素、外在因素 11.第11题、 领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的D A.素质B.业务水平C.培训提高D.成熟度
12.第12题、 当一个人有被信任、被赏识和适合性方面的需要时,以马斯洛需要层次来分析,这属于(C)
A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要
14.第14题、 一个人的数学能力非常强,这种能力属于(A) A.特殊能力B.创造力C.观察能力D.思考力 16.第16题、
一个人根据以往的经验在一定时间希望达到目标或满足需要的一种心理活动,称之为(C)
A.目标B.理想C.期望D.激励 18.第18题、
布莱克和莫顿(R.R.Blake和J.S.Mouton)的研究认为,管理绩效最好的领导风格是C
A.9.1类型B.1.9类型C.9.9类型D.1.1.类型
1.第1题、人为设定条件,控制某些心理现象的发生并加以研究的方法称为C A.访谈法B.问卷法C.实验法D.试验法
5.第5题、有机体天生具有的某些解剖和生理的特征,主要是神经系统、脑的特性以及感官的特性,以上是对(C)的描述 A.性格B.气质C.素质D.能力
8.第8题、产生于18世纪下半期,其主要代表为亚当?斯密和大卫?李嘉图的管理理论是A
A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.人际关系理论
17.第41题、个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为B A.期望B.挫折C.公平D.强化
18.第42题、在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是A
A.“社会人”假设理论B.“自我实现人”假设理论C.“经济人”假设理论D.“复杂人”假设理论
19.第43题、下列各项中不属于管理心理学研究内容的是C A.个体心理B.群体心理C.病理心理D.组织心理
3.第3题、 “酸葡萄理论”属于下列哪种自我防卫方式A A.合理化B.压抑C.升华D.替代
7.第7题、 二战期间,被纳粹送入集中营的俘虏们,最初多表现愤怒、反抗并企图逃亡,但等到发觉一切变成绝望时,他们的情绪反而不再激动,淡然应付鞭挞、饥寒奴役。这种应对挫折的情绪反应属于(A) A.冷漠B.不安C.退化D.愤怒的攻击
8.第8题、 老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠,并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的B A.第一印象效应B.刻板效应C.近因效应D.晕轮效应
9.第9题、 下列理论中,不属于过程型激励理论的是C
A.期望理论B.目标理论C.成就动机理论D.公平理论 14.第22题、 下列哪种测量不属于能力测量范围D A.智力测量B.特殊能力测量C.创造力测量D.兴趣测量
17.第25题、 以下几个选项中不属于欲望的特征的是(D) A.无限性B.竞争性C.反复性D.复杂性 19.第27题、 组织设计的核心是C
A.职位设计B.功能设计C.结构设计D.目标设计
2.第5题、有形的欲望和无形的欲望,是按照欲望的(B)来分类的 A.时效B.属性C.弹性D.个体需要
3.第7题、勒温创立的群体动力理论被称为C
A.“人—机”理论B.“人群关系”理论C.“场”理论D.“需要”理论
18.第35题、一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是A
A.书面沟通B.口头沟通C.语言沟通D.非语言沟
4.第15题、“果断勇敢、独立顽强”等是描述人的下列哪种性格特征B A.态度特征B.意志特征C.情绪情感特征D.理智特征
5.第16题、在组织文化的三层次说中,居于第二层次的是D A.精神层B.物质层C.文化层D.制度层
7.第7题、 以下几个选项中属于动机的次级来源的是(B) A.基本动机B.社会动机C.生理性动机D.本能动机
8.第8题、 心理学家勒温(Lewin)创建的群体动力理论又被称为( B)理论 A.火B.场C.电D.水
10.第10题、 目标管理是1954年美国著名管理学者()在其著作《管理的实践》中首先提出的。B
A.西蒙B.德鲁克C.泰勒D.麦克里兰
11.第28题、 在科学管理理论中,提出五大管理职能和14条管理原则的是A A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.勒温
15.第32题、 理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为C
A.内外倾向型B.独立型与顺从型C.机能类型D.优越型与自卑型
二、多选题
21.第26题、用双因素理论分析,下列选项中哪些属于激励因素ABD A.工作成就感B.工作认可C.人际关系D.提拔晋升 22.第27题、目标行为一般可以分为(BCD)
A.目标设置行为B.目标导向行为C.目标直接行为D.目标间接行为 23.第28题、按社会性内容,可将情感分为(ACD) A.道德感B.责任感C.理智感D.美感
24.第29题、影响青年人道德发展水平的个体因素有(ABD) A.自我效能感B.控制点C.教育D.替代学习
25.第30题、多血质类型的人,其神经系统的特性表现为(ABD) A.强度较强B.灵活C.不灵活D.比较活泼
26.第31题、管理心理学的研究内容,可分为( BCD )。 A.特殊心理B.个体心理C.群体心理D.组织心理
27.第32题、勒温提出的行为改变的程序可分为(ABC) A.冻结期B.改变期C.解冻期D.强化期
28.第33题、影响个性形成的因素有( BCD )。
A.阶级和阶层因素B.家庭因素C.先天遗传因素D.文化教育因素 22.第18题、 美国著名发展心理学家和道德教育学家柯尔伯格将个体道德的发展分为(ABD)
A.前习俗水平阶段B.世俗水平阶段C.社会契约阶段D.后世俗水平阶段 23.第19题、 自我概念中属于社会自我的是(BD) A.适应发展B.受人尊重C.品德高尚D.搞好人际关系 25.第33题、 群体规范的作用主要有(ABC)
