（二）强化考核。根据不同层级制定不同的考核内容，对高年资护士择重于新技术，新信息的掌握，对护理质量的指导；对低年资护士择重于基础知识、基本专业技能的考核，采取每月操作考核，季度理论考试与平时随机抽问相结合的方式以提高护士护理水平。
二、着力提高管理效率
为了提高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控小组成员的作用，结合科室实际，做到月月有计划，周周有安排，日日有重点。
（一）严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，质控组成员坚持每月对自
己分管质量进行检查督导，对检查中存在的不足之处分析原因，落实整改，建章立制。特别加强护理过程中的安全管理，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
（二）完善风险管理，树立安全意识，核心制度落实有效。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如新生儿窒息复苏流程，孕产妇转科流程等，最大可能降低护理风险，减少医患矛盾，确保科室稳定和谐。
（三）利用品质管理工具进行护理管理。在PDCA循环的基础上，科室积极响应护理部的号召，进行品管圈活动的开展，提高护理质量。
（四）临床护理路径的实施。在护理部牵头下，科室临床护理路径建立并使用，保证了病人住院期间规范化的护理，病人满意度及健康教育掌握均提高。
（五）主动静脉治疗模式的建立。我科开展化疗时间很短，科室护理人员对化疗知识掌握从无到有，对血管通路的管理由陌生到逐渐熟悉，经过培训后护理人员对静脉管理意识增强，护理质量进一步提高。
三、优质护理的深入开展
（一）强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设，实行整体护理。实施护士分层级管理。实行责任组长负责制，以病人为中心完成护理任务。加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被动为主动，全年护理满意度达到98%以上。深入开展亮点工作如疼痛评估、心理评估、产后康复锻炼等。
（二）延续护理服务的开展。坚持出院患者电话回访工作，全年回访率在95%以上；开展宫颈癌患者门诊阴道灌洗，提高患者生活质量。发放温馨联系卡，保证患者任何时候均能找到自己的医生及护士。
四、科室护理人员积极响应医院“遵院训、守家规”的活动主题，立足于自己的本职工作，牢记小家的家训、家规，为创建合格小家积极献言献策，弘扬科室文化。护理人员积极响应支农号召，参与医院及科室的义诊活动五次，体现肿瘤医院人的风采。
五、认真落实临床带教工作。结合护理部计划科室认真拟定规培护士培训计划及实习生带教计划，指定肿瘤专科护士为带教组长，高年资护士为带教老师，认真落实带教计划，每周进行周小结及业务学习，出科有理论及操作考核，临床带教质量 高，护生满意度高。
六、护理科研方面，今年进行护理科研课题申报一项，虽未中标，但对科室护理人员科研水平提高是一次培训，对科室下一步的发展具有指导意义。开展新技术一项，在统计源期刊上发表文章一篇。
七、对外交流方面。2014年科室迎接质量检查2次，接待外院团队参观学习3人次。
存在问题及努力方向：
1、目前科室病种多，病情变化快，对护理安全是极大考验。2015年需加大质控职能，要求质控组成员质控的频次及力度均需加强。
2、优质护理虽开展良好，但缺乏新的亮点及举措。2015年需群策群力，开辟新的亮点，深化优质护理内涵。
3、2014年品管圈的开展还处于初级阶段，亟待2015年大力开展并完善。
2014-12-31 篇8：规培小结第一期 徐雪梅规培小结第一期
本人于2014年4月13号报名于山大一院规培基地，4月20号参加岗前培训，学习了有关急救、医德、火灾等基本知识。4月27日正式下科室进行培训。到现在我已分别轮转了骨科、康复医学科、眼科、妇科四个科室。同时国家给我们每个人建立了自己的学号，以便记录和完善自己的学习和规培任务。规培基地也给我们发了两本有关规培的总结册子，便于统一规范管理和学习。规培基地每两周给我们安排医院的教授上一次课，到目前我们主要学的内容是CPCR。同时给予我们操作的培训，我们目前已通过CPR的急救培训，到时候会有国家发放相应急救资格证件。后续还有相应课程和操作的安排。山大一院的模拟医院24小时为规培学员开放。
我的第一个规培科室是骨科，骨科是我到山大一院规范化培训轮转学习的第一个科室，入科后我们分配给了贾二龙规秘，贾老师带领我们查房，教我们换药，我深感大医院和我们医院的区别，包括换药都变得细微了，步骤也多了，我突然感到我什么都不会了，得从头学起。
紧接着我们被分配到了各个小组。 我有幸分配到康主任组，因为这个组没有研究生，所以我动手的机
会可以多些。在张俊老师和付永良老师的带领下，我很快熟悉了业务，了解了医院的电脑系统，知道骨科的病史怎么问，病例怎么写，医嘱怎么下等。学习到了一些常见病种如股骨颈骨折、股骨髁上骨折、股骨干多发骨折、腰椎间盘突出等常见病的治疗和转归。 值班有时候我会跟着付永良老师下急诊，到了急诊我第一个感觉就是一个字：忙。在急诊我见到了很多紧急病的处理，包括：手外伤的处理，常见骨折和脱位的处理，以及简单的缝合。
让我感触最深的是大医院的研究生、护士还有老师们，他们对待病人的态度都特别有耐心，特别亲切，这是我以前从未感受到的。
之后转的康复医学科、眼科、妇科我都受益匪浅，很感谢国家和医院能给我这次学习的机会，我一定抓住机会，抓住时间，尽自己最大努力完成我的任务和目标。
——徐雪梅 篇9：护士规培
重庆市护士规范化培训
文
件
汇
编
重庆市毕业后医学教育委员会
2014年1月
目 录
一、重庆市护士规范化培训记录手册 二、重庆市护士规范化培训标准 三、重庆市护士规范化培训基地标准 四、重庆市护士规范化培训基地管理办法 五、重庆市护士规范化培训基地申报表 六、重庆市护士规范化培训基地自评表(试行) 七、重庆市护士规范化培训考核手册
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