3、培训工作安排有时过于仓促,没有做到全面合理的计划。
从以往的专卖管理培训来看,培训工作的开展一般是根据上面的安排进行,或是出于一项新的法律法规出台,或是出于考核要求,或是出于已经出现较大范围工作不足的情况下,才会安排培训学习;这种形式下的培训安排,往往有一定的滞后性和仓促性,没有对培训需求进行分析,没有对培训目标进行确定,没有对培训计划分析周详,同样也必然会缺乏对培训效果进行评估,从而导致培训没有发挥其应有的功能。
4、培训内容及方式缺乏吸引力,没有正确对被培训对象进行区分,培训范围没有做到广覆盖。
这主要是整个培训过程缺乏与时俱进,有时专卖管理部门对开展专卖人员培训也是相当重视的,但培训内容年年还仅限于一些专业知识技能的培训,涉及的对象也是中基层专卖人员为主,这就存在一定的问题。一是人员的素质提升注重不够,孰不知仅培训专卖管理人员专业性的知识是不够的,还很有必要进行更为全面的学习培训,内容还可以涉及公关礼仪、电脑操作、心理学分析、语言、逻辑推理等等。二是培训范围仍存在过于狭窄,大多忽视了对基层专卖局局级领导的培训,这点也是极为关键的。如果试想基层专卖机关负责人不熟悉相关知识,仅凭经验和理解去决定安排工作,很有可能会出现走弯路的情况。三是培训开展要体现各有侧重。培养一个全才的专卖管理人员固然是大家都所希望的,但对于学习接受能力较差的专卖管理人员还是应当因材施教,体现各有所攻,去充分发挥利用好每个专卖管理人员的长处。
5、培训完成后存在有轻视后期监督和人才提拔的情况。
此种情况的表现形式为在培训结束后,一是缺乏实践的巩固提高,二是对培训结果的应用。比如,一名专卖管理人员长期形成了案件制作习惯,在培训时发现不符合规范的不足之处,但在培训结束后,由于习惯作用,往往会“旧病重发”,不经意的又会按照老的套路去操作,这样的话,如果缺少监督,久而久之必然会使所学的东西重新忽视,重新走上原来的老路,不能充分体现培训的效果出来。另外,对于在培训中发现的学习效果较好的专卖管理人员,也应该及时调整工作岗位,让其有发展、锻炼、成长的机会。
为此,在专卖管理队伍建设过程中,针对以往培训效果不能充分显现的情况,首先在深刻认识到学习培训的重要性之后,在思想上把专卖管理人员培训工作作为一项长期而艰巨的任务来抓,通过下大力气抓好专卖人员培训工作,从而不断提升专卖人员的综合素质,笔者对如何开展专卖培训工作谈以下几点看法:
1、加大对培训形式和内容的创新力度。
xx市烟草专卖局06年统一组织了一次的案件评审的培训学习。此次培训和以往的一讲一听的形式不同,采取的是通过参加学习人员先看案件材料,找出错误,然后讨论,最后进行点评的方式。这样的培训使参加学习人员更加有力地加深印象,从而取得很好的培训效果。所以,各级烟草专卖管理部门在开展学习培训时应适当根据所学内容,进行一些培训形式的创新。如以讨论式、讲解式、游戏竞赛式、模拟操作式等学习方法进行,则可取得“事半功倍”的学习成效。
俗话说:“人无本不能立,人无德不能行”。在培训内容上除继续加强对专业技能,专业法律知识的培训外,还应加强烟草专卖管理人员的理想主义、道德情操的思想教育,加强对专卖执法的边缘学科如心理学、逻辑推理等的学习,从而引导专卖管理人员树立正确的世界观、人生观、价值观、权利观,促进专卖管理的文明执法,依法行政,使每一名专卖管理人员都将执法为民,服务于民的理念熟知于胸,贯彻于行。
2、加强对专卖人员参与培训学习过程的督促。
专卖管理人员参与学习的兴趣与积极性提升,对于培训工作开展成效的好坏有直接关系。但除了通过在培训形式的创新上吸引被培训人员外,还应加强对专卖管理人员参加培训时的督促、管理,通过学习制度、学习纪律、学习考核、学习结果奖惩等每一个环节来督促被培训人员去认真的参加学习,甚至可以对经常不参加学习或学习不认真以及学习效果极差的人员清理出专卖管理队伍,从而提高专卖管理人员参加学习培训的动力。
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