公务员面试真题160道解题参考(6)

的核心和工作骨干，因此作为部门负责人，和老同志建立良好的人际关系，是保持部门团队团结合作的关键。

对于老同志总和自己作对的问题，我会以以下方式来对待： 首先，我调整好心态，不能因此而对老同志心存不满。 其次，我会通过自我反思和侧面了解的方式来找出老同志总是和我作对的原因。是因为对我个人有意见，故意和我作对。还是由于老同志与我看待问题和分析问题的方法不同，造成意见不合。

最后，如果是因为老同志对我本人有意见，那么我要自我检讨，找出自己做的不对的地方，及时向老同志道歉，解除矛盾，积极争取老同志的配合；如果发现老同志对我个人没有意见，只是在工作中看待问题和解决问题的方法和我不同，以至于产生老同志总是给我作对的现象。那么我会在以后的工作中，更加尊重老同志，特别是关于一些重要的工作决策，我会主动诚恳地与老同志交流，征求老同志的工作意见，达成一个大家都能认可的最佳的工作方案。

总之，我会本着在工作中向老同志请教学习、生活中照顾和尊重老同志的态度来对待这个问题，相信通过我的努力，一定会取得老同志的认可和配合，为顺利开展部门工作打下良好的基础。

【23】

【题型分析】如何做人

【参考答案】领导经常给我安排工作以外的事情，说明领导对我能力的肯定，我一定尽力把各项工作做好。但是领导这样的安排可能会使同事有看法，遇到这样的情况，我想我能够理解同事此时的心情，不会跟同事针锋相对，恶化同事间的关系。

同事对此有意见，我想原因可能有以下几点：一是我没能在本职工作完成的基础上去完成领导给我安排的其他事情，耽误了我的本职工作的进程，可能会影响到和同事的配合；二是领导总是分给我工作，可能使同事误解为领导与我关系比较亲密，使得同事认为自己的成绩、能力被忽视。

如果是因为我的本职工作没有完成好，影响到同事的工作，那么我会主动向同事道歉，并在以后的工作中一定先把自己的本职工作做好，保证工作的衔接。如果是因为第二种原因，我会主动向同事说明情况，领导安排其他工作只是工作的需要，消除他的误会。

在以后的工作中，再接受领导安排的任务时，我会量力而为、尽力而行。对自己能够做的成、办得好的，我应该敢于承担，尽力为领导分担工作；对于超出自己本职工作之外的，我难以完成的，我也会委婉的和领导表明态度，我相信领导一定能够理解我、支持我。

总之，对于这个事情，在理解同事心情的基础上，维持好同事间的关系，保证以后更好的合作。对于领导的信任我也应不负期望，尽心尽力把工作做好。

【24】

【题型分析】如何做人 【参考答案】上访工作是一份和群众有着直接接触的工作，群众对上访的感受最为深刻，同时反应也最为明显。如果处理不好，对于我们党和政府的形象都会产生不好影响，所以我一定要和同事一起处理好这件事情，给群众一个满意的答复，把这件事情做好。

如果和我一起的同事和我的意见不一样，我也不会和他针锋相对，因为群众在等待我们的回复，况且和同事争论也只会使得事态的发展不受控制，影响我和同事之间的感情，也不利于上访事件的处理。

遇到这种事情，我自己首先要镇定，安抚群众的情绪，向大家表示歉意，这是我们工作的失误，请大家再稍微的耐心等待一会，一定会给大家一个满意的答复的。征得大家的同意

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之后，我会安排其他的同事，继续在此房间陪同群众，说说他们身边的、他们感兴趣的事情，稳定大家的情绪，争取时间解决我和同事的分歧。

之后，我会与和我意见不一样的同事，去另外的房间进行一个沟通。我要抱着一个平和的心态，同事和我的意见不一样，是因为我们看问题的角度、工作的背景、经验的积累不一样，并不是故意和我作对。那么我会首先认真听取他的观点和理由，待他说完之后，我会表达我对他的观点的看法，之后说出我自己的观点。如果同事的更为合理，那么我会按照同事的来办理；如果我的更为合理，我相信同事也会理解，并按照我的方案处理；如果可以融合我们的观点，有更好的解决方式，我们也会按照更好的方式处理。

