12、打开数据库或者打开APMS界面时，会出现提示Visual Studiu 2005 错误，问你是否手动调试，怎样解决？
解决：开始菜单→程序→打开VS2005-工具→选项→调试→实时→把勾选“托管”去掉。
13、服务器发生异常
原因：访问URL未做设置。
解决：“开始”→“所有程序”→“全通数码”→“APMS全通纸笔王网上阅卷系统”→“服务器配置”→访问URL处输入正确的IP地址即可。
14、忘记APMS系统管理员密码
解决：“开始”→“所有程序”→“Microsoft SQL Server 2005” →“SQL Server Management Studio”→“连接”→“数据库”→“SE_DB_PRO_eMark” →“表”→“dbo.tbl_sys_user”右键“打开表”→ “usrID”列找到“admin”；修改“usr_Password”列→关闭“SQL Server Management Studio”程序。 此时最好进APMS系统管理模式→“用户管理”→重新更改管理员密码。
15、在无异常，无标志试卷，无可评试卷情况下，“评卷查询”存在答卷未完成量
解决：“网上评卷”→“重评管理”→“选择题组”选择相应的题组→“选择用户”选择“全部用户”→勾选“未结束评卷”→“查询”→勾选“评卷抽查”→勾选查询出的评卷→ “移除评分”→“关闭”。重新进入评卷即可。
16、多校联盟阅卷时，有一个学校的一个科目模板其分辨率与其他学校的不同（数据已经上传，不能重新扫描）。
解决：必须将这个分辨率不同的学校的该学科，在项目里单独建立一个科目才行。
17、导入名册时提示 microsoft.jet.oledb.4.0没注册，导入数据出错
原因：MDAC（微软数据访问组件不正常）
解决：重新安装MDAC http：//baike.http://m.njliaohua.com//view/269984.html?fromTaglist 参照这里，从网上下载。
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18、答卷数据采集，导入答卷时，点浏览按钮后，长时间列表显示不出来。
原因：APMS安装目录中 Image 目录下存在以前多次考试的过期图片文件 解决：复制或转移这些过期图片文件后，删除过期图片文件即可。
19、如何导出“标志试卷”？放在哪个目录下面？
解决：用管理员进入“网上阅卷”系统，在“成绩统计发布”菜单下面，选中“导出试卷”，选中类型，并导出，导出后，标志试卷放在APMS软件安装目录下的“AllcomSoft\\APMS\\Export\\Image”文件夹下面。
20、在阅卷过程中，在不影响已阅卷的数据，可以修改多评的比例吗？怎样设置为“一评”？
解决：用管理员进入“网上阅卷”→“评卷数据初始化”→“主观题设置”，选中题目“查看”，点“编辑”，修改多评比例，同时也可以把评卷用户全部划分为组长，这样，多评就变为单评。
21、有一个阅卷用户，由于答案有问题，想把之前阅卷数据，都清除，但不影响其他用户和其他题目的数据？
解决：首先要备份该科的数据库，用管理员进入“网上阅卷”系统，进入“网上阅卷”菜单下的“重评管理”，“选择题组”和“选择用户”，然后按“查询”，在确定没有问题的情况下，按“移除评分”。
22、服务器换了IP，要修改那些设置？
解决：打开开始菜单→程序→全通数码→APMS 全通纸笔王网上阅卷系统→服务器配置，输入新的IP即可，然后点测试。
23、如果主观题界面有跨页的，怎样切割？
解决：用管理员进入系统，主观题设置，新增题目之后，先划第一页该题答题区域，然后保存，再选中此题，按“编辑”之后，再划另一页该题答题区域，保存即可。
24、怎样合并二台服务器里面的科目，并建立在同一个项目下面？
解决：你导出其中一台服务器的科目库，然后把这个服务器上的科目库导入另外一服务器上的相应项目即可合并。
导出科目库的方法：在APMS的“系统管理”模块→“考试管理”→“科目管理”选中相应科目并点击“导出”按钮，导出的科目库存放在APMS安装目录下“\\AllcomSoft\\APMS\\Database\\Export”。
25、现在项目很多，但不想删除，怎样操作可以看不到项目和科目数据？
解决：用高级管理员或管理员进入“系统管理”，打开“项目管理”，点“编辑”，然后选中不想看到的项目并点“完成”，再点“保存”。这样整个项目下面的科目都看不到。如果在一个项目下面，不想看到其中一些科目，可以进入“考试科目”，选中“项目名称”，点“编辑”，“启用”的勾去除，再点“保存”。重新进入系统就看不到刚才设置的项目和科目。
26、健盘给分设置？
解决：在界面设计模块，选中“给分板”点右键，选择“文本框”给分即可。
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27、阅卷工作中，作为管理员要注意的问题？
解决：一般要注意的问题有：1.老师不能正常进入， 一般到用户管理注销该用户的在线状态； 2.保障数据安全，要定时备份数据库； 3.老师的用户和密码可以打印贴在外面；
4.关注标志试卷，特别是“图像异常”试卷，要及时处理；
