2.2.2超低的团购折扣
限时购买超低的折扣, 通常是3-6 折的价格, 甚至是1折,非常有吸引力。在达到最低团购人数以前, 网站所展示的商家信息相当于一次免费广告。限时购买( 倒计时) 可使人产生紧迫感,促成迅速的购买决策。而团购人数底线的设计, 消费者将尽可能通过如微博和SNS寻找其他购买者来增加团购成功概率。
2.2.3区域性、本地性明显
因为很多东西只有一些地方才有,所以很多团购的项目有地域性的限制,如欢乐谷门票,一般是在深圳、成都、上海等消费。所以很多团购网站因为熟悉本地的市场,所以他们首先在自己本地搜集符合他们要求的商家,提供当地的优质服务。
3 网络团购的利益
3.1 网络团购的利益关系
既然是交易性质的,那么其中参与的各方必然存在利益关系,如果厂商、组织者和参与者中有一方的利益不能得到保证,团购自然不可能长久。网络团购所谓的三方利益是指:第一,通过团购可以为厂商带来大量订单,在比较低的生产成本下又扩大了市场
团购模式 论文
影响力,达到增加盈利的目的。第二、 团购网站通过网络手段为商家带来订单,得到相应的佣金。第三、团购消费者可以以低于市场价格购买到相应的商品。
3.2 网络团购的盈利模式
3.2.1 商品直销
以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售,这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销,直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。
3.2.2活动回扣
网站作为商家与买家的中间桥梁,组织有共同需求的买家向商家集体采购,事后商家向网站支付利润回报,即大家生活中常见的“回扣”形式。千万不要小看这个“回扣”,他是最有可能成为你最大收益的方式之一。团购商品小到生活用品,大到电器、建材、装修、汽车、房产等,如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团,仅一次活动的商家利润回报小到上万,大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会,这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。
3.2.3商家展会
可以不定期举办商家展览交流会,商家可以借此机会进行新产品的推广、试用,可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。
3.2.4广告服务
团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群,对于商家来说定位精准、目标明确,成本低廉,故必将成为商家广告宣传的最佳平台。
3.2.5 售会员卡
“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式,在年轻人,特别是学生人群中非常的受欢迎。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”,网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格,更贴心的服务,可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。
3.2.6 分站加盟
当网站发展到一定影响力,无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站,为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。
4 网络团购的存在的问题
团购模式 论文
4.1 交易时间较长,成交率偏低
网络团购是基于网络平台的购买活动,主要是通过个人或网站的宣传,邀请具有相同购买意愿的消费者来参加。但是,目前国内的网络稳定性还不够,导致许多消费者在同意参加团购活动后,很容易改变心意,退出团购活动,导致交易时间延长,成功率偏低,整个团购活动未能达到预期的效果。
4.2 商家鱼龙混杂,团购变为促销
随着团购的日益深入人心,许多商家开始假借团购之名,鼓吹让利给消费者,实际上只是变相的促销。商家通过这种“虚假的团购”获得了等同于打折促销的效益,而消费者在买卖活动中也仅是通过“新形式的打折”获得低于市面价格的物品成交价。这样的行为并非消费者的初衷,无法吸引更多人群的加入,最终只能以夭折草草收场,从而无法实现良性运作,导致网络团购出现恶性循环,更多的消费者不愿再相信网络团购。
4.3 网站建设、组织运作尚不规范
目前国内众多的团购网站组织和运作都较为不规范,几乎没有一个团购的网站能提供出清晰的价格曲线,有些网站在消费者登录界面时,还不能够直观地了解到目前参与团购的人数、价格等重要信息,大大降低了团购网站的实用性和对消费者的吸引力。
4.4 售后服务维权艰难
网络团购往往是基于某一特定目的而组织起来的临时性团体,团购交易一旦结束就马上分散,不具备一定的组织纪律性。售后一旦出现纠纷,往往很难再组织起来,这就给消费者日后的维权行动带来较大的困难。
5 促进网络团购发展的对策
5.1 团购组织方的对策
1.团购企业应加强横向交流团购企业通过横向交流,可以扩大团购受众,提高团购的销售额;同时,还可以通过企业周边资源的互动,借助价值链、关系链等的传递,实现团购企业间互惠互利、双赢多赢的大好结局。
2.团购企业应深度挖掘销售通路通过纵向合作,使得销售渠道结成相应的利益联盟体,实现企业利益再分配,资源共享,以此来共同运作团购市场。
3.团购企业还应不断拓宽团购层面团购企业可以采用纵深式发展,充分整合通路资源,使团购渠道纵向开拓,环环相扣,充分利用、深度开发销售渠道,并凭借激励、考核等一系列手段,促使团购层面不断扩大,最终实现“全面撒网,重点捕鱼”的团购结
团购模式 论文
果。
5.2 消费者的对策
1.对于消费者而言,团购商品时一定要保持理智,提高辨识能力和维权技巧,尽量将风险降到最低。团购之前,要仔细查看网站信息,查询网站是否公司化运营,核实运营企业名称及地址,查询商家的知名度、口碑、服务能力等方面信息,明辨网站上的信息和交易记录的真实性,货比三家,谨慎选择,不要盲目跟风下单。
2.作为消费者,如果在团购中发现团购网站涉嫌欺诈,可以向工商管理部门举报或者向消费者协会投诉;如果涉嫌诈骗犯罪的,可以向公安机关提供线索报案;退货赔偿等事宜无法协商解决的,还可以通过诉讼途径解决。
3.消费者在维权过程中,也可以考虑采取组团方式,团结起来建立起与商家沟通的平台和渠道,共同维权。
5.3 政府部门应采取的措施
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