简要介绍资料的主要内容,以获得更多的关注
5、除非公司大力开展销售和宣传推广活动,否则,消费者将不会购买本公司的产品,或是仅购买公司少量的产品,这是持生产观念的结论。( )
6、要达到公司的目标,关键在于探明和断定目标市场的需要和欲求,然后调整市场营销组织,使公司能使竞争者更有效地满足消费者的需求。这是持社会市场营销观念者的看法。( )
7、在新的经营观念下,公司的方法是生产自认为“优良”的产品,并大力推销这些产品。 ( )
8、根据市场营销学对市场的定义,市场专指买方,不包括卖方;专指需求,不包括供给。 ( )
9、推销观念非常重视强化产品在市场上的销售,它与市场营销观念并没有本质的区别。 ( )
10、社会市场营销观念强调在对消费者利益的满足上,不仅要迎合消费者已有的需求与欲望,而且还要发掘潜在需要,兼顾长远利益。( )
五、问答题(每小题5分,共10分)
1、为什么说市场营销观念的确立,是企业经营指导思想上一次深刻的变革?
2、企业要树立和实施市场营销观念,必须做好哪几方面的工作?
六、案例分析(8分)
美国皮尔斯堡面粉公司,于1869年成立。到20世纪20年代以前,这个公司提出:“本公司旨在制造面粉”的口号。1930年左右,皮尔斯堡公司发现,在推销公司产品的中间商中有的已开始从其他的厂家进货,销量也随之不断减少,公司为了扭转这种局面,第一次在公司内部成立商情调研部门,并选派了大量的推销人员,同时他们更改了口号:“本公司旨在推销面粉”。然而,各种强有力的推销方式并未满足顾客经常变化的新需求,由此迫使皮尔斯堡面粉公司必须从满足消费者的心理及实际需要出发,对消费者进行分析研究。1950年前后,皮尔斯堡面粉公司经过市场调查,了解到家庭妇女采购食品时,日益要求多种多样的半成品或成品,如各式饼干、点心、面包等等。针对市场需求的变化,皮尔斯堡公司开始生产和推销各种成品或半成品的食品,使销售量得到了迅速上升。请运用本讲所学内容分析该公司的做法。
第二讲 企业战略及营销管理过程(共50分)
一、名词解释(每个4分,共12分)
企业战略 企业营销管理过程 市场营销组合
二、填空题(每小题2分,共10分)
1、企业战略规划的四个步骤是 、 、 、 。
2、安排业务(产品)组合需分两个步骤进行,一是分析 ,二是确定企业的 。
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