护士礼仪与形体训练-众卓医院礼仪培训网(6)

众卓医院培训网课程方案【护士礼仪与形体训练】。本课程主要主要目的是提升医院护士的服务质量,帮助护士塑造职业的工作形象,让护士认识到个人在医院发展中的重要作用。护士礼仪与形体训练的课程主要以讲授理论知识和现场形体训练规范为主。老师在讲授的过程中会结合医院工作的实际情况,把礼仪融入到日常工作当中。

介绍自己：单位、部门、职务、姓名

介绍他人：姓名、单位、职务等

五、奉茶礼仪

奉茶顺序

续茶时机

六、电梯礼仪

进出顺序

注意事项

七、送客礼仪

结束会谈的时机

送客的方位

道别方式

本章培训方式：讲解、示范、学员分组练习

第六讲：医院护士形体训练

一、动作语

（一）手势语

（二）站姿

（三）坐姿

（四）走姿

（五）蹲姿

二、表情语

（一）微笑

（二）目光

三、能力训练

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