B.意见领袖高高在上,不容易被其他消费者所接触
C.意见领袖具有较高于其追随者的社会经济地位,但不能高出太多 D.意见领袖乐于创新,尤其当整个社会倡导革新时 (二)多项选择题
1.下列属于新产品创意来源的有()。 A.顾客 B.科学家 C.企业高层管理人员 D.竞争对手 2.市场试验的规模决定于()。 A.企业规模 B.投资费用 C.投资风险大小 D.市场试验费用
3.在新产品开发的商业化阶段,企业高层管理者应做出的决策有()。 A.何时推出新产品 B.何地推出新产品 C.向谁推出新产品 D.如何推出新产品
4.进行营业分析时,企业市场营销管理者要复查新产品将来的()。 A.销售额估计 B.利润估计
C.成本估计 D.产品可行性估计 5.下列属于早期采用者的特征有( )。
A.占全部潜在采用者的2.5% B.在群体里威望较高
C.多在产品的介绍期、成长期采用新产品 D.深思熟虑、决策时间较长 (三)名词解释
1.新产品
2.领先型新产品开发战略 3.创意 4.创新 (四)简答题
1.企业为什么要大力开发新产品? 2.意见领袖有哪些作用? (五)论述题
试论新产品的开发过程。
第9章 品牌资产管理
(一)单项选择题 1.“奔驰”意味着昂贵、工艺精湛、马力强大、高贵、转卖价值高、速度快等等,这是品牌的()层次。
A. 属性B.利益C.价值D.文化
2.()就是要在选定的目标市场上找到自己的位置,并在消费者的心里占据一个特定位置。 A.品牌战B.市场定位C.品牌定位D.品牌忠诚
3.“汽车要加油,我要喝红牛”的“红牛”饮料,其选择的定位策略是()。 A.属性定位策略 B.利益定位策略 C.用途定位策略 D.用户定位策略
4.当品牌步人成长期时,提高品牌的()是企业营销努力的重点。
A.认知度B.美誉度C.忠诚度D.联想
5.当问某人电风扇中有哪些品牌时,他可能说不出什么品牌,但经提示“美的”后给出肯定的
回答,那么“美的”就具有()。 A.无知名度 B.提示知名度 C.未提示知名度 D.顶端知名度
6.考察社会知名度时。品牌知名度的提高主要依赖于()。
A.传播的广度 B. 传播的时间 C. 传播的力度 D.传播的对象
7.某品牌被大众传播媒体报道的次数为150次,其中30次为负面消极的报道,那么,该品牌的社会美誉度就是()。
A.20% B.80% C.100% D.0% 8.企业形象识别系统的英文缩写是()。 A.CIS B.MI C.BI D.VI
9.()是指消费者消费产品或服务后的感受,它既与产品相关属性相配,又与产品无关属性相配,这些利益能使消费者获得感观愉悦或者某种刺激。
A.品牌利益 B.经验利益 C. 功能利益 D. 象征利益 10.企业推出无牌产品的主要原因是()。
A.没有品牌意识
B.认为自己的产品足够好 C.没有竞争对手
D.节省包装、广告等费用,降低价格,扩大销售
11.无休止的品牌扩展和产品线扩展,混淆了不同品牌的差异。降价和特价造就了一代关注价格的新型消费者,因此()的观念近年来更加流行。
A. 品牌阶梯B.中间商品牌C. 品牌战D. 品牌均势
12.美国凯洛格公司采取( )战略,推出“凯洛格米饼”.“凯洛格葡萄干”。 A.个别品牌 B.统一品牌 C.分类品牌
D.企业名称加个别品牌
13.春兰集团以生产空调著名,当它决定开发摩托车时,采用春兰这个女性化的名称就不太合适,于是采用了新的品牌“春兰豹”,这种品牌战略是()。
A.产品线扩展战略 B.品牌延伸战略 C.多品牌战略 D.新品牌战略
14.七喜饮料的广告语“七喜非可乐”;我国亚都公司恒温换气机的诉求点是“我不是空调”等宣传方式采用的都是()。 A.属性定位策略 B.利益定位策略 C.竞争者定位策略 D.生活方式定位
15.那些对产品满意或起码没有表示不满,易受带来明显利益的竞争者的影响,转换品牌的可能性较大的买主属于()。 A.无忠诚度者 B.习惯购买者
C.满意购买者 D.情感购买者
(二)多项选择题
1.品牌最持久的含义是其( )。它们构成了品牌的实质。 A.个性 B.利益 C.价值 D.文化 2.在品牌资产的构成中,()是品牌资产的物质载体。 A. 品牌名称B.品牌认知C.品牌美誉度D.品牌标识物 3.测量消费者对某品牌的忠诚度所使用的标准包括()。 A.顾客重复购买次数 B.顾客一次性购买的数量 C.顾客购买挑选时间
D.顾客对价格的敏感程度
4.企业采取统一品牌名称战略的好处主要是()。 A.企业的整个声誉不致受其某种商品的声誉的影响
B.如果企业原来生产高档产品,后来推出较低档的产品也不受影响 C.企业宣传介绍新产品的费用开支较低 D.如果企业的名声好,其产品必然畅销 企业理念识别由()等因素组成。 A. 企业行为识别 B. 企业视觉识别 C. 企业形象识别系统 D. 企业品牌识别系统 (三)名词解释 1.品牌知名度 2.品牌态度 3.品牌战 4.品牌均势 5.经验利益 (四)简答题
1.根据品牌忠诚度,可以把消费者分为哪几个层次? 2.品牌联想有什么样的价值? (五)论述题
结合实际谈谈你对品牌的理解。
第10章 价格策略管理
(一)单项选择题
1.企业产品的成本函数取决于产品的()函数和投入要素的价格。
A.销售 B.生产 C.市场 D.收入
2.企业每多出售一件产品所增加的收入,也就是最后一件产品的卖价,叫做()。
A.总收入 B.销售额 C.销售收入 D.边际收益
3.在()条件下,卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者。
A.垄断竞争 B.寡头垄断 C.完全竞争 D.纯粹垄断 4.在企业定价方法中,目标定价法属于()。
A.成本导向定价 B.需求导向定价 C.竞争导向定价 D.市场导向定价?
