MOOC时代继续教育的机遇、挑战与发展策略(3)

　　3.学习与借鉴MOOC项目运行机制，实现继续教育可持续发展 
　　国外MOOC实行“免费使用到增值服务收费”的商业模式，该模式被Google、Facebook、Twitter等科技公司广泛使用，对用户提供免费产品，一旦用户使用，便对高级服务额外收费。MOOC项目的收费模式主要有名师单独辅导、课程资质认证、线下考试付费、职业技能培训、个人发展服务、分享课程版权等。在MOOC产业链的顶端，地方政府、行业学会、社会名人为MOOC发展提供技术与资金支持;产业链的尾端，有认可MOOC学习质量并为学习者提供工作的企业;产业链的中端则是课程开发者、平台管理者以及学习者组成，以此形成完整的教育产业链。以Edx项目为例，完成课程将免费得到任课教授签名的学习证明。如学习者支付一定费用参加电子等级考试，将得到相应的成绩证书。MOOC项目为其高分学员提供多渠道就业机会。如Coursera与AppDirect、Trialpay、Twitter等电子公司签署就业合作协议，优秀学习者无须支付任何费用就能得到MOOC就业指导服务，但用人单位为获取优秀学员信息则需支付费用。这种学习资源免费而增值服务兑现的商业模式，成功将教育成本转接给未来雇主，值得我国继续教育学习与借鉴。　二、基于MOOC项目的继续教育模式开发路径 在传统的教育体系下，教育行政部门制定宏观政策决定继续教育的内容、形式、规模;成人高校贯彻上级部门的教育方针，开展教育教学。该过程是学习内容自上而下的灌输过程，学习者只是简单的课程接受者。而基于MOOC项目的继续教育则是自下而上、多元主体共同架构的教学过程。笔者将从师资培训、学分银行、非学历培训、SPOC四个方面，架构MOOC在继续教育的开发路径。 
　　1.促进继续教育教师角色转化 
　　MOOC带给终身教育实践者的影响既是机遇也是挑战。以往继续教育学院在高校属于边缘部门，继续教育教师不受重视。MOOC能打破现有生态状态，优秀师资可集中精力于优质学习资源的建设与更新，其余教师则真正成为学习者的引导者、陪伴者、答疑者，教师要及时转变观念，重新定义自身的价值。面对MOOC冲击，继续教育教师该如何提高呢？一是个人素养的提高。专业知识优秀的教师要提高自身信息素养，教师普遍生长在数字技术从无到有的年代，而大部分学习者一出生就享受着互联网与手机带来的便利，教师作为数字移民而对数字原住民时，要不断学习新技术，了解新技术在教育教学中的应用，利用新技术将本学科前沿知识融入到教学中，努力成为数字时代的“教育智者”。普通教师利用MOOC优质资源进行教学反思，MOOC给了他们近距离观察其他教师教学过程的机会，他们既可学习优秀教师的课堂设计、视频制作，又能分析在线学员的学习思维与学习习惯，反思如何变革自身教育教学方法，在实践中将MOOC优质资源引入课堂教学中，在学习、分析、反思、实践中促进自身素养的提高。二是做好制度保障。首先，MOOC课程的建设，虚拟学习社区的组织、平台的管理会占用教师大量时间精力，应将这些任务量按强度、权度加权计入年终工作量考核。其次，构建MOOC课程运用评估机制，与职称晋升、绩效工资挂钩，明确奖惩制度，提高教学质量。再次，MOOC将一门课程分解为若干个知识点，再由见解独到的优秀教师分别建设“微视频”，有利于彰显不同文化视野、不同教育理念教师的独特之处，提升整体课程建设水平。因此要改变对教师个人评奖的传统制度，转换为对课程组的评优评奖。 
　　2.建立灵活多样的继续教育学习认证体系 
　　国内高校已实现本校学生与跨校选课的学生的MOOC学习成果认证，但面向社会学习者的成果认证尚未有任何进展，这阻碍了MOOC在继续教育的推广与应用，影响成人学习者参与MOOC的积极性与维持力。国外MOOC项目学习成果认证方式为继续教育“学分银行”建设提供一定启示：首先，教育主管部门的顶层设计。各省已着手推进各级各类学习成果的互认，例如江苏出台《终身教育学分银行实施细则（试行）》与《终身教育学分银行管理办法（试行）》，两个文件均明确提出“加快建立学分认证、积累和转换制度，促进普通高校、成人高校、行业培训、社会教育等不同类别学习成果彼此之间的互认与转换”，但文件中均未明确对于MOOC课程成果认证的有关实施细则。其次，MOOC学分的考核、评定以及转换均由第三方机构（如课程审查委员会、全球考试中心等）执行，教育主管部门、高校以及课程建设方均无权干涉，我国继续教育学分银行也需建立一支评价队伍，形成学习资源提供者、成人学习者、学习成果评价者“三权分立”的模式。最后，继续教育要以在社会、家庭担任不同角色的成人学习者的需求为出发点，建立多样化的学习认证体系。比如为追求学位教育的学习者搭建MOOC通往学历教育的桥梁，为其提供社会认可的学分认证体系;对于追求职业技能提升的学习者，提供针对性较强的，由企业大学精心制作的MOOC课程;对于以丰富学习经历、追求终身学习为目标的学习者就无需强调学习成果认证，而是为其提供优质的学习资源和良好的网络学习环境。 
　　3.巩固非学历培训领域开发利用 
　　MOOC项目发端于教育界，如今这股旋风正刮向企业界。台湾中国文化大学廖肇弘教授预言，“短期而言，我们可能高估了MOOC颠覆传统高等教育的冲击力;长期而言，我们可能低估了MOOC改变企业培训模式的影响力。”[7]以Yahoo为例，其从“MOOC元年”就与Coursera合作培训内部员工。Yahoo员工自主选择与工作背景相关课程，Yahoo对MOOC证书认可，体现在薪酬待遇、晋升制度的设计上。然而Yahoo的成功模式很难在互联网以外企业推广，因为MOOC平台拥有大量关于计算机技术与互联网技术的课程，适合互联网企业通过MOOC开展内部培训。但是Yahoo的成功模式还是给我们一些启示：一方面，企业转变文化观念。MOOC的开放共享理念需要企业有更全球化、更互动、更具创新性的想象力，优质课程虽然仍以内部员工为主，但若干课程以MOOC模式对外开放，由此吸引来的学习者可能成为企业潜在人才，或成为企业未来产品的忠实用户。另一方面，企业实施开放式创新。企业可将自身需求，尚未解决的问题、创新理念融合进教学内容中，通过MOOC项目对社会开放，从而在学习者反馈信息中收集到具有创意的IDEA。此外，企业的新产品进入市场初期，MOOC项目能取得客户初次体验等重要数据，从而不断改进产品设计以满足市场需求。 

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