和同事的意见达成一致之后，我们会立刻回到上访室，再次向群众表示歉意，感谢他们在此的等候，耽误了他们的时间。之后，会向群众说明处理的意见，我相信这个经过我和同事沟通之后，集中我和同事共同的意见，按照相关规章制度来解决群众的问题，一定能够使群众满意！ 【25】

【题型分析】如何做事

【参考答案】任何时候，人们对新事物都有一个由不接受到接受的过程。新事物在推广阶段遇到困难是很正常的。关键是要不断的深入调查，有针对性的进行宣传推广，使之逐渐被接受。

对于农作物新品种的推广也是这样。针对当前农民不来咨询的现状，要深入了解原因，然后才能制定行之有效的推广策略。我会通过集中调查和入户访谈的方式，深入田间地头，走入农户家里，了解农民的看法，并然后对这些数据进行细致地分析，并据此制定更加有针对性地宣传和推广计划，明确推广计划的时间、地点、对象、预算、相关服务和产品等要素，报领导审批并修改。

在推广阶段，依照采取多种方式，争取各方面的支持的帮助，比如利用村委会组织动员村民，利用相关的媒体进行宣传，尤其要针对调查中村民有困惑的不理解的问题进行讲解，方便农民加深对这一新品种的了解。注意推广的方式方法，特别是保证活动中的秩序问题，防止意外的发生。

推广活动结束之后，统计农民采用新品种的比例，深入总结，并写出书面报告向领导汇报，最后我还会充分利用机关网络和媒体进行宣传，进一步巩固推广效果。 【26】

【题型分析】如何做事

【参考答案】民用煤气涨价关系到百姓的切身利益，一定会引起居民的广泛关注。举行民用煤气提价听证会有利于增强煤气提价的民主性、科学性和透明度，便于日后相关工作的顺利开展，具有重大的现实意义。我作为一名负责人，要努力做好此次听证会的组织工作，保障听证会的“公开、透明、有效性”。

根据部门工作人员的调查和统计，制定民用煤气提价听证方案，包括：现行价格和拟提高的价格、提高的依据和理由、拟提高的价格对经济、社会影响的分析、其他与提高价格有关的资料等。

通过政府部门网站、新闻媒体向社会公告听证事项，听证会参加人、旁听人员、新闻媒体的名额、产生方式及具体报名办法，使更多的人了解听证会的相关情况，便于公众提前准备，接受群众的监督。

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根据报名情况，按照相关程序，公正、合理、平等的确定听证会参加人、旁听人员、新闻媒体的组成，同时指定工作人员担任主持人和记录人，并向社会公告，公告还包括听证会举行的时间、地点。之后向听证会参加人送达听证会通知、提价听证方案、听证会议程、听证会纪律等材料。

对听证会中可能发生的问题，制定应急预案。

在听证会进行时要注意保障陈述人能够充分地陈述自己的意见，整个听证会开展的过程中要保证听证会的记录，对突发的情况，按照应急预案的安排及时解决。

听证会结束后要根据听证会的现场记录，撰写听证报告，内容要包括听证会中公众反映强烈的、重要的意见、对没有采纳的意见说明。并将报告进行上报和公开，以作为民用煤气提价的一个重要参考资料和接受社会的监督。

作为一名负责人，在完成整个听证会的组织工作后，我会根据整个听证会举行时实际状况和出现的一些问题，总结经验、教训，以备日后更好地工作类似工作。 【27】

【题型分析】如何做事

【参考答案】单位下午举办和媒体见面的活动，并在报纸上预留了版面，如果这件事处理不好，会给媒体和公众留下不好的印象，损害单位的形象；而领导通知我参加下午的一个紧急会议，这有可能与媒体见面会相冲突。遇到这样的情况，我要保持镇定，仔细的分析：

