市场营销学选择题(3)

2.一个有效的市场营销信息系统一般应具备的素质包括（）。 A.它能向各级管理人员提供从事工作所必需的一切信息。

B.它能够对信息进行选择，以便使管理人员获得与他能够且必须采取的行为有关的信息 C.它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间 D.它提供所要求的任何形式的分析.数据与信息 3.一份完善的问题卷应（）。

A.回避一些对象无法.不愿和不必回答的问题

B.可增加一些纯属趣味性的问题，以引起对象兴趣 C.可根据调查内容采用开放式或封闭两种问题形式 D.一般来讲，开始的提问必须能引起回答的兴趣

4.．运用实验法搜集原始资料时，实验设计的主要类型有（）。 A.简单时间序列实验 B.重复时间序列实验 C.前后控制组分析 D.阶乘设计 5.收集原始数据的主要方法包括（）。

A.观察法B.实验法C.调查法D.回归分析法 （三）名词解释 1.市场营销调研 2.实验主体 3.定性研究

4.市场营销信息系统 （四）简答题

1.举例说明定量研究的测定尺度的含义。 2.实验设计的主要类型。 （五）论述题

试论回归分析.判别分析和因素分析的含义与用途。

第二部分市场需求的测量与预测

（一）单项选择题

1.一定的顾客，在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量，叫做（ ）。

A.市场预测 B.市场潜量?C.企业潜量 D.市场需求 2.总市场潜量就是指在一定期间内，一定水平的行业市场营销力量下，在一定的环境条件下，一个行业中所有企业可能达到的最大（ ）。

A.利润额 B.市场占有率 C.销售量 D.投资收益率 3.企业从事销售预测，一般要经过三个阶段，即环境预测、行业预测和企业销售预测。其中，分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄.企业投资、政府开支、净出口以及其一些重要因素，最后做出对国民生产总值的预测环境预测，属于（）。 A.行业预测 B.环境预测 C.企业销售预测 D.市场预测 4.市场需求是（）。

A.需求量 B.一个函数 C.一个固定的数 D.不可控因素

5.没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动情况下的销售额称为（）。 A.市场需求 B.市场潜量 C.销售预算 D.基本销售量 6.一般把市场需求的最高界限称为（）。

A.市场需求 B.市场潜量 C.市场预测 D.市场预算

7.市场预测表示在一定的环境条件下和市场营销费用下的（）。

A.估计的市场需求 B.估计的市场潜量 C.最大市场需求 D.最小市场需求 8.下列对市场需求的叙述中错误的是（）。

A.可扩张的市场上，需求规模受市场营销费用水平的影响很大 B.市场需求的最高界限称为市场潜量

C.市场需求是一个函数

D.市场需求函数是随时间变化而变化的需求曲线

9.与计划水平的市场营销力量相对应的一定水平的销售额称为企业（）。 A.销售预测 B.销售配额 C.销售潜量 D.销售反应函数 10.某企业生产家用电器，则（）。 A.该企业面临的市场不可扩张的

B.企业应当在其销售预测基础上开发市场营销计划 C.企业的市场营销计划决定企业的销售预测

D.企业需求的绝对极限是销售预算

11.在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪种方法效果最好（）。

A.购买者意向调查法 B.销售人员综合意见法 C.专家意见法 D.市场实验法 12.市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（） A.效率 B.配置 C.灵敏度 D.影响力 13.区域市场潜量的估计只能反映相对的（）。 A.市场机会B.行业机会C.企业机会D.产品机会 14.市场预测实际上的情报基础不包括（）。 A.人们所想的 B.人们所说的 C.人们要做的 D.人们已做的

15.产品销售的时间序列，可以分成多个组成部分，其中（）是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果。

A.趋势 B.周期 C.季节 D.不确定事件 （二）多项选择题

1.企业从事需求测量，主要是进行（）的测量和预测。 A.市场需求 B.市场潜量 C.需求量 D.企业需求 2.市场潜量（）。

A.是一定市场营销环境下市场需求的极限值 B.在经济繁荣时期比萧条时期要高 C.是一个函数

D.表示当前市场营销力量与当前需求的关系

3.以“人们所说的”为情报基础的预测方法有（）。 A.购买者意向调查法 B.市场试验法 C.时间序列分析法 D.专家法

4.产品销售的时间序列的四个组成部分为（）。

A.趋势 B.周期 C.季节 D.不确定事件

5.如果企业的销售额年增长率为6%，整个行业的增长率为10%，这就意味着（ ）。 A.企业的市场占有率在下降 B.企业在市场中的地位是进步的

C.企业在行业中的地位已被削弱 D.竞争者发展迅速 （三）名词解释 1.市场需求 2.总市场潜量 3.可达市场

4.市场营销灵敏度 （四）简答题

1.什么是市场需求？它与营销力量之间存在着什么关系？ 2.市场潜量与企业潜量之间的区别是什么？ （五）计算题

假如某企业2002—2006年的销售额分别为460万元、500万元、550万元、580万元、610万元，现请运用直线趋势法预测2007年的销售额。

第5章消费者市场购买行为

（一）单项选择题

1.消费者不可能在真空里作出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于（）。

A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素

2.人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意.选择性曲解和（）。

A.选择性记忆 B.选择性专业化 C.选择分销 D.选择定位?

