2017年物业管理创优方案(5)

负责人（签章）： （盖负责人（签章）： 申报意见 建设单位（业委会）章）： 物业业服务企业、其他管理人（盖章）： 年 月 日 年 月 日 街道办事处、乡（镇）人民政府或社区居委会意见 负责人（签字）： 单 位（盖章）： 年 月 日 区（市）县房产管理部门意 见 负责人（签字）： 单 位（盖章）： 年 月 日

附件7：

****2017年创“市优”迎检方案

一、目的：

保证****创“市优”迎检现场工作顺利开展。 二、迎检时间 待报名后等通知 三、主要人员安排

职能部门：等（其它职员人员,根据具体情况适当调整）

项目人员：

列席人员：社区、派出所代表及业主代表 四、迎检线路安排：

迎接路线：销售大厅前停车场→引导至A地块客服中心会议室 资料检查：会议室。

现场检查：会议室→4栋3单元电梯下负一楼监控室→车道下负二楼到10栋低压室→4栋1单元高压配电房→10栋2单元发电机房→风机房→9栋2单元水泵房、水箱房→9栋2单元电梯上10F→10F电梯机柜→9栋2单元1楼→会议室 五、实施计划： （一）会务准备

区域 订餐 物资布置 订工作人员餐（只含支援人员） 1、笔记本电脑、投影仪、鲜花（不宜过大）、水果、糕点、矿泉水、烟灰缸、纸巾、烟、茶杯 会议室 2、文件袋发放：软抄本、签字笔 3、****“市优”创建材料整齐放于桌面 4、会议室悬挂横幅 责任人 李 江 会务服务 会议室内矿泉水、茶水准备等 备注：现场所有物资8：00前准备完毕。 1、大厅屏幕滚动播放：热烈欢迎市优考评领导及专家莅临检查。

会议室内悬挂横幅（专家席后方）：热烈欢迎市优考评领导及专家莅临检查。

2、会议室主桌座位摆放座位牌：专家席（5人）、社区代表（1人）、派出所代表（1人）、业

主代表（2人），新希望鼎晟（，共5人）。

3、会议室摆放活动座椅至少21把，主要成员坐于公司一方后方，其他工作人员坐于专家席后方，

须进出的人员坐于门旁。

4、开始前会议室循环播放《放飞新希望》。

5、社区代表、派出所代表、业主代表分别由李昌秀、蒋浩然提前带半小时引导至会议室等候。 （二）接待及汇报安排

1、专家组到达销售大厅停车场由迎检人员引导到A地块客服中心会议室入座。 2、其他不至一楼迎接人员统一在客服前台门口等候欢迎。 3、会议室现场接待李昌秀、蒋浩然统筹。 4、由***总经理致辞，专家组宣布检查开始。

5、项目负责人张君汇报“市优”创建相关材料，专家评审小组组长讲话及分组检查安排。 6、分组陪同专家组对现场及资料进行检查。 7、聆听专家组提出的意见和建议并作好记录。 （三）时间安排

所有参与工作人员须在早上08:00前到达工作岗位，做好迎检工作准备。 （四）现场检查安排 1、陪同人员 资料组：

记录陪同：蒋浩然（全程陪同专家，负责记录专家所提问题，间隙对检查情况进行拍照）。 现场组：

记录人员：李昌秀（全程陪同专家，负责记录专家所提问题，间隙对检查情况进行拍照）。 2、迎检线路岗位人员安排：

序号 1 2 3 4 5 6 7 岗位 客服前台 监控中心 车库出入口 门岗出入口 停车场车场指挥 门岗形象岗 设备房开门 值班人员 后备 8 9 10 11 设备房关门 8栋电梯司乘人员 客服前台保洁人员 负一层保洁人员 备注：以上岗位人员请各主管提前落实到位；具体工作内容各主管需提前做好培训工作。 六、专家组评审汇总 专家组就现场及资料检查完毕后，引导专家至会议室就坐，专家总结此次检查结果并提出整改意见，做好相关记录。 七、就餐安排 （一）地点：待定 （二）陪同人员： 八、评审结束

由***总经理召开市优创建总结会议，项目做好相关记录，项目针对创优过程进行总结分析。

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