28、为控制测量过程的实施，不仅需要确定该测量过程预期用途下所要求的特性，还需对这些特性进行( )。
A.比对/控制
B.监测/分析
C.检验/控制
D.分析/控制
29、在历史上，计量的对象主要是( )。
A.实物量
B.算术量
C.工程量
D.物理量
30、计量学是关于测量的科学，它涵盖测量理论和实践的各个方面，而不论测量的( )如何，也不论测量是在哪个领域中进行的。
A.具体对象
B.采用方法
C.不确定度
D.计量器具
答案：
第21题
试题答案：B
试题解析：
组织在质量管理体系运行一段时间后，应组织内审员对质量管理体系进行内部审核，以确保质量管理体系是否符合策划的安排及组织所确定的质量管理体系要求，是否得到有效实施和保持。
第22题
试题答案：B
试题解析：
审核计划与审核方案的区别：
1)审核计划仅是对一次审核活动和安排的描述，而审核方案包括对审核计划的制定和实施的管理，包括为实施这一次审核进行适当的策划、提供资源、制定程序所必要的所有活动;
2)审核计划应形成文件，而对审核方案，有的内容则未必要形成文件;
3)审核计划应由审核组长编制，而审核方案则由负责审核方案管理的人员建立。
第23题
试题答案：D
第24题
试题答案：B
第25题
试题答案：C
试题解析：
质量检验计划可由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制，也可以由检验部门归口会同其他部门共同编制。
第26题
试题答案：A
第27题
试题答案：B
试题解析：
负载试验是按照试验规范所规定的试验方法，在加载条件下测试、评定产品的各项性能参数，
结构力学试验一般用于承受动、静载荷的产品，进行机械力学性能试验。可靠性试验是按规定的时间和试验的程序、方法考验机械在长期的实际使用条件下运行，其工作状况、性能变化、故障情况及磨耗和损坏情况。
第28题
试题答案：D
第29题
试题答案：D
第30题
试题答案：C
二、多选[共5题，每题2分，总计10分]
31、方针目标展开的要求有( )。
A.搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应，上一级措施就是下一级目标，即用目标来保证方针，用措施保证目标
B.纵向按管理层次展开
C.坚持用事实说话，目标值应尽可能量化
D.一般方针展开到企业和部门(或车间)这两级，目标和措施展开到考核层为止
E.每一部门要结合本部门的问题点展开，立足于改进
32、降低合格成本可以通过的途径有( )。
A.提高现有的过程能力
B.提高技能
C.开发产品或服务的技术革新
D.赢得信誉
E.过程再设计，即重新对过程进行设计
33、降低不合格成本可以通过( )途径。
A.减少停工所造成的损失
B.减少顾客退货
C.减少超支，主要是减少计划外的额外开支
D.降低能耗和污染损失
E.提高技能
34、关于内部故障(损失)成本有关叙述正确的有( )。
A.返工或返修损失费不包括重新投入运行前的再次检验费用
B.降级损失费指因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用
C.停工损失费指因质量问题造成停工所损失的费用
D.产品质量事故处理费指因处理内部产品质量事故所支付的费用
E.其他内部故障费用包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用
35、外部故障(损失)成本包括( )。
A.内审、外审等的纠正措施费
B.投诉费
C.产品责任费
D.其他外部损失费
E.产品售后服务及保修费
36、作业层的信息系统通常有( )特点。
A.重复性
B.可预见性
C.历史性
D.详细性
E.可比性
37、质量管理培训内容包括( )。
A.质量意识教育
B.质量检测培训
C.质量知识培训
D.技能培训
E.质量验收培训
38、设计和策划培训的制约条件主要包括( )。
A.组织的制度
B.人力资源方针
C.财务考虑
D.培训时间和周期要求
E.培训目标
39、培训教师的选择应从( )实际出发，选择外部或组织内部人员。
A.培训目标
B.培训策划
C.培训方式
D.培训制约条件
E.培训资源
40、企业标准化的基本任务有( )。
A.贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策
B.贯彻实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和上级标准
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