5.所谓()定价,就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。
A.基点 B.邮资 C.统一交货 D.分区
6.()是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣,促使他们愿意执行某种市场营销职能(如推销、储存、服务)。
A.现金折扣? B.数量折扣 C.功能折扣 D.季节折扣 7.如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么()。 A.甲和乙产品是互替商品 B.甲和乙产品是互补商品
C.甲为低档商品,乙为高档商品 D.甲为高档商品,乙为低档商品 8.假如总产量从100单位增加到102单位,总成本从300单位增加到330单位,那么边际成本等于()。
A.30 B.330 C.300 D.15
9.在短期竞争条件下,为避免亏损,企业制定的价格必须等于或高于()。
A.平均可变成本 B.平均固定成本 C.平均成本 D.总成本
10.为使收益最大化,在完全竞争条件下,企业将按照何种价格来销售产品()。
A.高于市场价格 B.低于市场价格 C.市场价格 D.无法确定 11.无论是完全竞争企业还是完全垄断企业,当其利润最大化时,总能满足的条件是()。
A.价格等于边际成本 B.价格等于平均成本
C.边际收益等于边际成本D.价格等于长期平均成本的最低点
12.若企业只能依据市场供求关系决定的价格来买卖商品,则意味着()。 A.该企业是一个价格制定者 B.该企业是一个价格接受者
C.该企业拥有垄断权力 D.该企业无法控制其产量
13.如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小,它将()。 A.降低价格,增加收益 B.提高价格,增加收益
C.降低价格,降低成本 D.提高产量,降低价格
14.与边际收益递减规律发生作用时,总成本会随着产量的增加()。 A.以递增的速率下降 B.以递增的速率上升
C.以递减的速率下降 D.以递减的速率上升 15.在成本加成定价法中“加成”的含义是指()。 A.一定比率的利润 B.一定比率的价格
C.固定比率的利润 D.固定比率的成本
16.在下列哪种定价方法中要使用损益平衡图这一概念()。 A.认识价值定价法 B.目标定价法
C.随行就市定价法 D.密封投标定价法 17.折扣在经销方式中应用时,为了避免价格在同一市场内形成冲抵,应注意消除折扣的()。 A.差异性 B.平均性 C.同一性 D.动态性
18.下列折扣属于贸易折扣的是()。
A.功能折扣 B.促销折让 C.数量折扣 D.给批发商或零售商的折扣 19.产品的最高价格取决于()。
A.市场需求 B.供给水平 C.质量标准 D.规格型号 20.利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,是采用的()。 A.招徕定价 B.撇脂定价 C.价格歧视 D.折扣定价 (二)多项选择题
1.下列哪些商品具有正的需求收入弹性()。
A.高档商品 B.低档商品 C.生活必需品 D.耐用消费品 2.在下列哪些条件下,需求可能富有价格弹性()。 A.购买者对较高的价格很在意,积极寻找便宜化 B.市场上存在替代品或竞争激烈 C.购买者生活习惯改变较快
D.产品质量有所提高或存在通化膨胀,购买者认为价格提高是应该的
3.在下列哪些市场结构中,企业有可能是价格的制定者,而不是价格的接受者()。 A.完全竞争市场 B.不完全寡头竞争 C.私人管制垄断D.政府垄断
4.在下列哪些情况下,企业应将维持生存作为其主要的定价目标( )。 A.企业生产能力过剩B.企业面临激烈竞争
C.企业试图改变消费者需求 D.企业的现金流量较少 5.企业定价时,划分市场结构的依据主要有()。
A.竞争对手分布 B.行业内企业数目 C.企业规模 D.产品是否同质 (三)名词解释
1、投标定价法 2、FOB原产地定价 3、声望定价 4、撇脂定价 (四)简答题
1.在什么样的条件下需求可能缺乏弹性?
2.企业在选择不同的折扣策略时所考虑的主要因素是什么? (五)论述题
企业在定价时应该考虑哪些因素?请具体说明。
第11章 分销策略管理
第一部分 分销渠道策略管理
(一)单项选择题
1、配合起来生产、分销和消费某一生产者的商品和劳务的所有企业和个人所构成的渠道叫做()。
A.消费渠道 B.生产渠道 C.市场营销渠道 D.分销渠道 2.含有两个销售中介机构的渠道叫做()。
A.二层渠道 B.零层渠道 C.一层渠道 D.三层渠道 3. 市场营销渠道包括某种产品()。
A.所有权转移过程中的所有有关企业和个人 B.供产销过程中的所有有关企业和个人 C.分销过程中的所有有关企业和个人
D.非所有权转移过程中的所有有关企业和个人
4.市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的()。 A.长度 B.宽度 C.流程 D.密度 5.直接市场营销渠道主要用于分销()。
A.产业用品 B.农产品 C.生活消费品 D.食品
6.制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销
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