生产与运作单多选择、名词解释、简答、计算(17)

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核心部分。AMT的硬件完成了现代制造中工艺加工、物料输送、过程监控的功能，形成了自动化工作站的基本单位。（2）AMT的软件组成：主要由支持制造系统运作的辅助部分组成。AMT的软件形成了现代制造系统的联接、支持性系统，它们与AMT的硬件组成将构成AMT系统。（3）AMT的集成系统：AMT有三个层次上的集成系统，即加工中心或制造单元（MC）、柔性制造系统（FMS）和计算机集成制造系统（CIMS）。（43页）

19． 战略选择包括：公司战略、经营战略和职能策略的选择。

20． 公司战略：是企业最高层次的战略，它回答公司应该投入何种事业领域的问题，以

实现长期利润最大化，确保合理的投资回报率。公司战略分为专业化、纵向一体化、水平一体化、多元化四种类型。公司可以采取发展战略，也可以采取稳定或收缩战略。（55页）

21． 经营战略：包括波特的三种竞争战略和快速响应战略。波特的三种竞争战略：成本

领先战略、差异化战略和集中一点战略。（56、57页）

22． 成本领先战略：就是要使企业在某项业务上成为该行业内所有竞争者中成本最低者

的战略。差别化战略：实质是要创造一种使顾客感到是独一无二的产品或服务，使消费者感到物有所值，从而愿意支付较高的价格，这种战略可以有多种形式，如唯一的品牌、唯一的技术、唯一的特点、唯一的服务等。集中一点战略：是对选定的细分市场进行专业化生产和服务的战略，它为特定的狭窄目标市场顾客的特殊需求提供良好的产品和服务，绝大部分小企业都是从集中一点战略起步的。

23． 生产运作战略主要包括三方面的内容：生产运作的总体战略；产品或服务的选择、

开发与设计策略；生产运作系统的设计策略。生产运作的总体策略包括五种常用的生产运作策略：A自制或购买 B低成本和大批量 C多品种和小批量 D高质量E混合策略（59页）

24． 研究与开发的分类：基础研究、应用研究和技术开发。（103页）

25． 新产品的分类：按照新产品与现有产品相比的创新程度，可以将新产品分成三类：

A改进型产品 B换代产品 C创新产品（103页）。

26． 产品的设计与开发的主要阶段由产品构思、结构设计过程（一般分为总体设计、技

术设计和工作图设计三个阶段）、工艺设计过程（程序包括产品图纸的工艺分析和审查、拟定工艺方案、编制工艺规程、工艺装备的设计与制造）与产品设计的原则和绩效评价构成。

27． 生产流程分类：根据生产类型的不同，生产流程有三种基本类型：按产品进行的生

产流程、按加工路线进行的生产流程和按项目组织的生产流程。（109页）。

28． 生产流程设计的一个重要内容就是使生产系统的组织与市场需求相适应。

29． 产品---流程矩阵的作用：最初由海雅斯和威尔怀特提出，后来得到广泛应用。A根

据产品结构性质，沿对角线选择和配置生产流程，可以达到最好的技术经济性，换言之，偏离对角线的产品结构---生产流程匹配战略，不能获得最佳的效益。B那种传统的根据市场需求变化仅仅调整产品结构的战略，往往不能达到预期目标，因为它忽视了同步调整生产流程的重要性。因此，产品---生产流程矩阵可以帮助管理人员选择生产流程，对制定企业的生产战略有一定的辅助作用。

30． 影响生产流程设计的主要因素：A产品/服务需求性质 B自制---外购决策 C生产

柔性 D产品/服务质量水平 E接触顾客的程度（112页）。

31． 经营杠杆在选择生产系统方式时的作用：A产品产量达到一定水平后，经营杠杆作

用越大，从生产系统获得的长期收益越大。 B如果产量没有达到盈亏平衡点，经营杠杆作用越大，则长期损失越大。 C经营杠杆作用越大，未来预期利润的不确定性也越

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