3.人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。所谓感觉是指通过视.听.嗅.味.触五种感官对刺激物的反应。随着感觉的深入，将感觉到的材料通过大脑进行分析综合，从而得到（）知觉。

A.诱因 B.需要 C.知觉 D.反应 4.由于市场营销环境不断变化，新产品.新品牌不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是一个（）过程。

A.驱使力 B.学习 C.强化 D.刺激物

5.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）。

A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素 6.家庭成员对人们的购买行为影响颇大，家庭成员属于（）。

A.直接参照群体 B.间接参照群体 C.向往参照群体 D.次要参照群体 7.市场营销管理所要考察的市场可归纳为（）。

A.产业市场和中间商市场 B.消费者市场和组织市场 C.消费者市场和中间商市场D.产业市场和政府市场

8.下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素（）

A.参照群体 B.身份C.社会阶层 D.家庭 9.购买决策过程为（）。

A.收集信息→引起需要→评价方案→决定购买→买后行为 B.收集信息→评价方案→引起需要→决定购买→买后行为 C.引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→买后行为 D.引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→买后行为

10.购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品日期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。若E>P，则（）。

A.消费者会满意 B.消费者不满意 C.消费者会非常满意 D.消费者无所谓

11.购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）。

A.企业最高管理决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料 B.有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器 C.发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商

D.采购人员看广告或参加展销会

12.马斯洛认为人类最高层次的需要是（）。 A.生理需要 B.自我实现的需要C.安全需要 D.社会需要

13.在消费者购买决策中，对是否买、为何买、.如何买、何处买等有关决策作出完全或部分最后决定的人是（）。 A.购买者 B.发起者C.使用者D.决策者

14.在消费者购买行为类型中，购买参与程度高、.品牌差异程度小的购买行为是（）。 A.复杂性购买B.变换性购买C.协调性购买D.习惯型购买 15.生活方式细分中的AIO模式不包括（）。 A.活动B.兴趣C.态度D.价值 （二）多项选择题

1.市场营销管理所考察的市场包括（）。

A.消费者市场 B.组织市场 C.产业市场 D.中间商市场 2.影响消费者购买行为的主要因素为（）。 A.文化因素B.心理因素C.社会因素D.个人因素

3.“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）。

A.直接参照群体 B.间接参照群体 C.向往参照群体D.首要参照群体 4.人们之所示对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即（）。 A.选择性注意 B.选择性分析 C.选择性曲解 D.选择性记忆 5.在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）。 A.发起者 B.影响者 C.信息控制者 D.使用者 （三）名词解释

1.参照群体 2.知觉 3.动机

4.消费者市场 （四）简答题

1.参照群体在消费者的购买行为中的作用是什么？ 2.人们在购买决策中可能扮演的角色是什么？ （五）论述题

影响消费者购买行为的因素有哪些？它们分别是怎样影响消费者的购买行为的？

第6章 组织市场购买行为

（一）单项选择题

1.产业市场和消费市场比较，产业市场上（）

A.购买者的数量较多，购买者的规模较大 B.购买者的数量小，购买者的规模较大 C.购买者的数量较多，购买者的规模较小D.购买者的数量较少，购买的规模较小

2.产业市场的需求（）。

A.无弹性 B.富有弹性 C.缺乏弹性 D.强性无穷大

3.购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）。

A.企业最高管理决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料 B.有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器 C.发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商

D.采购人员看广告或参加展销会

4.使用财政性资金采购物资或者服务的国家机关.事业单位或者其他社会组织，叫做（）。

A.采购人 B.供应人 C.政府采购机构 D.招标代理机构 5.政府采购过程中的评标由评标委员会负责，评标委员会由采购人、招标机构的代表和技术.经济或者法律等方面的专家组成，总人数为（）人以上的单数。 A.3 B.5 C.7 D.9

6.在评标过程中，技术上无特殊要求的采购项目，可以采取的方式是（）。 A.竞争性谈判 B.现场竞投 C.邀请报价 D.协商报价 7.在新购情况下，产业购买过程（）个阶段。 A.8 B.7 C.9 D.6

8.（）由以下产业所组成：农业、林业、水产业；制造业；建筑业；通讯业；公用事业；银行业、金融业和保险业；服务业等。

A.政府市场 B.中间商市场 C.产业市场 D.消费者市场 9.确切地讲，（）是市场活动的最大买主，占有约20%～30%的份额。 A. 消费者B.企业C.中间商D.政府机构

10.皮鞋制造商之所以购买皮革，是因为消费者要到鞋店去买鞋的缘故。这体现了组织市场（）的特点。 A.派生需求 B.多人决策 C.过程复杂 D.提供服务

11.价值分析公式Ｖ（价值）＝F/C中，F代表的是（）。 A. 产品的用途、效用 B. 产品的价格

C. 产品的成本或费用 D. 产品的满意度

12.近年来，许多企业积极争取那些成绩卓著的供应商使其成为自己的合作者，这种现象被称为（）。

A. 绿色营销B.大市场营销C.反向营销D.客户管理

13.中间商经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格，这种中间商的配货策略叫做（）。

A. 独家配货 B. 专深配货 C. 广泛配货 D. 杂乱配货

14.政府采购应遵循的基本原则不包括（）。 A.公开、公平、.公正原则

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