激励员工抵御压力,承担风险,以达到高标准
常用的面试问题:
1.您最近一次为自己的团队制定了一些怎样的工作目标?您是如何衡量这些工作目标的实现情况的?
2.您所管理的团队当前所接手的最具挑战的工作是什么?您将如何评价这项工作的完成情况?
3.请举例说明您在因为客观原因而无法完成原定目标或按原定标准完成工作的情况时的想法和具体做法。
资质:推动执行——发展员工
说明:发展员工的投入程度及发展手段的员工自主程度
1.参考公司的资质资料,分派任务时权衡员工的资质
分析任务与员工资质的匹配程度
适当提高任务的难度以培养员工特定的资质
2.给予反馈以激励持续的绩效发展
对员工的高绩效表现或绩效改善予以经常性的鼓励
针对明确的绩效问题以建设性的态度引导绩效改善
3.投入相当精力辅导或培训员工
以提高资质为目的,对员工绩效问题予以有意识的辅导
评估员工在接受培训和辅导后的业绩改善
定期与员工讨论资质、业绩、和职业发展的相关问题
4.鼓励、引导员工用自己的方式达到业绩目标
关注业绩结果,通常不强行要求员工以特定的方式工作
引导员工探索适合自己和团队的有效的工作方法
5.有意识地让员工参与决策
鼓励员工主动参与团队决策,并为决策的执行提供反馈
与员工详细沟通决策的意义和影响
常用的面试提问:
1.
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5.请举例说明您在给员工分派工作任务时主要考虑哪些因素?请举例说明您是如何让员工达到业绩目标的?请举例说明您是如何提升员工的个人能力的?请具体谈谈您对您员工的看法?作为团队领导,您最近一次所做的重要决策是什么?您是怎样制定这个决策的?资质:内外兼修——全局视野
说明:考虑及影响业务问题的广度
1.寻求职责范围内问题的解决
发现并解决本职能内部存在的问题
不拖延解决职能内的问题
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