关于烟草专卖分公司2021年工作总结和明年工作计划范文(3)

　　总体思路：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，紧紧围绕“卷烟上水平”行业基本方针和战略任务，按照“管理更精、服务更实、素质更优”路径目标，落实“三个上水平”一体运行措施，围绕品牌培育一个重点，突出实现营销方式、管理方式、队伍建设方式的三个转变，促进整体工作上水平。

　　——实现卷烟销售总量xxxxx箱，增长x.x%；毛利xxxxx.x万元，按同口径计算预计增长x.xx%；

　　——卷烟销售额xxxxx.xx万元，预计增长x.x%；

　　——利税xxxxx.x万元，按同口径计算预计增长xx.xx%；

　　——三项费用率控制在x.xx%；

　　——国有资产增值保值率xxx%以上。

　　（一）围绕一个重点：即围绕品牌培育，提升卷烟销售结构这一重点。

　　把品牌培育作为xxxx年度工作重点，是基于行业“卷烟上水平”及x卷烟销售结构偏低的现实考虑。x县毗邻x、县域面积广大、人口众多、民营经济活跃、市场繁荣、消费水平较高，但我们的销售结构历年来处于全市靠后水平。虽然去年的单箱销售额达x.xx万元，同比增长了x.xx%，但相比全省平均x.x万元，全市平均x.x万元，仍然处于极为靠后的位置，直接导致了其他经济运行指标处于全市靠后水平。可以说：销售结构低下是制约x烟草发展的最大瓶颈。因此，要实现x烟草整体工作上水平，全面推进传统商业向现代流通转变，第一要务就要切实提升卷烟销售结构。分析卷烟销售结构低下的原因，主要涉及四个方面：一是区域经济发展两极失衡。南部沿江瓯北、乌牛、桥头等镇，泵阀、鞋服等第二产业发达，经济强镇瓯北镇实力排名x强镇第二，财政税收占全县的xx%左右，被誉为“x的浦东”。北部广大山区为著名景区，收入以农业为主，大量青壮年劳力外出经商、务工，留下多为老弱妇孺，经济极不发达。导致卷烟消费呈现两极失衡，发达地区一类烟消费集中在“中华”品牌上，欠发达地区集中在金芙蓉、白沙（硬）等四、五类烟上，而利群（长嘴红）、芙蓉王（硬）、黄鹤楼（硬雅香）、软x（B）等一类烟品牌市场比重仅为 xx %左右，特别是“利群”的市场份额，域内消费以二类烟的软蓝利群为主，占xx年全年一二类烟销量的xx.x %，极大了制约了品牌结构的提升。二是消费习惯较为稳固。“中华”主渠道供应量不足早就引起我们的重视。历年来，我们引入了利群（阳光）、黄鹤楼（硬珍品）等与“中华”同档次的卷烟品牌，也采取一系列措施进行引导消费，但是从xxxx年度数据来看，这些品牌占全公司一类烟的比例十分小，这说明 “中华”深入人心，市场依赖度高。三是抵挡烟销售份额偏大。我们的低档烟销售任务xxxx年为 xxxx箱，xxxx年度为 xxxx 箱，虽然有了一定减少，但是从整个销售情况来看，xxxx年低档烟销量占总销量xx.x%，xxxx年占xx.x %，今年的销售预算xxxx箱，占总销售任务的x.x %，低档烟销售任务偏大，这固然为全市行业低档烟销售任务的完成做出了积极的贡献，但也影响了我们销售结构的提升。四是营销队伍的建设水平较低。xxxx年，我们虽然采取了教育、培育、职业技能鉴定等方式努力提高营销队伍的工作能力，但是“死分活值”的考核方式造成“吃大锅饭”的局面，直接影响了队伍积极性的发挥，工作积极、业绩突出的职工难以得到有效激励，工作消极、业绩较差的职工难以形成压力，使品牌培育工作挂在头口上，难以落实下去。

　　今年，品牌培育、卷烟销售结构的提升是我们无论如何都要突破的中心工作，事关x烟草可持续发展的大局。我们将着重抓好五个机制建设。一是构建精准培育机制。要对接市公司品牌培育“二二工程”：即xx元档以上品牌销量同比增长xx%，全国xx+xx重点骨干品牌销量同比增长xx%，单箱销售额增加xxxx元以上的工作目标，因地制宜、选择适合x实际的高效品牌。经过前期调研和历史数据分析，基本确定了以xx元档利群（软、硬红长嘴）、芙蓉王（硬）、黄鹤楼（硬雅香）、软x（B）等四个品牌五个品类卷烟为本年度主要培育对象。要在做好全年销售预算的基础上，通过市场调研，动态掌握本县零售户经营情况、人口流动情况、消费环境变化、客户库存等情况，精心做好以上四个品牌五个品类的销售预算，合理分配任务，有计划、有进度的做好每月、每季的销售任务，要通过对这些高效品牌的重点培育，以点带面，逐步提高永烟品牌培育水平。同时，要加强“中华”同价位段品牌的培育力度，在全市统一的调配下，形成一两个有竞争力的同价位品牌，降低市场对“中华”的依赖度。二是构建绩效奖励机制。打破“死分活值”考核办法，建立多劳多得、少劳少得的考核机制，充分发挥客户经理在品牌培育、市场分析、客服服务的积极性。今年，以上四个品牌五个品类考核比重要占客户经理考核xx%左右，并按月分解落实到每条营销线路，对各品牌的销售量实行动态管理，特别是对于利群品牌的两个品类以“上不封顶”的方式对超额完成部分进行奖励。对于完不成销量指标、进货面指标的则扣除全部考核奖。同时，设立“季度工作标兵”，对工作踏实、业绩突出职工进行额外奖励，真正形成收入与贡献相挂钩的考核机制。三是构建客我互动机制。要做精终端，深入开展零售户培训和客户积分回馈活动，提高零售户经营水平和品牌培育的积极性。要以规范化零售示范店为依托，着力形成一批核心客户群，发挥推介品牌、引导消费作用，并以示范店为载体构建面向消费者的营销体系，准确掌握消费者的消费心理、品牌喜好等信息。四是构建部门协同机制。各科室、部门都要认识到品牌培育、卷烟销售结构提升工作对x烟草的重要意义，业务部门要切实落实好部署的各项措施，并发挥主观能动性，创造性的开展品牌培育工作。专卖部门要加大打击乱渠道卷烟力度，为品牌培育腾出市场空间；办公室要要做好思想、监察、宣传等工作、提供信息化技术支撑、后勤保障，为品牌培育凝聚全员力量。五是构建宣传引导机制。要借助网络媒体、平面媒体，强化与工业部门的协同，有针对性地进行宣传策划，主导社会舆论，引导消费风潮。

　　（二）突出三个转变：既要围绕卷烟销售结构提升的工作重点，突出实现营销方式、管理方式、队伍建设方式的三个转变，努力营造良好的内外部环境，确保重点工作的落实。

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