关于×月份信访问题集中处理月活动

7月31日，××信访联席会议部署在8月份开展信访问题集中处理月活动，为进一步做好我区集中处理信访突出问题及群体事件工作，根据会议要求，××区及时召开专题会议对联席会议精神进行传达、研究，并结合××区实际情况制定了切实可行的活动方案。现将活动开展情况汇报如下：

一、××排查摸底及落实包保责任和稳控措施情况

7月31日市信访联席会议后，根据会上关于全面摸排××基本情况，迅速落实包保责任和相关稳控措施的工作要求。为了细致、全面、准确地掌握全区××基本情况，8月2日，我区召开各乡镇、街道、区直有关部门信访工作分管领导工作会议，对此项工作进行周密安排布置。会议制定了属地为主、条条为辅的排查摸底方案，由乡镇街道负责全面统计各辖区××.的基本情况；区直有关部门负责统计各个行业中的××.基本情况。最后，统一上报区信访局集中梳理汇总，确保排查摸底工作纵向到底、横向到边，做到人头一个不漏，内容一项不少，信息一个不错。排查摸底工作结束后，对梳理出的重点稳控人员按照“五包”工作要求，分别落实了区、乡（镇、街道）、村（居）三级包保措施，并进一步明确了包保责任。通过排查摸底，全区共统计入册××名，落实包保责任的重点工作对象36名。

为了进一步做好这方面人员的思想稳定工作，区信访局针对掌握的××.基本情况，一方面，安排专人继续找参与7月28日到京集访的××.及重点稳控人员谈心，做政策解释和教育转化工作；另一方面，主动协调、安排有关单位和部门，及时帮助他们解决生产生活中存在的实际困难，对他们动之以情、晓之以理、解其之难、导其之行，努力做好这部分人的思想稳定工作。确保他们在“十·一”前后思想不波动，不受外地×××干扰，不发生越级或参与越级上访现象。

二、2005年以来重点信访案件办结情况

今年1—6月份，我区发生去京上访××批××人次，到省上访×批×人次，到市集访×批××人次，合计××批×人次，近期排查信访不稳定因素××件。对我区发生去京到省上访和到市集访信访案件，区信访工作领导小组都及时按照市信访工作领导小组文件交办的要求进行了交办；对近期排查的信访不稳定因素，在8月2日全区信访工作会议上已进行了集中交办。对部分重点疑难信访问题，区政府相关领导能及时、主动召开相关部门主要负责同志会议进行会办解决，如××××.职工要求解决股金、拖欠工资和养老保险等问题，他们曾多次来区到市集访。为及时解决这部分信访人的切身利益问题，区长××同志召开了政府办、信访局、劳动和社会保障局、经贸局等相关部门负责人会办会，针对所反映的问题，分类逐一进行了研究，制定处理方案，促进了信访问题的及时有效解决。到目前为止，通过领导会办，信访工作领导小组集中交办、逐一督办，××.区共办结信访案件××件，办结率达××%。

三、包保责任落实及工作责任追究情况

对不同时期，不同阶段被排查出的重点信访工作对象，区信访工作领导小组都分别落实了区、乡（镇、街道）、村（居）三级责任包保，将包保责任逐件逐级落实到具体人和单位，并要求责任人要经常到重点工作对象门上谈心、做思想工作，帮助他们解决生产、生活中存在的实际困难，及时掌握重点人员的思想状况和动向，做到对象时刻在视线以内，动向时刻在把握之中，事态始终在控制之下。今年，对因包保不力发生的重点管控人员去京、到省上访和越级集访事件，区信访工作领导小组依据区信访工作责任追究制度规定，分别对相关责任人进行了责任追究。如×××

四、驻京驻宁信访值班工作情况

今年以来，区委区政府一如既往高度重视××信访值班工作，选派政治素质高，工作业务精、责任心强的同志参与××值班工作，并及时批给值班经费，保证××值班工作正常进行，为值班工作提供了有力保障。在特殊敏感时期，能够按照市信访局的要求及时加强×值班力量，确保对去京到省上访人员做到发现得早、控制得住、处理得好并能够及时带回。×××

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