电子商务系统可行性研究报告

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X市电子商务系统可行性分析报告

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一、项目需求分析 ............................................................................... 7 1.1 项目背景 ..................................................................................... 7 1.2 目标分析 ..................................................................................... 8

1.2.1 系统建设总体目标 .............................................................................. 8 1.2.2 商务活动分类 ...................................................................................... 8 1.2.3 电子商务发展宗旨 .............................................................................. 9 1.2.4 X市电子商务中心的定位 ................................................................... 9

1.3 系统建设基础情况分析 ............................................................. 9

1.3.1 信息化基础设施建设情况 .................................................................. 9 1.3.2 政府职能部门的信息化建设情况 .................................................... 10 1.3.3 企业信息化的建设情况 .................................................................... 12 1.3.4 金融电子化进展情况 ........................................................................ 16 1.3.5 电子商务方面的探索 ........................................................................ 17

1.4 业务需求分析 ........................................................................... 18

1.4.1 企业方面 ............................................................................................ 18 1.4.2 政府部门方面 .................................................................................... 19 1.4.3 消费者方面 ........................................................................................ 21

二、发展规划 ..................................................................................... 22 2.1 业务发展规划 ........................................................................... 22

2.1.1 通关EDI ............................................................................................ 22 2.1.2 信息增值服务 .................................................................................... 22 2.1.3 技术服务 ............................................................................................ 22 2.1.4 全市IC卡业务 .................................................................................. 22 2.1.5 其他协同作业体系 ............................................................................ 22

2.2 技术实现模式 ........................................................................... 23

2.2.1 EDI服务网络 ..................................................................................... 23 2.2.2 WEB服务网络 ................................................................................... 24 1.2.3 INTERNET安全交易 ........................................................................ 24 1.2.4 电子资金转帐（EFT）网络 ............................................................ 26 1.2.5 分析 .................................................................................................... 26

2.3 X市电子商务系统首期目标 ................................................... 26 三、可行性分析 ................................................................................. 28 3.1 有利条件 ................................................................................... 28

3.1.1 电子商务符合大趋势 ........................................................................ 28

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3.1.2 良好的市场需求 ................................................................................ 28 3.1.3 国家主管部门的支持 ........................................................................ 28 3.1.4 市政府的决心与权威 ........................................................................ 29 3.1.5 主要用户的积极性 ............................................................................ 29 3.1.6 主要用户的良好基础 ........................................................................ 29 3.1.7 成熟的EDI技术与经验 ................................................................... 29

3.2 通关EDI项目风险分析 ......................................................... 30

3.2.1 企业方信息化意识尚需进一步培育 ................................................ 30 3.2.2 中央部委信息系统相互不衔接 ........................................................ 30 3.2.3 各用户的业务规范不一 .................................................................... 30 3.2.4 各用户的IT发展不平衡 .................................................................. 31 3.2.5 多目标决策风险 ................................................................................ 31 3.2.6 用户协调和进度风险 ........................................................................ 31 3.2.7 用户方新旧系统的切换风险 ............................................................ 31

3.3 综合分析 ................................................................................... 31

3.3.1 电子商务服务业是个良好的投资方向 ............................................ 31 3.3.2 风险与机遇并存 ................................................................................ 32 3.3.3 风险控制 ............................................................................................ 32

四、首期技术方案构想 ..................................................................... 34 4.1 功能要求 ................................................................................... 34 4.2 应用系统总体 ........................................................................... 34

4.2.1 中心应用系统 .................................................................................... 34 4.2.2 用户应用系统 .................................................................................... 38

4.3 网络系统总体 ........................................................................... 40

4.3.3 广域网方案 ........................................................................................ 40 4.3.4 局域网方案 ........................................................................................ 40

4.4 中心系统平台总体 ................................................................... 40

4.4.1 主机系统和存储系统配置 ................................................................ 40 4.4.2 操作系统 ............................................................................................ 41 4.4.3 数据库 ................................................................................................ 41

4.5 可靠性方案 ............................................................................... 41

4.5.1 主机系统和数据存储的可靠性 ........................................................ 41 4.5.3 网络可靠性 ........................................................................................ 41

4.6 系统的安全性 ........................................................................... 42

4.6.1 网络安全（广域网、局域网） ........................................................ 42 4.6.2 主机安全性（操作系统、文件系统） ............................................ 44

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4.6.3 通信报文安全 .................................................................................... 45 4.6.5 安全管理制度 .................................................................................... 47

五、实施计划 ..................................................................................... 49 5.1 分阶段实施 ............................................................................... 49

5.1.1 一期工程 ............................................................................................ 49 5.1.2 二期工程 ............................................................................................ 50

5.2 通关EDI网络的建设 ............................................................. 50

5.2.1 EDI分期建设目标 ............................................................................. 50 5.2.2 实施内容 ............................................................................................ 51 5.2.3 项目实施特点 .................................................................................... 52 5.2.4 实施阶段 ............................................................................................ 53

六、投入产出分析 ............................................................................. 53 6.1 电子商务中心投入估算 ........................................................... 54

6.1.1第一年投入 ......................................................................................... 54 6.1.2 第二年投入 ........................................................................................ 55 6.1.3 第三年投入 ........................................................................................ 55

6.2 电子商务中心收入估算 ........................................................... 56 6.3投入产出分析 ........................................................................... 57 6.4 社会效益和间接经济效益 ....................................................... 58

6.4.1 社会效益 ............................................................................................ 58 6.4.2 间接经济效益 .................................................................................... 58

6.5 电子商务用户的效益分析 ....................................................... 58

6.5.1 成本分析 ............................................................................................ 58 6.5.2 收益分析 ............................................................................................ 59

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引 言

目前，世界经济的发展正处在从工业化向信息化过渡的时期，信息化是当代经济和社会发展的必然要求和趋势，已经成为世界各国普遍关注的焦点。发达国家借助掌握先进信息技术的优势，大力推进国家信息基础设施建设，促进本国产业结构的升级，以增强国际竞争力。随着21世纪的临近，信息化成为下一个世纪经济竞争的制高点，信息化正从整体上引导着经济和社会的发展。全球性的信息浪潮，对我国信息化发展产生了强大的冲击和示范效应，1997年全国信息化工作会议中已经提出：要推动国民经济信息化，企业信息化是基础、金融信息化是保证、电子商务是核心。

X市经济特区成立十八年来，在改革开放形势的推动下，国民经济迅速发展、经济实力显著增强、社会事业全面进步，为信息化建设提供了良好的社会基础和经济实力。1995年市委市政府提出“信息港”的战略目标，明确地指出了我市信息化建设的目标，就是将X市建设成为经济、社会高度信息化、信息技术产业发达、信息流通顺畅、信息集散、辐射功能突出的现代化港口城市和区域性信息中心。根据这一指导思想，96年5月成立了“X市信息港建设领导小组”，加强对“信息港”建设的领导；98年3月X市信息港领导小组办公室正式成立，立即着手进行全面的信息港建设总体规划，提出了X市信息港建设的的奋斗目标是在2010年成为高度信息化的东南沿海重要的信息中心和电子信息产业的重要基地。近三年内，建设“三网一台，十二个系统九个库”，即以信息资源的开发利用为核心，建设9个较大型信息库，12个信息应用系统，加快建设电信网、改造有线电视网，加快计算机网络和信息交换平台的建设，建立一个统一对外宣传窗口，使得信息化基本涵盖经济社会的各个层面。同时，发展电子信息产业，

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