EPC项目高层管理团队有效沟通模型构建(3)

对组织沟通中信息传递渠道的有效性满的意程

下行度沟通(u on把m u iCn s abo ncm ) o指管者理对组织成 提员供的信息及上下 级之间的沟通状况的满意度程(。维 度仅适用于衡 该量组织中的管理者

)图2 Ec项目高层管理团队有效沟通模 型 P()行互动四进互动能轻、松效地有完成信息沟通，而惰性的互动通非沟费常力，严重的将会影响到组织的策决计划、的制和实定施，此因，须必加强互动。对此可以 采用一对些策，营造极积的组文化织如：组织文化媒介传所递的最基本信的息能否达到最佳的效果，关键在于它能否得到回应，实现否动互。 能

通沟互动强的影弱响着信息沟通的效率，强势的

北华电力大学学报 (会科学 )版 社是由个一给定的体在学群如习何处理外适部应与内整合部问时所发题明、现或发发展起来的，组是织某的种围，会氛当作感觉、认被和思考知关有内部整和合外部适应题的正确方问法传递新的成给20年第 5期 08

I1 e9,6 1:倾。听的倾好听是者不打断 s rr9 ) (1 ) h

n别人的言谈，其是尤不正错误矫、做不判断、保持密亲态的度。意注肢体语言、全神贯注听、倾有当人别在交谈避时大免声朗的诵、坚持见己。( )不 2反 。馈于别人对的回答予给注，意赞美、释义、看法

的检、查为描述、行聚于焦近最事或件能够变改的馈回不、强迫要别改人变、允许组成织员知如道员,经过期长的反复传递，一种为所理当然的和 成无意的识、着组织成员响行的动思和方式，影维

定决着组织行和为价的值基本取。在组向织部内营

一造积种极主动进信息行通的氛围沟，成好良形的行为惯并传习延承下续来，发方布及时、确准的发布信息，时的进行跟，踪适接收方积极动主的获取信并息及时进行反馈，成信 沟通息强的势互形动

何。做他好们的工作、给予大量向积极正的回馈、不

做身攻人击。 ()述行为。简单描述你的印象3描或法看、避免任何成或赞赞不成的述，陈当其与他人意见不一时，用合宜较的方式去描述不，非去难或合综个人动机、度态、 征描的。述 ( )使用特 4批评不、备或命 的口吻令，用笑微的方式幽或默责使()系协调的和培育五关

关主要反系映在高层了理团队管各员成之间促成团结，立关系的些那内。容它涉到及各成

建的口。吻 ( )身体5的动。以优雅的姿作势、自信和热情的态度，部表情和善迎接位同事。(每 )脸 眼

6在实员共现同目标的过中程如建何立彼此间的 关系，何维持层管高理团队的凝聚力向心和。如力 层管高理团队成员间之关的系何如接关系到直沟通的氛气。对此应做好下以两点： 团是队关系一神接的触。达传关注、信自的眼神，对立免的 避沟通(。 )密切持正式非的关系，免使人不有易7保避近亲的感。觉(着得 )体，免过分讲究的穿 8穿避。着的积极协。团队调员成之间相依互赖程度和人 际协调程度是影响共同思长期维、效运作的要重有因素。以共同益利维系的团队通更强调沟一种适

“制度通”沟存在规的范沟通了主体的为，行“沟通识意沟通与望愿”的立建增强沟通主了体的主能观性动，互动”的加“入使得 “反馈人”到个有得效高提；“通主体之间心理、性和好偏熟在沟个悉”以及“系得到良的协好调发展和关”前的提下， “在动互”过程中运用“沟通的技巧辅助”于良好并

性行应为，织成员间此彼沟通对的象差异 通、组沟内容的散分容，

易形利益成突、冲复杂系的通沟关内群体，并且因为某些题问处不理引起团当共队

识度的降下。为此需要积极关成员注或群体间的实际态势，服因目冲标突而成的造团队紧张，克

并的“沟媒通介”“行通沟”“ 平沟”“通 ,行、水与上下沟”通得到大幅度升提； 当都，然关的培系育和发展“以”“及选择沟通媒介”的别“分在沟通气氛”和 “体媒质品”面到起了重积极要的作用。方 四、语

利结其用范效示用化解团队冲突的可能条件避，免团队互能量动的耗损与减弱，此 团队凝聚间彼增力是维进持队团沟通生存与健康的要保重证；二是落实团队信度任，育健康的通氛围沟。一般培为，认员成之间和谐的关系有利于团队任务的完成，他而们之间的沟则有利于通关系的建立维和持沟。通只在有信任 方提对供的有价值的基础 上才，动用一会必要切的源资来 这些对信息加以吸和收化，消将而沟成果通加扩展。沟以通基进数扩大的时同，要减少忌和提猜防，更使沟通在开就沟通的本质而言，通信是息凭一定借的沟载体，信息送者发和信接息者之受间不断行进在传递的过程。由于沟的地通位和作用，目前每个 组对织其给都了予高度注关。Ec项 T目 T在 PM个组织中的整位决定置了实有现效沟通意更义是非同常寻，本文提出的E项 C目T有效T沟通 P模M

布公诚气的氛得中进以行。组织员之成相间信任互价体值系建的立助于有免避浮于事人的消极通沟行为。( )用沟通的技巧六运

型，实现为E c项目T PMT有效沟提通供一种了视角。新考参文献： E C项目层高管理团 为了实现队有效的沟 P通除，确实掌了影握响沟通及沟历程通的因素外 ,时同要备具以下几项良好 通沟的巧技( e aKr n

1][张水波，伯森何 .工程建“设设~建计”造总包承式的模国际动态研究[]土 木程工学报，o 3 ()3 J .2 o,:03— 3 .6

[ 宪海， 2]次孟顿珠人，启赵 .PE c总承模包式与传统式之模比[]国际经济合作， o, 19)5 .较 J. 24 14(— o 0 (转第 6页 )下 1

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仲炳等治：理商贿业赂案件

的实分证析意味任着何人都可以受。贿仲裁员、评标员、裁判 、见证员人等特定身份人的，如员果有其没他法定身份，法律上并没明有确的贿赂规定。没有 3在，用利务职上的便利、而是完全 于出自愿的赠与和接受不是赂。贿因有为上述限制实践，经中常发“生是否利用了职务上 便的利”受贿与 “法报 、合

法》 0,02年 75月中共央纪中委《于格禁严止利 用关务上的便职谋利取正不当利 的益若干规定》最，高民法院人高最人民检院察联合发布《的于办关理受贿刑事案件适用法律若 问题干的意见》。等可不否，认些这的规定新解决了践中认实商定业

贿赂的许疑惑多其，极积作应用肯该定。但是， 相问题关和疑并虑有完没消失。如在全《售 商供 零应商公交平易理办法管》出后不台到一个 月，然虽政禁止府店庆的费、日没费有了，节原来的进但店

酬”“往来尚“岁钱””“ ”金“费望”、礼压、、礼、看之间性质的争。议为避免争了有议执利法， 2 0 0 6年国自家相机关构也出台了新法的律法规。主要有 2o 0年 l 60费摇一身变，改换头面为“服务费销”例不比降促，反。升①

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