向领导询问会议开始及结束的准确时间，如果和见面会的时间没有发生冲突，那么我会在完成一件任务以后立即投入到下一项工作中，保证把两件事都做好。

如果时间相冲突，那么我会分析这两件事情中，我的作用及重要性。如果我是媒体见面会的主持人或者相关重要工作人员，一直不能离场并且要亲自参加，那么我会向领导请示会议是否可以请其他人代为参加，请他认真记录好会议的内容，回来后传达给我会议精神；如果在见面会中，我的角色不是那么重要，并且可以由其他人员代替，那么我会请领导安排其他人员参与见面会的工作，自己参加紧急会议。但是不能因此就对见面会的工作放任不管，而是要和同事做好工作的交接，使他尽快熟悉见面会的工作职责。如果在会议开始之前，见面会还有部分工作需要自己完成，我也应该责无旁贷认真做好。

总之，工作中遇到这种突发状况是难免的，关键是如何应对。只有不断提高自己的应急应变能力，才能保持镇定，及时调整工作安排，把工作完成好。 【28】

【题型分析】如何做事

【参考答案】工作成果的适当宣传和充分展示，对树立单位良好形象有重要的促进作用。邀请上级领导和媒体参加这样的活动，有助于这项工作的更好进行。为此，我会从以下几方面进行准备：

向领导请示，明确此次宣传展示活动的主题和规格，工作成果的大概内容，以备确定邀请人员。

根据活动规格和成果内容，确认将要邀请哪个部门哪个级别的领导，重点邀请与本单位工作密切相关的部门领导。在媒体方面，也要结合活动内容，根据媒体的覆盖范围和性质进行选择。

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将本单位此次活动的相关材料进行整理，尤其是活动方案要多次优化，充分展示本次活动的意义和目标，提升活动的吸引力。其他材料也要尽可能地准备充分，以备不时之需。

根据邀请名单，逐个进行联系沟通。将本单位的此次活动安排告知对方，并发送相关材料。有些领导可能会比较忙，那就要跟对方的秘书进行及时地沟通，让秘书转达。及时核实邀请人员是否能按时参加，实在不能参加的，要及时调整嘉宾安排，确保活动的宣传效果。

将相关的联系情况向领导上报，以便领导调整宣传展示活动的安排。

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【题型分析】如何做事 【参考答案】地震作为突发性的自然灾害，一旦发生会对人民群众的生命安全产生严重威胁.，地震发生后的抗震救灾是十分重要的，我一定努力组织好此次活动，不辜负领导的信任。对于此项活动，我将从以下三个方面进行。

首先，在活动准备阶段，针对抗震救灾这一活动我将向领导请示，充分了解、掌握此次活动的意图与宗旨，在开始设计方案之前，我将会向经验丰富的老同事学习，充分了解同事们的意见。而对于抗震救灾的形式可以是多种多样的，我打算以举办抗震救灾义演晚会来号召本单位全体职工为灾区募款献爱心。在方案设计中，我将会在人员方面有如下设计：确定出席晚会领导、晚会主持人、晚会演员、晚会工作人员、摄像师的人数等相关安排；在设备方面有如下设计：准备好灯光音响设备、表演道具、募捐箱、灾区现场图片视频等；设计好对突发性事件的应急预案，以及募集到爱心款以怎样的方式送达灾区，上报领导审批。

其次，在活动实施阶段，我将按照领导审批后的计划方案准备募捐晚会。晚会开始前，我将再次确定出席晚会领导名单、演员到位情况、其他设备是否正常运作。做好一切准备活动。在晚会进行中，我将在晚会现场，舞台幕后控制整个晚会进行流程，做好应对一切突发状况的应急准备。晚会结束后，做好人员的疏散，租用设备的完好无损地返还，组织人员清扫会场等相关工作。而在这个晚会过程中，我将做好工作记录。

最后，在活动结束后，我会将本次晚会所募集到的爱心善款通过计划中的方法，第一时间地送到灾区，让灾区人民感受到温暖。我也会及时地将捐款人名单、捐款数目以及善款去向问题向单位职工公布，接受大家监督。另外，我会整理晚会图片文字资料，发表于我单位的网络与杂志上，从而号召更多地人关心灾区。整合好自己的工作记录，形成翔实的工作总结交与领导以作备档。通过此次活动我也会认识到自己在工作中的不足，对此进行认真总结，为以后更好地开展工作做好准备。 【30】

