（乡镇卫生院）基本公共卫生服务项目绩效考核标准(3)

2.1孕产妇保2.1.1孕产妇系统管健服务 理率 按照技术规范要求，对辖区孕产妇及流动人口孕产妇实施系统管理 查本季（年）度已结案的围产保健手册及住院病历。每下降10%扣2分 ≥80% 10 2.2.1对服务场所环境的满意度 2.2服务对象2.2.2对服务人员的满意度 服务态度满意度 2.2.3对服务人员的技术满意度 2.3.1孕产妇健康知识知晓率 2.3孕产妇健康教育 2.3.2 孕产妇健康行为形成率 ≥80% 根据服务规范有关要求制定调查问卷 抽取村10名1岁以下儿童母亲进行问卷调查。每下降5%扣1分 5 ≥80% 2.服务结果 根据服务规范有关要求制定调查问卷 根据服务规范有关要求制定调查问卷 根据技术规范制定调查问卷，开展健康教育知识调查 根据技术规范制定调查问卷，开展健康教育效果调查 抽取村10名1岁以下儿童母亲进行问卷调查。每下降5%扣1分 抽取村10名1岁以下儿童母亲进行问卷调查。每下降5%扣1分 抽取村10名1岁以下儿童母亲进行问卷调查。每下降5%扣1分 5 ≥80% 5 ≥70% 5 ≥60% 抽取村10名1岁以下儿童母亲进行问卷调查。每下降5%扣1分 5 合 计 100

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××市基本公共卫生服务项目绩效考核标准

老年人健康管理服务（100分）

指 标 1.服务过程 12

1.1.1按时参加县相关机构召开的工作会议 1.1组织管理 1.1.2对辖区村卫生室有关人员召开会议次数 1.2.1健康体检率 1.2老年人健康管理 1.2.2健康咨询 指标要求 服务内容与标准 考核方法 分值 扣分 得分 100% 按时参加县相关机构召开的工作查看县相关机构会议签到记录。每会议 下降5%扣1分 5 10次 每月定期召开村卫生室医务人员查看会议记录。少召开1次扣1分 会议不少于1次 5 ≥90% ≥2次 制订本乡镇卫生院65岁（城区60指标= 65岁（城区60岁）及以上岁）及以上居民健康干预工作计划居民体检人数/辖区内65岁（城区和组织实施。每年进行2次老年人60岁）及以上居民总人数。考核方健康管理，包括健康体检、健康咨法：随机抽取20名65岁（城区60询指导和干预等。进行生活方式和岁）及以上居民健康管理档案，了每下降5%扣1分 健康状况评估、体格检查、辅助检解体检与否情况。查，告知居民健康体检结果并进行相应干预。对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。对存在指标=已进行咨询的65岁（城区60危险因素且未纳入其他疾病健康岁）及以上居民数/辖区建档管理管理的居民建议定期复查。对所有的65岁（城区60岁）及以上居民老年居民进行慢性病危险因素和总人数。考核方法：查看有关资料，疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒随机调查20名老年居民，了解建措施、意外伤害和自救等健康指导 档及管理情况。每少1次扣0.5分 20 5 1.2.3健康干预率 ≥75% 指标=已实施65岁（城区60岁）及以上居民健康干预的人数/本乡建档管理的65岁（城区60岁）及以上居民总人数。考核方法：随机调查20名65岁（城区60岁）及以上居民，了解健康干预情况。每下降5%扣1分 5 1.3.1定期对村卫生室的工作人员培训覆盖率 1.3业务指导 1.3.2定期对村卫生室工作人员指导覆盖率 100% 查看培训记录。随机抽查10名村每季度对辖区内所有村卫生室的卫生室工作人员培训情况。每下降工作人员培训 5%扣0.5分 5 ≥75% 查看指导记录。随机抽查10名村每季度对辖区内至少75%村卫生室卫生室工作人员指导情况。每下降工作人员进行现场工作指导 5%扣 0.5分 5 1.4.1每季度对村卫生室工作人员督导覆盖率 1.4监督评价 1.4.2每半年对辖区内工作人员绩效考核覆盖率 ≥75% 查看督导记录。随机抽查10名村每季度对辖区内至少75%村卫生室卫生室工作人员督导情况。每下降工作人员进行现场工作督导 5%扣 0.5分 5 100% 查看考核记录。查10名村卫生室每半年对辖区内所有村卫生室工工作人员考核情况。每下降5%扣 作人员绩效考核 0.5分 5 13

掌握本辖区65岁（城区60岁）及以上老年居民的总数、所占比例，掌握辖区老年居民健康状况、患病状况、行为危险因素等基本情况 指标=建档健康管理的老年居民数/辖区内老年总人数。考核方法：随机抽取2个村各10名老年居民健康管理档案。每下降5%扣3分 2.1 老年居2.1.1老年居民健民健康管理 康管理率 ≥90% 20 2.2.1对服务场所环境的满意度 2.服务结果 ≥80% 根据服务规范有关要求制定调查问卷 抽取2个村20名老年居民进行问卷调查。每下降5%扣 0.5 分 5 2.2 服务对2.2.2对服务人员象满意度 的服务态度满意度 ≥80% 根据服务规范有关要求制定调查问卷 抽取2个村20名老年居民进行问卷调查。每下降5%扣1分 7 2.2.3对服务人员的技术满意度 ≥80% 根据服务规范有关要求制定调查问卷 抽取2个村20名老年居民进行问卷调查。每下降5%扣1分 8 合 计 100

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××市基本公共卫生服务项目绩效考核标准

预防接种服务（100分）

指 标 1.1.1按时参加 县CDC召开的工 作会议 1.1组织管理 1.1.2对村卫生 室预防保健人员 召开会议次数 1.2.1每周接种 工作日 1.服务过程 1.2.2预检登记 和规范接种率 1.2预防接种 1.2.3建卡(证) 率 指标要求 服务内容与标准 考核方法 分值 4 4 扣分 得分 100% 按时参加县CDC机构召开的工作会查看县会议签到记录。缺1次扣1议 分 每月定期召开村卫生室预防保健人查看会议签到记录。缺1次扣1分 员会议不少于1次 集中接种的乡镇卫生院，设立预防接种门诊，实际按周预防接种，按查看接种工作记录、运转登记、疫接种工作规范做好疫苗领取及冷链苗冷链购进记录。少1次扣1分，管理，做好有关记录。不承担接种记录1处不规范扣0.5分 任务的乡镇卫生院，设立防保组织，做好有关记录 对接种对象预检，核实对象、接种查看接种登记本和现场观察。记录前告知、健康状况询问，按规程接1处不规范扣0.5分，每下降5%扣种，做好预检及接种记录，接种后0.5分 进行观察 建立适龄儿童接种登记底册、接种信息卡，实行预防接种证制度，实行属地化管理，产科及时为在本单位出生的新生儿发放预防接种证，以报表进行计算。证卡册资料管理接种证由儿童家长长期保管。对在不规范扣0.5分，每下降5%扣1分 户籍在外地的寄居当地3月及以上的流动儿童应建卡办证或补证 10次 ≥3日 2 100% 2 ≥95% 2 15

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