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37、简述软件系统中用户文档的测试要点?
参考答案:
(1)读者群。文档面向的读者定位要明确。对于初级用户、中级用户以及高级用户应该有不同的定位
(2)术语。文档中用到的术语要适用与定位的读者群,用法一致,标准定义与业界规范相吻合。
(3)正确性。测试中需检查所有信息是否真实正确,查找由于过期产品说明书和销售人员夸大事实而导致的
错误。检查所有的目录、索引和章节引用是否已更新,尝试链接是否准确,产品支持电话、地址和邮政编码是否正确。
(4)完整性。对照软件界面检查是否有重要的分支没有描述到,甚至是否有整个大模块没有描述到。
(5)一致性。按照文档描述的操作执行后,检查软件返回的结果是否与文档描述的相同。
(6)易用性。对关键步骤以粗体或背景色给用户以提示,合理的页面布局、适量的图表都可以给用户更高的
易用性。需要注意的是文档要有助于用户排除错误。不但描述正确操作,也要描述错误处理办法。文档对于用户看到的错误信息应当有更详细的文档解释。
(7)图表与界面截图。检查所有图表与界面截图是否与发行版本相同。
(8)样例与示例。像用户一样载入和使用样例。如果是一段程序,就输入数据并执行它。以每一个模块制
作文件,确认它们的正确性。
(9)语言。不出现错别字,不要出现有二义性的说法。特别要注意的是屏幕截图或绘制图形中的文字。
(10)印刷与包装。检查印刷质量;手册厚度与开本是否合适;包装盒的大小是否合适;有没有零碎易丢失
的小部件等等。
38、单元测试主要内容是什么?
参考答案:
单元测试大多数由开发人员来完成,测试人员技术背景较好或者开发系统软件时可能会安排测试人员进行单元测试,大多数进行的单元测试都是开发人员调试程序或者开发组系统联合调试的过程。讨论这个问题主要是扩充一下读者的视野。
单元测试一般包括五个方面的测试:
(1)模块接口测试:模块接口测试是单元测试的基础。只有在数据能正确流入、流出模块的前提下,其他测试才有意义。模块接口测试也是集成测试的重点,这里进行的测试主要是为后面打好基础。测试接口正确与否应该考虑下列因素:
-输入的实际参数与形式参数的个数是否相同;
-输入的实际参数与形式参数的属性是否匹配;
-输入的实际参数与形式参数的量纲是否一致;
-调用其他模块时所给实际参数的个数是否与被调模块的形参个数相同;
-调用其他模块时所给实际参数的属性是否与被调模块的形参属性匹配;
-调用其他模块时所给实际参数的量纲是否与被调模块的形参量纲一致;
-调用预定义函数时所用参数的个数、属性和次序是否正确;
-是否存在与当前入口点无关的参数引用;
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