（乡镇卫生院）基本公共卫生服务项目绩效考核标准(4)

1.2.4疫苗接种率 1.2.5乙肝首针及时接种率 1.3.1预防接种知识宣传覆盖率 ≥95% 按接种报表、预防接种信息系统数按规定的接种程序和时限进行及时据计算，以最低疫苗的接种率评分。接种 每下降1%扣1分 按规定的接种程序和时限进行及时乙肝首针及时接种率。下降1%扣1接种 分 2 100% 2 1.3预防接种1.3.2预防接种健康教育 知识健康讲座次数 1.4.1规范预防接种报表 1.4.2每年开展适龄儿童摸底调1.4预防接种查次数 信息管理 ≥70%(城 按服务规范做好儿童预防接种健康查乡镇卫生院工作记录，随机抽查。宣传 区≥80%) 每下降5%扣1分 ≥4次 按服务规范开展预防接种健康知识查乡镇卫生院工作记录，随机抽查。讲座 每少1次扣1 分 4 4 12次 按服务规范做好报告预防接种数据查看报表和预防接种信息系统。少工作，及时录入信息系统 1次扣1分 3 ≥2次 按服务规范做好儿童摸底调查工作 查看摸底登记资料。少1次扣1.5分 3 1.4.3接种对象掌握率 ≥95% 掌握应种人数、实种人数等资料。建立适龄儿童接种底册及接种信息询问和根据出生人口核查。每下降卡，按免疫程序确定应种对象，以1%扣1分 预约、电话通知等适当形式，通知儿童接种 3 1.5.1定期对预防接种相关人员培训覆盖率 1.5业务指导 1.5.2定期对预防接种人员工作指导覆盖率 16

100% 查看培训记录。随机抽查10名预防每季度对辖区内所有预防接种人员接种人员核实情况。每下降10%扣1 培训 分 查看工作记录。随机抽查10名防接每季度对辖区内至少75%预防接种种人员核实情况。每下降10%扣1人员进行现场工作指导 分 3 ≥75% 4 1.6.1每月对预防接种相关人员督导覆盖率 1.6.2每半年预防接种相关人员1.6监督评价 绩效考核覆盖率 1.6.3每半年对预防接种相关人员支付服务补偿费用覆盖率 2.1.1安全接种率 2.1预防接种服务 ≥75% 查看工作记录。随机抽查10名预防每季度对辖区内至少75%村预防接接种人员核实情况。每下降10%扣 种人员进行现场工作督导 1分 查看考核记录。随机抽查10名预防每半年对辖区内所有预防接种人员接种人员核实情况。每下降10%扣 绩效考核 1分 查看支付记录。随机抽查10名预防每半年对辖区内所有预防接种人员接种人员核实情况。每下降10%扣 支付报酬 1分 严格执行接种操作规程，确保安全发生1起与接种有关的争议扣3分，接种 出现接种责任事故，本项不得分 3 100% 3 100% 3 100% 9 免疫规划传做好预防接种，有效控制免疫规划相关传染病监测数据由县疾控中心2.1.2相关疾病染病控制在疫苗针对传染病的发生，并做好相提供，并查看监测报表。监测报表发病率 国家标准内 关疾病监测工作 不规范1份扣1分 2.2.1对服务场所环境的满意度 ≥80% 根据服务规范有关要求制定调查问抽取2个村20名0-7岁儿童家长进卷 行问卷调查。每下降5%扣 1分 根据服务规范有关要求制定调查问抽取2个村20名0-7岁儿童家长进卷 行问卷调查。每下降5%扣 1分 根据服务规范有关要求制定调查问抽取2个村20名0-7岁儿童家长进卷 行问卷调查。每下降5%扣 1分 9 5 2.服务结果 2.2服务对象2.2.2对服务人员的服务态度满满意度 意度 2.2.3对服务人员的技术满意度 ≥80% 5 ≥80% 5 8 8 2.3.1预防接种≥70%（城 按服务规范做好预防接种健康教育抽取2个村20名0-7岁儿童家长进行问卷调查。每下降5%扣 2分 2.3预防接种健康知识知晓率 区≥80%） 工作 健康教育 2.3.2 预防接种≥60%（城 按服务规范做好预防接种健康教育抽取2个村20名0-7岁儿童家长进健康行为形成率 区≥65%） 工作 行问卷调查。每下降5%扣 2分 合 计 100 17

