安全的内部体系。用人部门,人事部门,技术管理部门的安全侧重也不一样。一般情况下,安全规程,操作规程,运行规程,检修规程由各个部门制定。其中最为严厉的安全规程是核电的启动规程。很多企业也采用ISO-9000保证体系。ISO-9000体系是一个规范化,程序化的标准。这个系统为企业的产品提供标准操作程序,(如作业指导书)为产品提供质量保证体系,但是你得清楚这个体系不能保证你的产品的内容和品质。也不会因为你实施了ISO-9000你就不会破产,你就没有安全问题。真正核心的东西是人的头脑,思想,产品的内容,既创造性。当人们看见或听见你有ISO-9000认证时,人们知道你的工作是规范化和程序化的。这并不能说明你就有高品质的服务与产品,和具有竞争力的产品和服务。
车间用人部门无权直接招临时工和固定工。招临时工和固定工由人事部门负责。人事部门招临时工时必须进行安全培训、考试和工作文化常识考试,所有的企业都做。这是个程序。安全教育的主要内容是一般性常识。分为六个方面:
1, 压缩气体;
2, 易燃材料;
3, 氧化材料;
4, 有毒材料;其中又分为三类:
a, 剧毒;
b, 慢性中毒;
c, 生物性中毒。
5, 腐蚀材料。
6, 化学反应材料。
工作文化考试包括所要从事行业的背景常识和基本的计算能力。通过后才交到用人部门手里。用人部门通过安全操纵培训后才能工作,而且要有当事人和直接主管双方的签字(一种最简单的,非技术类的安全操作资格认证,实用于一般机械操作,主管要对其安全资格负责,当事人认可掌握了安全操作,这是责任问题。如果主管没有签字,主管负全责,当事人没责任。)。如果发生事故,直接主管要负责,连带责任,整条管理线要负连带责任。如果发生伤亡事故,直接主管必定撤职,间接主管必定被处分。只有在工作中表现好,没有违反安全规定的临时工才能转正。所以在加拿大工作经验很重要,有没有经验差别很大。原因是企业用于员工安全培训的成本很高。
1、工厂:
比如在 进入汽车配件厂工作的安全教育程序是:先在人力资源部报名,基本常识考试,四套题,抽一套考,每套八页。合格后,第二天,安全培训。看一套录像,四十分钟。是讲工作地点的危险材料信息系统(working place hazardous materials information system),就是刚才提到的,易燃,易爆,有毒物品等等。面对危险怎么做是对的,怎么做是危险的。然后考试,做不出来可以再看录像。合格后发证,准于上岗。也就是持证待岗,如果工作机会来了,你就可以持证立马上岗。有意思的是,这里工人的安全鞋和防护眼镜是自己买,技工如电工,机械工的工具和安全规程也是自己买。工厂只提供消耗性用品和材料,如手套等。以前在工地现场看到老外穿笨重的工作鞋,而中国人穿皮鞋,凉鞋等什么的都有。老外没人管,而中国人还有人管,但是却视而不见。这就看出差别在于安全意识和安全文化。
一个汽车配件厂仓库的安全管理过程是这样的,每个工作班共有三个管理人员;两个工头;四到五个正式工,其余为临时工,大概共有二十多人,两个工作面。对于新来的工人,首先由经理讲解工作面的情况,工作范围,和任务,防火通道再那里,如何逃生等等。然后,拿出一本ISO-9000 文件,说要进行半个小时培训,找出相应作业指导文件,讲解,每人签字;再找出相应的安全规定,讲解,每人签字。再找出相应的机器操作规程,讲解,每个人签字。现场培训的最后,你将会被告知,不得做你自己分外的其他工作,然后才开始工作。休息时,如果要外出买东西或办事,按规定必须登记签字。厂方的解释是,这个程序非常重要,当仓库失火时,经理第一重要的事就是要把这份外出人员名单带出去,查点人员,如果发现有人还在里面,消防队员来后,第一任务就是救人。看得出他们这么多年来,就没失过火,但他们还是做那么认真,一丝不苟。看得出整个管理过程,并没有体现出上级领导要来检查的意思,而是周而复始的一部分。
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