iResearch-2009-2010年中国即时通讯行业发展报告(14)

2009-2010年中国即时通讯行业发展报告

2.3. 即时通讯软件之间实现互通

即时通讯用户多种多样的需求促使即时通讯软件要超越内部网络的边界，因为用户需要与客户、同事、朋友等更方便、安全的分享信息，因此顺应客户这种需求是即时通讯市场发展的必然。2006年7月，雅虎通与MSN实现互通，2009年天翼LIVE与MSN也实现互通，包括网易泡泡等在内的40余家即时通讯厂商也开始部署互通事宜。

艾瑞咨询认为，即时通讯软件之间实现互通无论是从用户需求，还是从市场发展的角度看都将是一个必然的趋势。

首先，用户具有实现互通的需要。即时通讯软件之间实现互通更多的是为了满足用户需求。在即时通讯市场发展初期，即时通讯厂商都把用户壁垒作为竞争的基本手段，所谓用户壁垒即是各个即时通讯软件用户都只能与本软件用户交流，无法跨软件沟通，这样可以有效阻止用户流失，但如今，这种用户壁垒却阻碍了用户更加方便、快捷地与朋友进行沟通。而软件互通使用户跳过注册这一步，可以快速提升软件的用户体验。

其次，市场的进一步发展亟需实现相互互通。随着即时通讯市场的快速发展，为进一步方便个人以及企业用户的使用，打破即时通讯软件之间无形的“电子围墙”是一种必然趋势。从长期来看，推广IM工具在互联网应用、打造强大的即时通讯市场产业链，都需要破除不同软件之间的“坚冰”。

此外，目前实现互通在技术上是可行的。IMU（即时通讯联盟）提供了一个免费的即时通讯软件联盟平台，为其他需要即时通讯服务的网站提供免费的即时通讯系统。它在满足各个网站个性化的界面和功能的同时，保证了所有采用IMU网站的互通。目前，统一供应商提供的不同IM产品已基本实现了互通，部分企业也已实现了跨企业的软件用户的共通，在线和无线即时通讯市场也实现了互联。

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库iResearch-2009-2010年中国即时通讯行业发展报告(14)在线全文阅读。