××市基本公共卫生服务项目绩效考核标准

传染病报告和处理服务（100分）

指 标 1.1.1 参加县级 疾控中心组织召 开的工作会议 1.1组织管理 1.1.2组织召开 村卫生室医务人 员工作会议 1.2.1传染病报 告率 1.服务过程 1.2.2重点传染 病个案流行病学 1.2传染病报调查率 告与处理 1.2.3密切接触 者管理率 1.2.4 辖区传染 病居家隔离治疗 患者规范管理率 指标要求 服务内容与标准 考核方法 分值 100% 按时参加县级疾控中心召开的工作查看县级疾控中心会议签到记录。会议 下降5%扣1分 6 10次 定期召开村卫生室医务人员会议，查看会议记录。少1次扣1分 每月不少于1次 6 扣分 得分 100% 对发现的传染病按照规范要求进行由县疾控中心根据有关数据进行统报告，无漏报和瞒报；资料登记和计。资料登记和管理不规范扣1分，管理规范 报告率每下降1%扣2分 由县级疾控中心根据有关数据进行协助进行传染病人流行病学调查和统计。查看有关工作记录。每下降随访。协助疾控机构做好密切接触1%扣 1分，无工作记录扣 者的查找和管理工作 1分 按技术规范做好密切接触者的管理 查传染病工作报告。每下降5%扣 3分 6 4 ≥95% ≥85% 6 ≥90% 根据疾控机构掌握的应管理患者信根据疾控机构提供的信息，按技术息，核对管理资料。每下降5%扣 方案做好患者管理 3分 10 18

1.3业务指导 1.3.1定期对辖区内医务人员进行业务培训 1.3.2定期对辖区内医务人员进行业务指导 1.4.1每半年对辖区内医务人员进行业务督导 1.4.2每半年对1.4监督评价 辖区内医务人员进行绩效考核 1.4.3每半年对医务人员支付服务补偿费用 100% 每年对医务人员至少培训2次 查看培训记录。少培训1次扣3分 6 6 100% 每半年对医务人员进行现场工作督查看督导记录。每下降5%扣1分 导 4 100% 每半年对医务人员进行绩效考核 查看考核记录。少1次扣2分 4 100% 每半年对医务人员支付报酬 查看支付记录。少1次扣2分 4 2.1.1传染病卡片填写完整率、准确率、卡片录入一致率 完整、准确进行传染病疫情报告，抽查传染病报告卡进行完整性和准不漏报、不误报。规范门诊日志、确性判断，并与网络直报系统进行出入院登记、影像检查和化验室检核实。每项指标每下降1%扣2分 测结果登记，建立传染病报告机制 100% 每半年对医务人员进行现场工作指查看指导记录。少指导1次扣3分 导 ≥90% 18 2.1传染病报告质量 2.服务结果 2.1.2传染病报告及时率 100% 由县疾控中心根据有关数据进行统在规定时限内通过网络直报系统进计。每下降1%扣2分。网络直报设行传染病报告，不迟报。网络直报备配置不齐全扣5分，不能正常运设备正常运转 转扣3分 8 2.2服务满意2.2.1对服务的度 满意度 ≥80% 根据服务规范有关要求制定调查问抽取2个村20名居民进行问卷调查卷 每下降5%扣2分 12 合 计

100 19

××市基本公共卫生服务项目绩效考核标准

高血压患者健康管理服务（100分）

指 标 1.服务过程 1.1.1按时参加县级CDC机构召开的1.1组织管工作会议 理 1.1.2对村卫生室医务人员召开会议次数 指标要求 服务内容与标准 考核方法 分值 扣分 得分 100% 按时参加县级CDC机构召开的工作查看会议签到记录。下降10%扣1会议 分 每月定期召开村卫生室医务人员查看会议签到记录。少1次扣1分 会议不少于1次 指标=已管理高血压人数/辖区内高血压患病总人数。查看筛查登记有关资料报表，随机抽取2个村的高血压患者管理档案，抽查10名高血压患者，了解建档及管理情况。下降5%扣1分抽查首诊测血压人数，每少测1人扣1分 3 10次 3 在辖区开展高血压患者筛查，有方案有报表，实行35岁以上人群首1.2.1高血压患者健≥85%(城 诊血压测量制度。对筛查出来的高康管理率 区≥90%) 血压患者进行健康管理，建立管理 档案，定期随访。首诊血压测量有首诊测血压率 ≥100% 门诊日志有记录，每个门诊均有血压计 1.2高血压患者健康管理 15 1.2.2 建档合格率 ≥90% 指标＝填写合格的档案份数／抽查看高血压患者档案，包括用药、查档案总份数×100％ 抽查2个村生活习惯、饮食及每次血压数值 已建立的健康档案。每村10份，每份不合格扣1分 转出率=符合转出条件且转出的患者数/符合转出条件患者总数。随机抽取卫生院高血压患者门诊和住院记录20份，了解转诊情况。每降5%扣0.5分 10 1.2.3 转诊率 ≥90% 做好分级转诊及转诊记录工作 3 20

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