5.如果在会话管理有异常试卷，无需马上回收，到阅卷结束前再回收异常试卷； 6.老师自己可以调整给分方式及外观；
7.如果阅卷老师不熟悉，培训阅卷老师怎样阅卷； 8.阅卷教师题组阅卷权限的划分。
28、APMS系统怎样才能互联网阅卷？
解决：首先要有公网IP，同时要做地址转换，这个可以在防火墙或者路由器上设置，一般学校自己设置，如果关系到端口的，还要对这个公网IP进行端口开放。
29、用灰度制作模板，制作主观题界面，速度非常慢，怎解决？
解决：出现这种问题的原因，主要是模板的容量比较大，导致打开主观题图片比较慢，一般可以用学生图片作为模板，复制学生图片，然后相应修改后缀名为001（对应第一页）、002（对应第二页）?，然后重新分别导入APMS，当作模板。
30、从另外一个地方导入的科目库，设置主观题界面时，提示“下载图片失败”？
解决：重新导入扫描模板，并重新进入系统即可。
31、双评题组中，评卷人员2人，其中一人又为科目组长，他改过的试卷不能被另一评卷员复评，怎么回事？
解决：组长在默认情况下有一评提交直接生效的权限。对于组长已经改过的试卷只能在重评管理移除重评。可以通过取消组长角色默认的一评生效权限或者另给一个普通评卷员的用户让组长去评卷。
32、主观题设置时提示无法下载图像文件，如何处理？
解决：有几种情况：1.该科目扫描模板没有导入。 2.插件没有安装好。
3.某些杀毒软件拦截了图片文件。
4.启用了自动寻址功能，界面长时间没有刷新用户状态异常，重新打开系统主界面，重新登录就可以了。 5.系统做了升级，没有关闭程序主界面或刷新直接登录。
33、如何设置扣分和附加题？
解决：1.扣分的设置：可以将扣分项单独做为一个小题，设置小题属性时，满分设置为0，并勾上“扣分”，在评分设置那里要增加扣分列表。
2.附加题的设置：在设置附加题的试题属性时，勾上“附加题”就可以。注意附加题属性是对应大题来设置的。
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四、教师阅卷过程中的疑难问题
1、阅卷老师评卷题组选择为空
原因：该用户未分配任务。
解决：“评卷数据初始化”→“评卷任务分配”处分配相应的权限即可。
2、题组未开始评卷
原因：该题组评卷状态未设置为正评。
解决：“网上评卷”→“评卷状态管理”→勾选“全部”复选框→“开始正评”。
3、英语听力阅卷老师用鼠标选择时没有1.5分的选项
原因：没有做评分设置。
解决：“评卷数据初始化”→“主观题设置”→“评分设置”→选中相应的题组→得分列表操作选项中选择“清除”→给分点间隔数据设置为“1.5”→“生成”。
4、某题组满分为12分，阅卷老师最高只能给10分
原因：题组分数设置错误。
解决：“评卷数据初始化”→“主观题设置”→选择相应题组→“查看”→“编辑”→满分修改为“12”→“保存”。
阅卷老师需退出评卷界面，再次进入评卷。
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5、阅卷老师处某学生试卷不能完整查看
原因：块分割较小。
解决：“评卷数据初始化”→“主观题设置”→选择相应题组→“编辑”→修改块的大小→“保存”。 阅卷老师需退出评卷界面，再次进入评卷。
6、阅卷老师要求移除或增加某题组的给分板
解决：1. 停止评卷 （“网上评卷”→“评卷状态管理”→选择相应的题组“停止评卷”）
2. 移除数据（“评卷数据初始化”→“评卷数据管理”→“移除”→“确定”→勾选要移除的题组→“下一步”→“确定”）
3. 移除或增加给分板（“评卷数据初始化”→“主观题设置”→选中相应的题组“查看”→“编辑”→“新增”或“删除”相应的小题）
4. 追加数据（“评卷数据初始化”→“评卷数据管理”→“开始创建”→“确定”→勾选要移除的题组→“下一步”→“确定”→“关闭”）
5. 开始评卷（“网上评卷”→“评卷状态管理”→选择相应的题组“开始正评”）
7、阅卷老师要求修改评卷界面
解决：教师评卷界面，“工具”→勾选“重新调整评卷界面” →在考生答卷上右键点击“调整位置及大小”→修改后关闭该界面→可拖动给分板及提交按钮到合适位置→ 取消勾选“重新调整评卷界面”。
8、阅卷老师评卷时调出试卷无学生答卷数据，均为空白
原因1：存在缺失图像。 解决：参照第三点3小问。
原因2：“模板管理”处设置为“图像切割”，“评卷数据管理”处未进行图像切割。 解决：“模板管理”→“编辑”→“整幅图像” 或 “评卷数据管理”→“切割”。
9、阅卷教师在使用笔记本阅卷时，某些老师调出试卷的速度明显比其他都慢很多
原因：可以这些老师的电脑中装有瑞星卡卡，绿霸等安全软件拦截了图片 解决：完全卸载瑞星卡卡，绿霸等此类安全软件，并重新启动电脑即可。
10、怎样处理“参考试卷”？
解决：方法一：让科组长或题组长直接进去评卷；方法二：删除参考试卷标志，删除之后普通老师就可以阅。删除步骤，进入“查询答卷”模块，选择“参考试卷”，再选择该题目，然后点“删除”即可。
11、怎样处理“标志试卷”？
解决：标志试卷的处理方法是→选相应题组以及标志试卷→再选上试卷→选择处理方式。另外有些标志试卷默认情况下是不需要处理的，如优秀试卷。
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