2021年结核门诊医生工作总结（多篇精选）(2)

一、主要取得的成绩

1、顺利完成科室分科和搬迁：由于医院病员爆发式增长，今 年上半年外科顾全大局，服从医院统一安排，对外科病员 进行分流，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就 医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁 工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日 常工作两不误。

2、圆满完成全年医疗任务：骨伤科既对内又对外，工作较繁琐。20XX年

度，科室接诊门诊病员500余人次，门诊输液、打针40余人次，新收入院病员 809多余人次，接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约余万元。进 一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并 认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法 规，积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。

规范了广 大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的 保护医患双方的合法权益。同时，全科人员能自觉遵守院内各 项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工

明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗

服务工作的顺利开展。

3、加强医疗质量检查和医疗安全管理：今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量。

建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医

疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商

量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。

4、努力提高服务态度及服务质量：强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认

识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了

患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育，不断促进全科服务意识和综合素质的提

高。

一、存在的问题

1、科室学习风气不足，缺乏技术创新及论文撰写，此方面有待进一步加强。

2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步工作的要点。

3、科室各项登记不够及时，认真仔细。针对此情况，下一步将健全各项登记制度。

4、本年度目标不够明确，管理上存在一些疏漏，由于条件限制，开展业务范围较狭窄，下一步，加强管理，拓展 业务范围。

总之，20XX年工作中有得有失，今后的工作中需要继续努力，骨伤科是个工作较琐碎。

压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性，我们长期面对危急重，合并许多多学科的疾病。

甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，加上骨伤科科经济收入低，和其他科室差

距较大，造成同志们感觉不平衡，虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出，但看着病员及家

属满意的笑脸，我们的精神上应感到满足。篇2：20XX年医院科室年终总结范文 20XX医院年终工作总结

一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务本年共收

治806例患者，比20XX年多收200人，年纯收入 元，达历史最高成

绩。20XX年是我科挑战与机遇并存的一年，取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。自今年1月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、

安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面

查找不足，认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民

服务的宗旨教育，全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。 从今年1月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有

医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人

性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美

誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房

制度，设置医患沟通记录制度、建立医患随访，科室在

坚持对病人实施个性化医疗、人性化

服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好

水平。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设，引进利用先进技术 我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，上级医师

查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机

会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术，蓝光床应用。

2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行;每月两次安全

质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

3.抓好三个环节的管理和监控

入院时：详问病史、全面查体，严格用药;

住院时：严密观察，安全护理，文明服务;

出院时：交待事项，建立感情，定期随访。

4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工

必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。②定期对病历进行检查和评估。③定期对安全隐患进行检查和评估：

四、加强护理质量管理 一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追

溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对

管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三

是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护

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