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Lync方案建议 - 图文(3)

来源:网络收集 时间:2020-02-20 下载这篇文档 手机版
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3.1.1.5 远程用户连接

对于大规模的企业,可能经常会有大量用户出差到办公室以外的地方,要想充分利用企业建设的即时沟通系统,必须能够让这些用户即使出差在外也能够方便地访问位于企业内部的即时沟通系统。Lync Server2010提供边缘服务器角色,可以让用户即使身在外网环境也可以方便,安全地接入企业内部即时消息系统。在Lync Server 2010 Edge Server的支持下,员工只需要具有互联网连接(不需要使用VPN)就可以和在企业内部一样使用即时通讯系统,与其他同事如常联络,从而打破地域对用户的利用沟通手段的限制。

3.1.1.6 与外部即时消息连通功能

即时消息服务平台同时还提供与外界即使消息服务连通的功能,企业内部员工可以通过自己的企业即时消息服务与外界的客户、供应商和朋友进行沟通。Lync 2010的用户目前可以实现和MSN、AOL和YAHOO通等基于互联网的即时消息系统的互联互通。

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3.1.2 网络会议

会议功能在过去通过工作负荷(语音、应用程序共享、Web 会议和视频会议)来评估和获得。Lync Server 2010 希望移除这些壁垒,使用类似于单一工作负荷解决方案的功能实现高效率和成本节省。

Lync Server 2010 提供了一种统一会议体验,转变了用户合作、协作和通信的方式。新功能、统一的客户端和简化的操作都促进了采用,有助于用户无需大量培训就能提高效率。熟悉的客户端体验与深入集成 Outlook 2010 相结合,简化了会议的计划和加入。使用 Lync Server 2010,所有信息员工可以使用全部会议工具。这些工具不必为特殊活动或场景保留,或者限制于

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特定的物理空间。Lync Server 2010 的音频和视频功能可以可靠地和从具有网络连接的任何位置运行。此外,通过减少差旅支出以及依靠第三方会议解决方案,统一会议可以帮助企业实现显著的成本节省。

使用 Lync Server 2010 统一会议,用户可以实时协作、共享信息和协调他们的工作。音频、视频以及文档、桌面和应用程序的共享都整合到了易于使用的 Lync 2010 客户端中,可以按需或在典型的工作流上下文中访问。例如,无需切换应用程序,用户可以使用音频以及甚至视频将简单的 IM 讨论升级为多方应用程序共享会议。所有参与方都可以看到和编辑演示文稿、文档和其他内容,无需交换电子邮件。

3.1.2.1 计划、管理和参加会议

集成到 Outlook 2010 中的联机会议工具使组织者能够计划一场会议或通过一次单击启动一次临时会议,使参与者能够轻松参加会议。参与者可以放在一个“会议厅”中,有助于会议组织者控制访问。会议名单清楚地显示了参与者的职位和姓名。Web 客户端扩展将丰富的会议功能扩展到没有桌面 Lync 2010 客户端的与会者。

与 Outlook 的集成支持单击计划。预定义的会议属性无需任何修改即可满足大部分用户需求;对于特殊需求,会议类型和准入策略可由组织者设置。简化的会议 URL 更容易记住,方便通信。所有会议加入链接都以http://开始,这使它们更加简短且更不容易被电子邮件客户端截断,还使这些链接在需要时可以启动 Web 客户端。简单 URL 的第一部分是您的外部完全限定域名,它的后面可以是易记的单词,比如“meet”。

从 Outlook 会议提醒中单击加入会议,这是另一个简单的省时途径。Lync 2010 Phone Edition 用户也可以通过单击加入会议。

在要求身份验证时,未通过验证的用户不再需要断开并重试。他们被转移到大厅,在这里等待领导的接受或拒绝,或者超时并断开连接。未验证的 PSTN 拨入用户会被提示记住他们的名称。记录的名称表示会议中未验证的用户。

与会者可以从主要的 Web 浏览器加入,以获得会议呼叫、来宾用户支持、PSTN 拨出音频以及Microsoft Windows?、Mac 和 Linux 上的桌面共享等功能。Web 客户端体验还支持高保真度显示、文件上传和下载、演示文稿查看、白板、大厅和演示者访问控制。

一旦被允许参加会议,拨入用户即可使用按键式电话键盘选择命令。拨入会议领导可以全部静音、锁定或解锁会议,以及打开或关闭进入和退出公告。所有拨入会议参与者都可以通过按键式命令来收听帮助、设置私人名单或将自己静音。

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3.1.2.2 音频会议

音频会议是许多企业的一种基本需求,在内部部署之后能提供巨大的成本节省机会。Lync Server 2010 提供了一种传统音频桥接服务用户很熟悉的用户体验,包括带有按键式呼叫控制命令的 PSTN 拨入服务。与此同时,它还整合了只有集成的统一通信平台上才具备的强大会议计划、加入和管理功能。

一次单击从Outlook 2010设置

只需一次单击,用户即可从 Outlook 计划一次电话会议(参见错误!未找到引用源。)。会议时间、位置和与会者等详细信息采用熟悉的 Outlook 模板。此外,电话会议的具体信息,比如拨入号码、会议 ID和个人标识号 (PIN) 提醒,会自动填充。

多级身份验证实现了更安全的会议

为了帮助确保仅授权人员参与电话会议,Lync Server 2010 提供了多个呼叫设置选项:

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开放式验证:仅通过 Active Directory 验证的参与者可以加入电话会议。 封闭式验证:仅通过 Active Directory 验证且包含在电话会议参与者列表上的参与者可以加入电话会议。 ?

匿名:具有正确会议 ID 和参与者密码的任何人都可以加入电话会议。

Active Directory 集成

通过 Lync 2010 和 Lync 2010 Phone Edition 加入会议的用户已通过了 Active Directory 的验证。无需输入 PIN 或密码。对于通过 Lync 2010 加入会议的用户,也无需输入会议 ID。用户真正体验到了一种更加简单的“单击加入会议”体验。 更好地控制音频会议

Lync Server 2010 改善了用户体验,提供 Lync 2010 界面来进行呼叫管理,而不是要求用户记住双音多频(Dual Tone Multi Frequency, DTMF) 编码来实现电话静音等功能。

当电话会议有很多参与者时,识别音频会议的当前发言人或找到噪音来源尤其困难。Lync Server 2010 使用了一种爆星来确定谁在会议中发言。

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这个指示符使识别发言人或供会议领导对在自己电话上制造通信噪音的参与者进行静音变得

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