面试技巧及注意事项(3)

的标准化过程。由于吸收了标准化测验的优点，也融合了传统的经验型面试的优点，结构化面试的测验结果比较准确和可靠。正是结构化面试具有的明显优势，目前公务员面试主要采取结构化面试。结构化面试是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察，从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评的考试活动。

不客观不等于不公正

在许多面试考生心里都有这样的疑虑：相对于客观公正的笔试，面试似乎水分很大，可能暗藏许多不公正因素。考生首先要明确面试的不客观不等于不公正，大家都知道相对于笔试的试题，面试是由一个个活生生的考官来组织，每个考官的性格、学历、专业、心理、思维都不一样，在考官中出现对同一个人同一个问题的认识分歧很正常，这也就是面试的不客观性，但不客观不等于不公正。 从面试的公正性出发，广大考生要树立充分信心备战面试，不要心神不定、疑虑重重，在犹豫和徘徊中浪费宝贵的时间。

熟悉部门岗位职责

很多考生报考的部门和岗位是自己以前从未接触过的，尤其是应届毕业生。考生不熟悉应考的部门或岗位，又怎么能在面试环节应答考官以部门和岗位为背景设计的题目呢？考生可以在网上或通过其他途径找到应考部门和岗位的职责说明书，从而了解自己未来工作的内容、职责，并熟悉相关专业词语和工作流程，真正做到有备无患。

目标职位的各种信息包括工作的性质、中心职能和职责、对工作人员的知识素质结构、能力素质结构、心理素质结构的要求，等等。

例如，面试中有一个重要的评价要素，就是应聘动机。主考官经常会问起这类问题：你对我们单位了解吗？你对你要应聘的职位了解吗？你为什么要应聘这个职位？假如你被录用后，将如何开展工作呢？对于这样的问题，回答绝不仅仅是技巧问题。华图面试专家张协云指导说：如果你没有进行过调查研究，你的回答很可能不着边际，你可能自以为回答得很得体、很巧妙，而实际上犯了重大的错误。假如你所应聘的职位本来就要求循规蹈矩、照章办事，你却大谈标新立异、时尚前卫，结果就可想而知了。

考生面试前需调查了解的内容大致有：

第一，要调查研究应聘单位的性质、主要职能、组织结构和规模。第二，要调查研究应聘单位的人员结构，如年龄结构、专业结构以及人际关系状况等。第三，了解应聘职位尽可能多的信息。如工作的性质、中心任务和责任，所需的知识结构、能力结构以及对兴趣、爱好、个性特征、技术特长等的专门要求。

挖掘自身优势、讲究说话技巧

保持良好的心态，这里我将北京大学法学院朱苏力教授在2006年学生毕业典礼的讲话摘录一段奉献给大家：

“就像在这个因市场竞争而日益理性和匆忙的年代，说实话，我希望你们保持这样一份真性情。有所追求但不刻意，渴望成功也接受平凡，无论是在学业上还是在事业上，无论是从政还是经商，无论是面对爱情还是面对功名。我在其他地方说过，不是一切努力都没有结果，但也不是一切努力都有结果；不是最努力的就一定最有结果，更不是努力就有一个确定的结果。不要把生活变成一项志在必得的竞赛，因为生活不是竞赛。”

“尺有所短，寸有所长”，每个人身上都有优点和缺点，在短短几十分钟内如何将自己最优秀的一面展示给考官，取得面试的好成绩。这就需要考生在准备过程中挖掘自身亮点、讲究说话技巧、模拟应考环境和题目。

很多人面对考官和一些提问时会不知所措，通过模拟使考生熟悉环境和题目，会使考生进入状态，不怯场。比如，问：“不被录取你会怎么看？”答：“我继续求学考研(Q吧) 。”问：“如果你考不上研究生(Q吧) ，你怎么办？”答：“我参加工作。”问：“工作也找不到。”答：“我相信总有一缕阳光属于我。”考生最后的回答既巧妙地绕开了考官的逼问，又展示了自信和豁达

国家公务员面试必看：十大面试现场常识总结1. 每个面试考点均设有候考室和若干面试室，室内都会使用无线信号屏蔽装置。

2. 每一个面试室一般有7名考官。其中主考官1名，一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程，经主考官允许其他考官也可以补充提问。

3. 考官席与考生席的距离通常为2-3米。

4. 面试采用百分制计分，主要考察应试者的综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力等8项内容。

5. 考官向每个考生提出的问题一般为3～5个(对报考同一职位的考生，通常每半天测试相同的面试题目)。每个考生的面试时间为15或20分钟。

6. 面试程序为：首先由主考官宣读面试指导语；然后由主考官按事先的分工依据面试题本请应考者按要求回答有关问题；根据应考者的回答情况，其他考官可以进行适度的提问；各位考官独立在评分表上按不同的要素给应考者打分。

7. 面试成绩会在每个考生面试结束后直接公布或每组面试结束后以组为单位公布。

8. 在公务员(招警)考试录用过程中，如同一拟录用职位参加面试人数较多，竞争同一职位的应试者需在不同的面试组参加面试。为避免因这些应试者的面试成绩出现不平衡而影响面试的公平、公正，可采用“二次平均法”对有关应试者的面试原始成绩进行平衡，平衡后的成绩为面试成绩。

9. 面试顺序以考生本人抽签的方式确定。

10.面试评分以8大测评要素而非每道题的答题好坏为参考标准。

08公务员面试有章可循 三大定律助你轻松过关面试主要是主考人员通过与应试者直接交谈的方式来考查其是否具备所报考职位应有的才能和某些素质，这是笔试所不易达到的。面试的优点是可以弥补笔试的不足，易于考查应试者的口头表达能力与交往能力，观察其举止、仪表与气质等。

