二、文化建设永谱新章
2004年8月,集团成功举办了“坝上草原大型拓展活动”,全国各地上千名的优秀员工参加此次活动,在活动中激励了团队的斗志,鼓舞了龙发人的士气。
三、全球攻略正式展开
龙发芝加哥分公司业务进入实际运行阶段,为龙发家居类产品跨向国际市场拓开了崭新的道路。
四、品牌建设再创辉煌
2004年9月,中国装饰协会成立二十周年,在全国装饰行业中进行了优秀企业的评选,龙发集团获得三项殊荣,再次确立了龙发在行业内的优势品牌地位。
五、品牌内涵与渠道建设不断丰富
龙发FA专家工作室正式成立,客户服务与资源管理更加科学;在北京、在全国,龙发独立式服务店的建设初见成效。装修专家的服务渠道更趋完美与便利。
六、企业形象全面提升
2004年10月,龙发集团总部迁入建外SOHO,成为装饰行业内办公环境最为优越的企业,是继01年搬入瑞赛大厦后企业形象的又一次全面提升。
七、产值创新高,行业再领先
全国家装再创新高,无论是市场占有率还是产值规模均处于行业翘楚地位。
八、龙发家居彰显实力
龙发生产基地为近四千户家庭提供了龙发制造的橱柜、家具、卫浴等家居产品。
九、质量为本,服务为先
龙发中国——2004工程质量大比武在11月于各地全面展开,工程质量和服务水平全面提升,得到了各地行业管理部门的重视与支持,赢得了广大消费者的好评。
值此新春来临之际,龙发各地公司全面启动“客户关爱工程”,总经理等高级领导干部对新老客户亲自上门回访,服务品质进一步提升。
十、品牌联盟蓬勃发展
加盟公司超过18家,品牌联盟蓬勃发展。
《05年龙发集团大事记》
1、 1月初,龙发集团《龙之声》报纸和《龙发人》杂志隆重创刊。
2、 1月上旬,龙发集团成立海啸灾区爱心募捐委员会,为印度洋海啸灾区进行募捐活动,发布“爱心无国界,真情紧相连”爱心捐助倡议书,全国龙发人为海啸灾区捐献的财物通过中国红十字会转赠灾区。
3、 1月中旬,集团选派优秀管理干部赴欧洲进行学习考察。
4、 2月19日,由龙发集团投资开设的名为MERMAX的家具连锁零售店在美国的伊利诺依州隆重开业。英国著名的财经报纸《金融时报》进行了报道,中国的《参考消息》进行了转载。
5、 2月份,龙发生产基地经过长期研发与筹备,产品品种扩充为九大系列,产品涉及民用家具、儿童家具、步入式更衣间、橱柜、卫浴柜等。
6、 3月1日起,“辉煌十年--龙发设计成就展”在全国各地四十余个省市举办,并取得圆满成功。《‘辉煌十年’龙发优秀设计作品集》出版发行,中国建筑装饰协会会长马挺贵先生为作品集题词:装饰设计之花,尽展艺术精华。
7、 3月11日,龙发集团在国内率先倡导的家居集成化服务模式之5S会员店在北京开业,并相继在西安、天津、郑州、成都、重庆、长春等地建立5S会员店。
8、 5月初,集团联合北京大学,开设“北京大学企业战略规划与管理实践经验”系列课程,长期对龙发集团中高层管理干部进行系统培训。
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