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IPMA-10月份考试-人员素质测评理论与方法

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(一)分数报告

所谓分数报告,即以分数的形式反馈测评与选拔结果。 分数的形式有多种,通常可划分为三种基本形式: P202 常模参照性分数:代表一般人同类行为的分数。

原始分数:指被试者在心理测验中某测试指标上所得的分数。

标准分数:指被试者在某个心理测验中的某个测评指标上所得的分数,经过与代表一般人同类行为水平的分数分布情况相比较后所得的分数。

测评分数的转换:就是运用测量学的手段对原始得分进行调整,形成各种转换分数,提高不同单位和数量级的分数的可比性。常见的转换分数主要有名次、百分位数、Z分数、T分数等形式。

1.名次 P202

名次是一种原始分数的转换形式,即根据被测评者得分多少的顺序排位的一种自然分数形式。其优点是简单直观,缺点是相邻名次间差距不一、悬殊较大。例如,第一名可能与第二名相差1分,而第二名与第三名相差10分。

2.百分位数

当两个被测评团体总体水平结构相当淡个体总数不等时,其个体的百分位数可以相互比较。 3.Z分数

Z分数可以回答这样一个问题:“一个给定分数距离平均数多少个标准差?”在平均数之上的分数会得到一个正德标准分数,在平均数之下的分数会得到一个负的标准分数,Z分数能够真实的反应一个分数距离平均数的相对标准距离。

4.T分数

T分数也是一种标准分数,它是通过公式T=10Z+50进行转换而得到的一种分数。经过转换得到的T分数消除了原来Z分数的负号。 (二)等级报告 (三)评语报告

二、报告内容 P207

按照内容,人员测评与选拔结果报告可分为分项报告与综合报告。

所谓分项报告,即按主要测评指标逐项测评并直接报告,不再作进一步的综合。其特点是全面详细,但缺乏总体可比性,只能作出单项比较。

分项报告,即单项报告是考官对被试者参与的一项测验所做出的分析说明。

所谓综合报告,即先分项测评,最后根据各测评指标的具体测评与选拔结果,报告一个总分数、总等级或总评价。

综合报告是指考官对被试者参与的所有测试项目的数据进行综合分析后,按照不同的测试项目或维度表示出来并加以考官评价的综合性报告。综合性报告不仅能体现被试者在测评活动中参与的全部测验,还能体现被试者在每

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项维度上的具体表现以及考官对被试者作出的综合性评价意见等。

三、报告技术

分数报告是测评与选拔结果报告的基础。 P209

(一)数据综合是指包零散的项目分数综合为一个总分数。常见的方法有以下几种:

1.累加法。即把各指标上的得分直接相加。

累加法要求各指标同质并单位大致相近,否则要考虑采取加权综合法。 2.平均综合法。即把各项指标得分作算术平均数运算求出一个总分。

3.加权综合法。即根据各个指标间的差异,对每个指标得分适当扩大或缩小若干倍后再累加的一种方法。 加权综合法是对累加法的一种改进,它不仅综合了被测者在各项指标上的得分,而且体现了各个指标在整体中的重要程度。

4.连乘综合法。该法是直接相乘得到一个总分。

这种综合法的优点是便于拉开档次、“灵敏”度 高,但容易产生晕轮效应。

晕轮效应是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象,正如日、月的光辉,在云雾的作用下扩大到四周,形成一种光环作用。常表现在一个人对另一个人的最初印象决定了他的总体看法,而看不准对方的真实品质,有时晕轮效应会对人际关系产生积极作用,比如你对人诚恳,那么即便你能力较差,别人对你也会非常信任,因为对方只看见你的诚恳。而晕轮效应最大弊端就在于以偏概全。

5.指数连乘法,该法不但考虑了各指标上的得分,还考虑了指标的相对重要性。

第二节 人员素质测评结果的运用 一、测评的运用范围 P214

南京大学教授杨东涛等曾在江苏省对不同性质的145家单位进行了有关“人才测评在人力资源管理中应用情况”的问卷调查。调查显示,各单位使用素质测评最多的领域是员工招录,其次是人员选拔晋升。第三位是人员内部调配。然而评价中心技术的情况有所不同,在员工绩效考核和确定薪酬奖惩中运用得最多。

本 章 练 习 题

一、单项选择题

1.人员素质测评活动的最终产品是

A.人员素质测评报告 B.人员素质测评指标 C.认知测验 D.能力测验 2.根据被测者总体的一般水平而给出的相对分数是 P202 A.常模参照性分数 B.原始分数 C.标准分数 D.导出分数

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3.最简单的分数转换方式是

A.名次 B.百分位数 C.Z分数 D.T分数 4.最常见的一种标准分数是

A.名次 B.百分位数 C.Z分数 D.T分数 5.测评与选拔结果报告的基础形式是

A.等级报告 B.评语报告 C.个人报告 D.分数报告 6.数据综合过程中,将各指标的得分直接相加的方法是 A.累加法 B.平均综合法 C.加权平均法 D.连乘法

7.不仅综合了被测者在各项指标的得分,而且体现了各个指标在整体中的重要程度的数据综合方法是 A.累加法 B.平均综合法 C.加权综合法 D.连乘法

8.根据南京大学教授杨东涛等的问卷调查显示,各单位使用素质测评最多的领域是 P214 A.人员选拔 B.人员晋升 C.内部调配 D.员工招录 9.在员工绩效考核和确定薪酬奖惩中运用最多的测评技术是 A.面试 B.笔试 C.心理素质测评 D.评价中心

二、多选题

1.按形式分,人员测评与选拔结果报告可分为 A.分数报告 B.等级报告 C.评语报告 D.单项报告 E.综合报告

2.按照内容,人员测评与选拔结果报告可分为 A.分数报告 B.等级报告 C.评语报告 D.单项报告 E.综合报告

三、判断改错

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1.百分位数,是一种原始分数的转换形式,即根据被测者得分多少的顺序排位的一种自然分数形式。 名次 2.综合报告,即按主要测评指标逐项测评并直接报告,不再作进一步的综合。 分项报告

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