【题型分析】如何做事

【参考答案】开展这样一次拓展训练对于锻炼大家的体魄，联系上下单位之间的感情，帮助工作的顺利开展有着重要意义，我一定要尽力把它做好。

首先，与领导沟通，了解领导的想法，确定拓展训练主题，与同事、下属单位联系，广泛听取大家对于活动地点的意见和建议，并最终确定活动的地点。向有经验的老同志请教活动方案的拟定，汲取他们的经验，为自己的方案准备。在此基础之上撰写方案，包括：集合的具体时间、集合的地点、车辆的安排、集合的人员、拓展地点、拓展的时间、日程安排、对抗的分组、注意事项等。然后报领导审批，再次听取领导的意见。

其次，我会按照方案的具体要求来部署工作，保证有效有序地进行。由于对抗难免会发生轻微的伤痛，所以我会为大家准备一些日常的药品，保证大家的安全，使大家能有一个好

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的身体和心情来参加拓展。对于下属的单位人员，也要号召大家同等的对待、共同的参与。对于拓展中的其它突发情况，我也会做好应急的准备。

最后，希望大家能够有一个快乐的拓展训练。我会把自己组织这样一个活动的经验、体会纪录下来，并汇报领导。同时还会询问大家的感受，争取下次把工作做得更好。把在拓展中拍的照片也挂到单位网站上，加强宣传，提升单位形象。 【31】

【题型分析】如何做事

【参考答案】甲型H1N1流感传染性强，会对人民的生命安全造成威胁，如不及时控制局势，还可能会造成公众恐慌。举办预防HINI的宣传活动目的就是要使人们了解关于如何预防H1N1的知识，科学对待，有效预防。

对于此次宣传活动，我将按以下步骤开展工作：

通过与领导的沟通，明确此次宣传活动的覆盖范围、活动的持续时间。

成立活动筹备组，将工作人员进行分工，使责任到人。可设置协调组负责整个活动的协调和统筹工作，文案组负责活动文字资料的撰写，材料组负责相关物资材料的准备，秩序组负责活动秩序的维持，外联组负责与其他单位或人员的联系和沟通，宣传组负责对此次活动的宣传等。

方案获得审批后，按照方案逐步开始工作。根据宣传对象的特点，调查走访，选择合适的宣传方式。鉴于人员集中是甲型H1N1易于传播的环境，我们可以采取发放材料的方式来进行宣传。首先请教相关领域的专家，了解预防HINI的知识，由文案组人员将理论知识进行整理，以文字、图片、漫画等多种形式表现。再根据宣传方式，确定要发放材料的地区，重点是学校、商业区、公交站点等人员比较集中的地方。根据平常时段的人流量，确定发放材料的数量，并安排相应的人手来开展发放工作。与相关管理部门取得联系，协调各部门进行配合协作。

活动期间，要确保工作的井然有序，避免发放点出现群众拥挤混乱的现象。如果有突发状况，要及时解决，重要情况向领导汇报。

活动结束后，联系电视、网络、报纸等媒体对此次活动进行宣传，扩大活动影响力，使更多的人了解预防H1N1的知识。及时总结经验教训，通过走访等形式调查此次活动是否对人们的认识和行为产生有效的影响，使宣传活动能落到实处。 【32】

【题型分析】如何做事

【参考要点】从一九一九年五月四日起，无产阶级作为新兴的阶级登上了政治舞台，也翻开了中国新民主主义革命的第一页，所以“五·四”是值得我们纪念的。我一定竭尽全力把这次活动组织好，使大家能够通过这次活动学习到五四的内在精神。我将按以下三步完成本次活动：

首先，活动前的准备工作。我会向领导请示，把握领导意图，明确本次纪念五四活动的目标；向经验丰富的老同事请教，学习他们的组织经验；向年轻的同事询问活动合适的形式，充分听取他们的意见。最后拟定五四活动的形式，比如以开展演讲比赛的形式纪念五四青年节。在撰写活动计划中，要确定比赛的时间、地点、演讲的主题、领导讲话、评委、参赛人员数目、参赛报名的方式、主持人、工作人员名单、活动的流程、经费预算、应急预案等等，

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