓储是反映物资整个状况的场所，对于企业来说是链接生产、供应、销售的重要环节，在进行仓储管理整个的操作过程中，仓储管理的信息反馈直接会影响着企业的经济运行。因此现代企业为了保证生产经营活动的顺利进行，实现高额利润，降低生产成本，提高企业的资金周转率和回报率, 必须采用先进的库存管理方法。本文以超市为例，分析超市仓储管理工作中存在的问题，探讨改善仓储管理工作的有效解决方法。

关键词：大润发超市仓储仓储管理问题改进措施

1、大润发超市的仓储管理的现状及问题

1 .1 仓库布局不合理：由于现有库房内部规划布局，产品没有严

格的堆放区域，整个仓库共有面积相等的几百个堆放条码，但是有些条码的货品较大，占地空间较多，有些条码的货品较小，占地空间也小，经常出现有的货品已经堆完，空间还没用完，有的还没有堆放完，空间却没有了，因此就堆放到别的产品区域上，但是又没有写好备注说明，导致有时找不到货物的事件。

1 .2 出入库业务水平不高

1.2.1 入库现状：大润发货物由固定的供应商送货，货物入库时，

供应商会提前通知什么时候到货，超市再安排人员搬货。搬至仓库，由人工盘点完成后入库，再手工记账。进货之前由于专业知识不足，没有更好地掌握仓库情况，使原本混乱的仓库更加混乱，而且没有必要的验收工具，手工计数、手工盘点、手工做账，甚至单据都是手工填写，效率低，且货物数量和质量容易出错。货品入库时，由于验收问题，在收货时将货物混料的情况时有发生；仓库保管员和发货员在以往的发货过程中，容易造成串发情况。发货也会有拣错货的情况。

1.2.2出库现状：超市仓库的出库就是取货补充超市需求，仓库没

有计数系统，所以货物数量都不很清楚，取完也不会计数，经常造成数量混乱，货物数量经常要去盘点，仓储管理员工作加重。而且由于拿去方便的“就近原则”，东西做不到“先进先出”，有时也会出现拣货出错的情况。

1 . 3 仓储管理技术存在不足

1 . 3 . 1 在货物出货时要求扫描，这样可以对要去的货物起到了一

个很好的核对，但是公司的管理软件却无法做到百分百的核对作用，在打印标签是时有发生标签多打、少打的情况发生。收到到货信息组织搬货人员手工搬货到货盘点手工录入盘点数据、手工制作单据。

1.3.2信息化水平不高，库存不实，不能反映实际库存，数据录入无

人监督，容易造成客观漏录和主观不录，造成库存不准确。1.3.3信息传递系统低效，信息不共享，采购计划靠经验，无历史数据和实时数据作参考，容易产生重、漏、错的情况，仓库工作不能做到当日帐当日毕，库存信息不实，与财务系统分离，账实不符。

1 . 3 .4 工作透明度不高，缺少监督和控制，容易引起腐败，增加

人员风险成本；信息孤立，不能合理利用公司所有的信息资源，形成“信息孤岛”。

1 . 3 . 5各种考核缺少依据，库存准确性没有对比，不能及时发现

库存当中的问题；供应商考核缺乏系统量化考核，质量反馈不及时，无法与供应商管理挂钩；合同执行管理不清，无法对合同进行进度跟踪管理；各岗位出现问题责任难界定，考核困难。

1 . 4 仓储设施设备不能满足要求

在入库时使用的堆货工具多为托盘，而托盘有多种规则，有较大的托盘

无法将托盘的使用效率发挥到最大，较小的托盘

盛放东西少，托盘的不统一使得原本可以多放臵一个托盘的

库位却不能使用，这样就无法合理的利用到库存。缺乏必要的搬运装

卸设备，仅有简单的人工搬运叉车，很难满足每天大量的货物出入库作业，严重影响出入库工作效率的提高。1.5 库存管理不科学

货物在库管理上，采用传统的库存管理方法，部门使用的是计算机定位管理并没有采用常见的ABC分类法管理，这样虽然可以更好的利用到库位，但是货物分散、杂乱，这样在拣货、盘点时就比较麻烦，容易出现错误，

造成不必要的损失。1 .6 作业效率不高因为是人工操作，导致作业

效率的低下，有时忙的时候，拣货拖拖拉拉的拖延时间，减缓了操作速度。并且团队意识缺乏，当自己的任务完成后很少有去帮助其他人的工作。人员流动大，很多员工工作了一段是段时间就辞职或者调入其他部门。相关岗位的基础资料必须手工重复创建，大量时间消耗在简单地重复劳动上，工作量大大增加而无法深入做好分析研究工作，大量人工输入容易出现错误。

2、仓储管理优化方案

2 . 1仓库布局优化

2 . 1 . 1将原有仓库内面积相等的条码堆放区划分为两部分，即货品

较大的条码堆放区和条码较小的条码堆放区，这样个货品都有

相应的堆放区，货物不致堆放错地方，而且可以充分利用空间。

2 . 1 . 2 在原有仓库的靠墙的地方，添加几个货架，分区分类堆放

货物，各类货物有明确的对方位臵，拿取货物时就不会出错，货物不会混乱，增加货架可以有效的利用仓库，增加其仓容。

2 . 1 . 3在条码堆放区与货架之间、各条码堆放区之间留有一定的

空间作为通道，使各类货品面向通道堆放，四通八达的通道便于存取货品，而且有利于货品先进先出，保证货品的质量。

2 . 2仓储管理系统的优化

仓库采用E3 管理软件。这是一个实时的计算机软件系统，它能够按照运作的业务规则和运算法则，对信息、资源、行为、存货和销售运作进行更完美的运作，使其最大化满足客户的要求。但是还要不断的升级，不断的改善。WMS通过电子数据交换（EDI）等电子媒介，与企业的计算机主机联网，由主机下达收货和订单的原始数据。并且通过无线网络、手持终端、条码系统和射频数据通信（RFI D）等信息技术与仓库员工联系，使得计算机控制中心的指令能够迅速下达到一线操作人员手中，减少操作出错率和提高作业效率。

2 . 3 仓储设施的更新

2 . 3 . 1 货架选择的优化为解决超市仓库存在的货架使用不当，位臵

摆放不对问题。

在选择超市仓库所用的货架时应该与仓库内所保管的货物相对应；对于生活必需品应选择移动式货架，便于出入库频繁的要求；

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