商务英语 会议安排 商务英语视听说 酒店管理 商务谈判 商务英语 中英文商务文书笔译 一般商务会谈口译 英语读写 商务英语翻译 剑桥商务英语 商务英语视听说 商务口语 进出口贸易实务 出口报价 商务谈判 商务英语视听说 商务函电 商务英语 外贸业务洽谈 商务礼仪 商务英语视听说 商务口语 外贸单证制作 进出口流程操作 酒店涉外接待 外贸单证实务 进出口贸易实务 酒店管理 国际贸易单证员实训 进出口贸易实训 酒店实训 商务英语实训 商务谈判实训 进出口贸易实训 商务英语实训 英语考级培训 商务谈判实训 酒店实训 (四)岗位职业能力分析
商务英语属于“专门用途英语”的范畴,英语语言类课程在整个教学计划中占主导地位,同时商务知识类课程亦占相当的比例,区别于普通英语语言专业。只有扎实的语言技能才能使我们的学生在社会上有立足之地,在涉外商务工作中有更稳、更快的发展空间。此外,本专业还开设有日语等课程,以拓展本专业的就业市场。
通过对各个岗位应具备的职业能力、知识和素质的详细分解与研究,构建了商务英语专业学生的知识、能力和素质结构体系,提炼出了该专业学生应具备的核心能力,即以商务英语为工作语言,从事、处理涉外商务活动的能力,具体表现为商务英语综合知识及应用能力和国际商务操作能力。
其主要的职业能力与相应的课程见专业职业能力分解图和能力结构分析表。
表6 专业职业能力分解图和能力结构分析表 序 能力 号 结构 能力要求 相应课程 10
具有运用辩证唯物主义的基本观点及方法认识、分析和解决问题的能力 基础 能力 具有较强的语言及文学表达能力 具有熟练操作计算机常用软件、并机处理业务工作的能力,获得高等学校计算机考试一级证书 具有处理公文的能力 具有身体运动技能和能力 具有较强英语的听说能力 具备较强的英语阅读能力 具备较强的中英文书面翻译能力 对英语文学作品的鉴赏能力 专业 具有熟练运用英语处理商务英语业务的能力 2 核心 具备与国际贸易相关的报关等能力 能力 具备在外事、商务、旅游等部门从事翻译和管理等工作的能力 具有熟练运用英语进行商务交谈的能力 获得英语相应的等级证书及商务证书 具备本专业应有的基本素质和基础能力 具有一定的组织、管理、调研、策划的能力 专业 具有一定的公关、推销能力 3 拓展 具有较强的社会适应能力和社交能力 能力 具有择业、就业、转岗和自主创业的能力 具有一定的审美能力 思想道德修养与法律、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、形势与政策、计算机应用基础、体育、 1 新职业英语、英语语法、英语口语、英语听力、商务英语、商务英语翻译、商务英语会话、商务英语函电、单证实务操作、国际贸易理论与实务 跨文化交际、商务礼仪、市场营销与策划、企业文化、艺术欣赏 五、对人才培养目标、培养规格及课程体系构建的建设
(一)对人培养目标的建议
本专业培养具有良好的综合素质和职业道德,熟悉国际贸易、物流等行业中高级行政助理、商务现场翻译和高级商务助理等岗位群的基本理论知识与业务流程,具备办公室行政、翻译、外贸单证、客户服务等一线工作任务所需技能的应用型英语专业人才。
(二)对人才培养规格的建议 1.知识要求
具有良好的社会道德、职业道德文化修养及法律法规等方面的知识;具有扎实的英语语言基础,掌握英语听、说、读、写、译的基本知识;具备必要的计算机网络及其应用的基本知识;掌握国际经济贸易的基本理论知识;掌握商务及英语知识
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和商务洽谈技巧,熟悉相关的国际商务政策法规和惯例和英语国家的社会与文化常识;具备相关的营销、会计、谈判、电子商务、文秘等方面的知识。
2.能力要求
具备熟练的英语交际能力,必备的听力理解水平和流利的英语口语;具备扎实的英语阅读、写作能力,能独立完成日常和商务活动中的函电往来;具备英语翻译能力,能胜任简单的日常的口头和书面翻译工作;熟悉外经贸业务的基本流程,掌握国际贸易的操作技能;掌握与国际业务有关的社交礼仪,熟悉各种涉外接待、谈判业务;能力结构 具备熟练的英语交际能力,必备的听力理解水平和流利的英语口语;具备扎实的英语阅读、写作能力,能独立完成日常和商务活动中的函电往来;具备英语翻译能力,能胜任简单的日常的口头和书面翻译工作;熟悉外经贸业务的基本流程,掌握国际贸易的操作技能;掌握与国际业务有关的社交礼仪,熟悉各种涉外接待、谈判业务;掌握电子商务、保险、会计、营销等相关经济领域基本的操作原理;利用现代化办公手段进行信息交流的能力,熟练掌握中英文文字处理及办公自动化技能。
3.素质要求
具有良好的思想政治素质、职业道德及行为规范;具有良好的身体心理素质、人文素质;掌握与职业工作岗位有关的专业理论、专业技能,爱岗敬业;具有所在职业或岗位相关领域进行业务拓展的活动能力;具有较强的交际能力与应变能力,具有良好的创新创业素质,具有较强的团队精神和合作意识。
4.能力标准
根据社会的需要和学生的实际水平,本专业的学生经过三年的学习与训练,建议取得相应等级证书或职业资格证,以期达到相应的人才能力培养标准。
(三)对课程体系构建的建议
高职高专商务英语专业是跨学科的复合型专业,在探讨专业人才培养目标的合理定位的基础上,其培养模式突出为“厚基础、宽专业、活岗位”。课程模式为“语言交际能力+商务管理与商务操作能力+行业知识技能”,课程教学重点应突出“夯实基础、突出应用、强化商务操作技能”的教学理念,突出高职高专应用型人才培养特色,最终实现人才培养目标。
商务英语专业系统化课程体系如下表所示。
表8 课程体系 课程类型 课程名称 12
计算机文化基础、毛泽东思想概论、邓小平理论和“三个代表”重公共课 要思想概论、思想道德修养与法律基础、职业人文素养、普通话、形式与政策、就业指导、体育、心理健康教育等 商务英语听力、商务英语口语、商务谈判、商务英语翻译、外贸函专业课 电、国际贸易实务、外贸单证、市场营销与策划、前厅与客房管理、计算机文化基础、办公自动化实训、商务实训、宾馆实习、大学英语、商务英语、跨文化交际等
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