1. B 2. A 3. D 4. D 5. B 6. C 9. B 10. A 11. A 12. D 13. B 14. D 17. D 18. A 19. C 20. B 21. C 22. C 25. A 26. D 27. A 28. B 29. D 30. B 33. D 34. B 35. B 36. C 37. C
7. C 15. A 8. A 16. C
2、多选题解答 1、 ABCD 18、2、 ABC E 3、 ABC 19、4、 ABCD 20、5、 BD E 6、 BD 21、7、 ABC 22、8、 BCD 23、9、 ABD 24、10、 BCD 25、11、 ACD 26、12、 CD 27、13、 BCD 28、14、 ABD 29、15、 ABD 30、16、 ABC 31、17、
ABCD
32、23. C 24. B
ABCD33、 34、
ABCD 35、 ABCD
36、 37、
BCE 38、 BD 39、 ABD 40、 AD 41、 ABC E ABCE 42、 BCD 43、 ABC 44、 ABCD 45、 ABC 46、 ABCD 47、 ABDE
48、
第 31 页 ** 共 36 页31. A 32. A
ABCD ABCD ABD ABCE AD ABCE BCD ABDE ABCD
ABCE ABCD ABCE ABCD ABCD CDE AC
49、 ABCE 50、 AE 51、 ABCD
E 52、 BCE 53、 AD 54、 ABCD 55、 BCDE 56、 ACDE 57、
ABC 58、 ABD 59、 ABDE 60、 ABCD
E
第 32 页 ** 共 36 页
3、填空题
1. 企业对企业; 企业对消费者; 企业对政府 2. 商务; 3. 整合; 4. 利用;
技术 创新; 运行;
基础设施 转变;
建立
团体以及个人
5. 参与到企业的电子交易过程中的机构;
6. 安全问题; 观念问题; 技术问题; 法律问题; 物流问题 7. 商品的定购; 资金的支付; 实物的交割; 售后服务 8. 客户的需求; 客户的需求; 客户的需求 9. 产品形态市场; 资本形态市场; 信息形态市场 10. 人文环境
11. 计算机与通信技术相结合
12. 面向终端的计算机通信网; 分组交换网; 计算机网络体系结构; 因特网的应用与高速网络技术
13. 至少两台分离、自治的计算机,他们之间有些需要共享的资源; 连接这些计算机的通信线路或设备; 一些能保证计算机之间相互通信的规则,即网络协议
14. 广播式网络; 点到点网络
15. 网络中的节点与通信线路之间; 网络结构; 各实体 16. 总线型;
星型; 环型
17. 语义; 语法; 时序 18. 数据链路层; 网络层;
会话层;
表示层
19. 由一些使用公共语言相互通信、遵守TCP/IP协议的计算机连接而成
第33页/共5页
20. 电子邮件; 文件传输; 远程登录 21. SMTP:简单邮件传输协议; 22. 虚拟主机; 主机或服务器托管
23. 物理安全; 网络安全; 系统软件安全; 人员管理安全 24. 有效性;
保密性;
完整性;
交易者身份的确定性; 不可修改性 POP3:邮局协议第3版
25. 对称加密; 非对称加密
26. 人体生物学特征方式; 口令方式; 标记方式 27. 个人数字证书; 企业或服务器数字证书;
软件或开发者数字证书
28. 需加时间戳的文件的摘要; 数字时间戳服务收到文件的日期和时间;
数字时间戳的数字签名
数据库恢复技术
29. 瞬时复制技术; 远程磁盘镜像技术; 30. 报文鉴别; 数字签名; 终端识别
31. 技术环境分析; 社会环境分析; 法律环境分析; 经济环境分析 32. 顾客; 供应者;
对手; 潜在进入者; 替代品
33. 过去、目前资源和技能配置的水平及模式
34. 企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上形成与其竞争对手不同的竞争地位)
35. 投资协同作用; 作业协同作用; 销售协同作用; 管理协同作用 36. 低成本;
差异化;
目标集中
37. 销售集中; 服务集中; 品牌集中
38. 企业生产经营的总方向、总目标、总特征、总的指导思想 39. 对象; 商品
40. 战略分析; 战略要素配置; 总体进入战略; 基本竞争战略; 战略管理过程
第34页/共5页
41. 明确调查目的; 预备调查; 正式调查; 结果处理 42. 第一手资料; 第二手资料 43. 企业产品的消费者;
企业的竞争者; 企业合作者和行业内的中立者
44. 连续原则; 类推原则; 相关原则
45. 网络整合营销; 网络软营销; 网络直复营销 46. 产品策略; 服务策略; 信息策略
47. 现代营销理论; 网络、通信和数字媒体技术; 科技发展,顾客价值变革,市场竞争; 信息社会化的必然产物 48. 公众的注意力和页面点击率 49. 以顾客为焦点的竞争形态
50. 架起生产企业和顾客之间的信息交流之桥,使价值的交换更充分,更有效率
51. 营销测度 52. 即时,全天候
53. 计划; 组织; 实施; 协调; 控制
54. 金融电子化网络; 商用电子化机具和各类交易卡; 电子计算机和通信技术; 电子数据; 电子信息传递形式实现流通和支付功能 55. 安全问题
56. 无安全措施的信用卡支付; 通过第三方经纪人支付; 密支付;
SET信用卡支付
简单信用卡加
57. 收单银行; 电子货币; 认证中心 58. 消息摘要; 数字签名; 数字信封; 认证 59. 货币价值; 可交换性; 可存储性; 不可重复性
60. 连接银行专用服务器与Internet的一组服务器; 通信、协议转换和进行数
第35页/共5页
据加密解密 61. 安全和管理问题
62. ID功能; 结算功能; 信息记录功能 63. 信息服务类; 查询类;
交易类
64. 电子支付; 电子识别; 数字存储
65. 经济团体和个人; 国际互联网为代表的电信网络; 特定和不特定的贸易伙伴;
改进、订购、销售、分发和支付
66. 供应商的选择主人和确定; 质量; 价格; 服务 67. 以机械自动化生产线; 电子信息技术 68. 电子申报; 电子结算
69. 信息更安全; 交易虚拟化; 交易透明化; 交易成本低; 交易快捷化
70. 监督电子化; 资料电子化; 沟通电子化; 办公电子化; 市场规范电子化
第36页/共5页
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