9. 产品的FAB分析法,A代表()√
A. 产品本身的特性/属性
B. 相对于竞争对手产品的优势
C. 产品带给用户的利益/价值
10. 中国大多数企业,都知道自己的品牌等于什么。()√
对
错
1. 推销是站在顾客的立场,而营销是站在企业的立场。( )√
对
错
第4单元测试
1.
品牌建设的核心是( )√
A.市场宣传
B.渠道建设
C.产品创新
D.市场把握
2. “诚信不足”是中国的国情。( )√
对
错
3. 品牌与企业战略无关。()√
对
错
4. 品牌溢价体现在()√
A. 和用户讨价还价
B. 和供应商讨价还价
C. 与投资者讨价还价
D. 与员工讨价还价
5. 品牌能降低企业人力资源成本表现在以下哪些方面()√
A.招人,品牌企业更能吸引优秀人才
B.留人,品牌形成了“退出壁垒”
C.薪资,品牌企业同岗位提供低薪资
D.收获,品牌企业让员工收获经历和知识
6. 销售人员将不如竞争对手的产品以高于竞争对手的价格给出去,并且可以得到消费者的感激,这是根本不可能的。()√
对
错
7. 做好品牌建设“三步曲”,企业必备的技能包括( )√
A.市场细分
B.广告宣传
C. 品牌定位
D.战略设计
8. 品牌的保障作用是让人放心消费,是一种信誉。( )√
对
错
9. 中国企业往往重视品牌宣传和渠道建设,而忽视产品创新。(对
错
10. 只有核心技术方面的创新才是产品创新。()√
对
)√
错
物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二.培训的及要求培训目的 1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1)保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2)消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。 4) 工作技能培训
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