保险行业“三假”问题分析(3)

　　三是要意识到行业共识和协同是解决问题的真途径。其实这些年人们并不是没有意识到存在的问题，但行业存在着“谁先规范谁先死”的悖论，存在着劣币逐良币尴尬，存在着囚徒效应，于是，就出现了集体无意识，这也是“三假”问题为什么会愈演愈烈的内在原因。行业要认识到“假”字不除，行业就没有了立业之本，生存和发展就成为一句空话。而解决“三假”需要从我做起，从现在做起，要让“假”成为过街老鼠，人人喊打。

　　四是解决假问题需要真办法。假的法宝是“背靠背”，是信息不对称，因此，解决问题要对症下药，要动真格。在保监会和行业协会的共同推动下，赔款实名制、无现金支付、客户自助查询系统等一系列举措的出台，已经并将继续发挥明显的效果。针对4S店存在的问题，广东保险业终于走到了一起，三巨头采取联合行动，叫板车行的潜规则。同时，行业车险数据交换平台的建设问题已写入了保监会主席的报告。保监会与公安部就打假问题采取了联合行动，立马就把假公司“申邦”的杨成等给法办了，判了5年，起到了很好的警示作用。这些办法的最大特点是以真治假，真到假除。

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