面试的形式主要有两种，一种是个别面试，另一种是分组面试。下面就重点谈谈个别面试中应试者应该注意的几个问题，仅供求职的大学毕业生与社会青年报考公务员时参考。

个别面试是指由5至7名考官组成面试委员会，对应试者就个人经历、兴趣、求职动机以及有关政治、经济、文化、社会等一系列问题，连续发问，以测试其口头表达能力、应变

能力等。笔者认为，在参加公务员考试面试中，需要掌握3个原则：实事求是，随机应变，自圆其说。其中后两者主要体现了灵活性的特点，但必须以实事求是为前提和基础。

一、实事求是。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，不夸大，不缩小，正确对待和处理考官的发问。比如，当考官问及你的家庭情况时，你应如实简单相告，即便是你家庭中超生了一个妹妹，也不妨说出。如果问及你在大学本科或研究生阶段都学过多少门课程时，你若记得清楚，就如实报告，如果记得不太准确，就说个大概数，切不可随意编出个数字来。当问及你的优点与缺点时，要简明扼要地叙述：“我政治上要求进步，努力学习邓小平理论和党的基本路线，正在争取加入中国共产党；学习刻苦，认真读书；团结同学，热情助人；生活上简朴，这是我的主要优点。”有这几条就够了，切不可谈得过多(如列10多条)过高(如说学习上异常刻苦，对专业书百读不厌)。缺点主要指的是气质等方面的不足，要抓主要的，如有时急躁或有时粗心大意等，既不可罗列过多，也不可夸张形容，更不能把不属于缺点范畴的现象也说成是缺点，搞个“胡子眉毛一把抓”，像有的应届毕业生将缺乏社会工作经验也算在缺点之列，你还没有参加工作，怎么会有社会工作经验呢？在面试中涉及到专业知识时，更要实事求是地回答，即使你对考官所提的问题回答不出来。如考官问道“我国政府机构的名称一般包括哪几项内容”时，你如不知道包括域名、矢名与格名，就坦率地承认“不知道”并表示歉意。一个人的知识面总是有限的，如果在不知道的情况下妄说，反倒会影响你的录用。当问到你熟悉的问题时，你应尽量发挥得充分些。

二、随机应变。是指面试考官要考查应试者能否随着情况的变化掌握时机，灵活应付的多变能力。当你进入面试考场之后，如遇考官们都不发问，而是面带微笑地看着你，使你不知所措，心里紧张。这时候，你可“主动出击”，以改变这种被动局面。你可以先作自我介绍，并逐渐把重点转移到自己所精通的专业知识上，甚至可以向考官们提出一些问题，以显得自己是位谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷，能够随机应变的人。当然，上面的情况是不常见的，但要有所准备，常见的是下面一些情况。比如，考官知道你报考的是计算机操作员职位，会问你在校时喜欢哪几门功课？如果你的“线性代数”、“高等数学”、“C语言程序设计”等几门课的成绩都是优秀的话，你可说：“对这三门课我都喜欢，尤其是‘C语言程序设计’。”考官如追问为什么，你可回答：“计算机是把数学的思维方式运用到程序设计中去，比简单地应用数学公式更能发挥我的聪明才智。”又比如，考官问：“你注意到没有，

首长接见外宾时，除了录音以外还有个人在速记。你认为，有了录音机，速记还有用吗？”这是个基于生活常识的应变能力考题，你可简要回答：“我认为是有用的。因为录音机与速记可以功能互补。录音机只能解决声音的记录，需要书面材料时，就要靠速记了。当需要经过特定整理的信息时，采用录音机，就只能是事后整理，而速记可现场加工整理。”

公务员面试攻略：端牢触手可及的“铁饭碗” 端牢触手可及的“铁饭碗”

国家公务员考试成绩公布后，上线的考生无不期待一个面试的机会。不过，摩拳擦掌跃跃欲试的同时，先准备好“面经”才是最重要的。

前车之鉴1 成功来自沉着

受访人：陈彤2007年考取国家公务员

去年我报考国家公务员的时候，真是颇下了一番工夫。笔试的准备就不说了，我不像应届毕业生有那么多时间，只能业余的时候下些苦功。但是笔试成绩还是不理想，当时单位招收两名人员，而我的笔试成绩是第六名，压力可想而知。

曾经一度想放弃，却始终不甘心。为了面试，我差不多准备了二十天。在这二十多天里，除了睡觉，其他时间几乎都在思考面试，所以在面试现场感觉精神很紧张。好在毕竟年龄不小了，有些历练，幸运地在面试中考了第一名，最后如愿以偿地捧到了“铁饭碗”。

回忆起一些细节，感觉还是自己沉稳内敛的性格帮了自己大忙。面试开始时，考官让我先自我介绍，简要说说经历。我想考官主要的意图就是看我如何表达自己的特点。在回答经历的时候，我把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲。我上大学的时候学习比较努力，取得了不错的成绩，多次获得奖学金等。紧接着我讲了在校期间参加的一些实践活动，并且在其中起到的组织领导作用。

考官问我的另外一个问题是：“马上要开会了，可是你找不到领导的讲演稿，你该怎么办？”我想，不会有人承认自己是一个粗心大意的人，因为这在公务员的工作中是一大禁忌。所以我先表明自己平时是一个细心的人，决不会出现这种差错。主考官听我这么回答的时候，满意地点点头。

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