技术协议书20101130(2)

机房供配电系统包括市电配电、UPS配电、照明及应急照明。采用：

进线电源采用三相五线制；

用电设备供电电源均为三相五线制及单相三线制；

用电设备、配电线路装设过流过载两段保护，同时配电系统各级之间有选择

性地配合，设备配电布线方式采用成本虽高、但可靠性高的放射式布线方式。

机房内每台设备机柜采用独立双回路电源供电，每路电源总容量为32A。每

条回路电缆不得小于ZR-YJV3X4mm2。电缆敷设到位后采用地板下插座的方

式。

配电系统所用线缆均为阻燃聚氯乙烯绝缘导线及阻燃交联电力电缆，敷设镀

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锌铁线槽SR及镀锌钢管SC及金属软管CP;

配电柜配置：中心机房屏蔽室设置UPS配电柜1台、动力配电柜1台；操作

间设置配电总柜1台。配电柜内断路器全部采用ABB系列产品；配电柜体采

用国产。配电柜箱设零、地汇流排，和计算机专用零、地汇流排。产品符合

IEC 898，GB 10963标准和CCEE安全认证要求。

机房配电设备与消防系统联动；

机房照明照度选择：机房照度≥450Lux；应急照明照度≥50 Lux。

灯具选择：机房灯具选用三管荧光灯带：采用3×36W/3×18W格栅荧光灯，

采用电感整流器启动方式。

灯具正常照明电源由相应的配电柜箱供给。应急照明可保证人员做应急处理

或安全快捷地沿通道向出口或应急出口疏散。取某几套荧光灯应急照明灯

具，由UPS电源提供电力。

照明灯具控制方式：采用分散控制的方式，即通过墙面跷板开关控制灯具的

开启。

3、 机房接地防雷系统

3.1本工程接地采用大楼综合接地系统，要求接地电阻值不大于1Ω。

机房采用30×3mm铜排组成M型接地网络。

机房设备采用6mm2BVR线对角不等长接入M型接地网。

机房内所有设备的金属外壳均可靠接地，并汇集至机房内的接地端子箱，使

机房内所有设备的金属外壳形成一个等电位。

3.2本工程防雷采用三级防雷系统

一级防雷大楼在建设时就已经建设完毕，这里仅就二三级防雷进行设计：在市电配电柜及UPS输出配电柜进线主进开关后端进行电源系统的二、三级防护，各加装二、三级SPD 1套，分断能力分别为30KA、20KA，避雷器前串接断路器一套，避雷器安装在配电柜内。

4、 机房新风排烟部分

计算机系统是高精密的电子设备，对机房环境有严格的要求，其中最重要的是机房内温度、湿度和洁净度三个指标。

4.1温湿度：

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停机时

4.2 尘埃：主机房在静态条件下测试，≥0.5μm的尘粒数应＜18000/cm3。

机房专用空调由甲方提供，安装于屏蔽室内，以确保机房对温度的要求。

本工程将新风引入屏蔽室。通过新风换气机、通风管道和通风波导窗接入屏蔽室，以确保屏蔽室内空气清新度。

5、机房气体消防部分

满足国家及重庆相关消防规范规定。

6、系统配置清单

详见报价配置明细。

售后服务

一、售后服务概述

为了使中国兵器工业第五九研究所102号楼1层中心机房得到有效管理和维护，必须对中国兵器工业第五九研究所102号楼1层中心机房建设项目工程安装、调试、集成、验收、技术维护、培训和售后服务等提供以下全面的技术和服务承诺。

1、质量保证及保修

中国兵器工业第五九研究所102号楼1层中心机房建设项目保修，将按照双方的合同规定和“中国兵器工业第五九研究所102号楼1层中心机房建设项目质量保修书”中2、售后服务措施

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提供用户长久的技术支持，对机房系统质量和软件的升级全面负责，在保修期内免费提供相应软件升级。

免费提供技术支持服务热线，解答用户在系统使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法，采用7×24小时电话支持，现场响应、故障诊断及排除，最佳使用环境建议、备件提供等多种方式为用户提供全面服务。

二、质保期内的维护服务方案

1、质保内容

对本工程按招标书要求质量保证同步，即“从工程移交之日起进入保修和技术支持服务期，服务期为三年”。在保修期内除人为损坏或不可抗力造成的损失（如操作不当引起物理损坏、传输设备和线路上引起的故障外），所有的备件更换、维修等的一切费用由乙方承担，更换后的质量保证期不少于一年，并提供免费保修服务。

设备在安装期与运营期内，任何因系统设计、系统制造、程序漏洞、安装工艺等缺陷而发生的设备修改和软件更换，由乙方免费提供、并负责修改工作。

2、培训承诺

1)免费对甲方工程技术人员、物业管理人员进行与本项目相关技术的培训。

2)培训按本项目所涉及的每个系统进行独立培训，每次培训须填写“培训记录”。

3)现场培训人员的数量可不限，时间根据甲方的要求和实际需要确定。

4)现场培训次数可不限，并根据甲方的要求进行。

3、培训目标

经培训的甲方工程管理技术人员的业务水平将达到：

掌握所接受培训系统的基本结构、工作原理、设计方案的基础知识。

掌握所接受培训系统的产品、设备、软件有关的技术知识。

能够熟练操作所接受培训系统。

能够独立完成所接受培训系统的常规维护及保养。

能够现场排除所接受机房系统出现的常见故障。

4、培训方式

采用现场教学方式，培训器材包括有投影机、实物展示等。

采用基础理论普及与实际操作相结合、集中授课与个别辅导相结合的教学方式。

5、培训层次

现场培训

在机房设备操作间，针对合肥航空产业园机房，学习操作技术，达到熟练操作。掌握软件的操作，各种故障报警，事故报警的处理方法。部分设备采用实物的形式进行培训，例如：现场控制器、手操器、传感器、执行器、摄像机等设备的功能与使用，各系统手自动操作及检验等。

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分层次培训

对中国兵器工业第五九研究所机房管理和使用操作人员进行不同级别的培训。包括：

1)、初级培训：日常使用，操作，软硬件维护，手操器的使用，故障报警处理等。

2)、中级培训：编程，修改参数，系统扩展，每种图表的制作，系统通讯。

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