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秘书实务期末考试复习资料(5)

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??秘书施礼时应遵循以下基本原则:平等的原则;真诚的原则;尊重的原则;灵活的原则。

4.秘书在仪表方面应注意哪些事项?

??秘书服饰基本要求是:整洁大方;整体和谐;展示个性。 ??秘书美容主要是脸部的工作妆和发与手的保洁、修饰。

5.秘书在谈吐方面应注意哪些事项?

??秘书谈吐要遵循以下原则:晓之以礼,动之以情;适合语境,运用得体;机动灵活,注重实效。

??秘书还要注意礼貌用语,在与人交谈时应注意礼仪。

6.秘书在体态方面应注意哪些事项?

??秘书要熟练掌握和运用体姿规范,做到站有站相、坐有坐相、走有走相。注意运用手势、目光等来帮助传递信息,避免不雅的仪态。

7.秘书常用的礼节有哪些?

??在介绍人物、交换名片、握手、致意、鞠躬、送礼等行为中均有具体的礼节要求。

8.秘书服饰如何作到整体和谐?

??不能孤立地以衣物的质量来评价人着装后的美丑,而应从整体综合的角度来体现和谐一致。具体来说,就是要求服饰做到适体、入时、从俗。

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