A.维持群体B.统一认识C.指导行为D.保护群体成员 26.第34题、 心理过程分为以下几个方面(ACD) A.认识过程B.观念过程C.情绪过程D.意志过程
27.第35题、 多血质类型的人,其神经系统的特性表现为(ABD) A.强度较强B.灵活C.不灵活D.比较活泼
28.第36题、 属于西方管理心理学人性假设的是(ABCD) A.经济人假设B.社会人假设C.自动人假设D.复杂人假设 23.第27题、 过程型激励理论主要包括(BC) A.需要层次论B.期望理论C.公平理论D.挫折理
24.第28题、 凯尔曼提出的态度变化三阶段理论的三阶段是指(ACD) A.服从阶段B.内隐阶段C.同化阶段D.内化阶段 26.第28题、态度的结构由(ABD)构成的。 A.感情B.认识C.意志D.行动
22.第15题、 按照沟通的流动的方向,可将沟通分为(ABC) A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.书面沟通
28.第35题、下面几个选项中属于科学管理理论阶段的代表人物的是(BCD) A.大卫.李嘉图B.泰勒C.法约尔D.韦伯
25.第40题、 归因理论在解释行为时,如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做(BD)
A.内在归因B.外在归因C.个人归因D.情境归因 26.第41题、 人的心理过程包括(BCD) A.信念B.认知C.情感D.意志
28.第43题、 目标管理的整个过程可以分为(ACD)
A.目标的制定B.目标的改进C.目标的实施D.目标成果评价
29.第44题、根据工业心理学家布朗的说法,员工在工作环境中所表现得不良适应有(ABCD)
A.攻击B.退化C.固执D.冷漠
30、第33题、实验法包括(AC)
A.现场实验B.控制实验C.实验室实验D.临床实验
31.第35题、系统观察法在性质上可以分为(A B C) A.控制观察与非控制观察B.结构观察与非结构观察 C.直接观察与间接观察D.参与观察与非参与观察
三、判断题
29.第21题、心理防卫机制是人自发的心理调节机制。答案:正确
30.第22题、在日常生活中,人们往往根据过去的经验来判断某种行为可能导致某种结果或满足某种需要的概率。 答案:正确
31.第23题、缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的潜在因素之一。答案:正确
32.第24题、马斯洛认为各需要层次之间的关系是逐层递升的,但在同一时期不同层次的需要可以并存.答案:正确
34.第41题、管理的职能是计划、组织、指挥、控制、协调等。答案:正确 35.第42题、1879年,独立的心理学诞生,为把心理学的知识应用于工业企业开辟了道路。其中的代表人物是德国心理学家闵斯特伯格,他被称为“工业心理学之父”,也被称为“应用心理学之父”。答案:正确
36.第43题、冲突会妨碍团体的绩效,破坏团体的整体性,所以冲突都是有害的。答案:错误
37.第44题、有人勇敢有人怯懦,这是描述性格的理智特征。答案:错误
38.第45题、两个能力相当的员工,其工作的效果也一定是相同的。答案:错误 29.第14题、 创造性能力符合学习能力的要求.答案:正确
31.第16题、 激励是管理的核心,能最大限度的发挥人的潜能,但不一定能提高员工的生产效率。答案:错误 33.第25题、
企业或组织中的人-物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象,而人-人关系才是组织管理心理学的对象。答案:错误
31.第18题 、平行沟通只能在同级领导者之间进行。答案:正确
35.第32题、 领导者的影响力是由权力性影响力决定的。答案:错误 36.第40题、 气质是人的稳定的个性心理特征, 气质类型没有好坏之分。答案:正确
37.第47题、 人际关系理论也称管理的行为学派理论。答案:正确
31.第23题、 影响职工积极性的一个重要因素是绝对报酬。答案:正确
32.第24题、 激励是管理的核心,能最大限度的发挥人的潜能,但不一定能提高员工的生产效率。答案:错误
36.第37题、 霍桑实验表明,人不是“经济人”,而是“复杂人”。答案:错误
37.第38题、 企业或组织中的人-物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象,而人-人关系才是组织管理心理学的对象。答案:错误
38.第49题、 韦伯是科学管理理论的代表人物之一。答案:正确 29.第11题、管理的实质是影响他人为组织目标而工作。答案:正确
31.第25题、在对待重大的问题、上,团体成员的基本观点、基本信念必须一致,才能保证组织任务的顺利完成。 答案:错误
32.第26题、民主型领导作风的领导,工作效率最低。答案:错误
34.第38题、团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。答案:错误
35.第39题、人际关系理论也称管理的行为学派理论。答案:正确
38.第49题、霍桑实验表明,人不是“经济人”,而是“复杂人”。答案:错误
29.第12题、 态度形成的因素越复杂,越不容易改变。答案:正确 30.第13题、 领导班子最好具有异质结构。答案:正确
31.第29题、 管理的实质是影响他人为组织目标而工作。答案:正确
33.第31题、 激励是管理的核心,能最大限度的发挥人的潜能,但不一定能提高员工的生产效率。答案:错误 34.第38题、 团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。答案:错误
38.第48题、 韦伯是科学管理理论的代表人物之一。答案:正确
33.第23题、采用有规律的、循序渐进的方式引导出所需要的行为并使之固化的过程叫行为塑造。答案:正确
35.第29题、影响职工积极性的一个重要因素是绝对报酬。答案:正确
36.第38题、气质是人的稳定的个性心理特征, 气质类型没有好坏之分。答案:正确
37.第39题、团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。答案:错误
38.第40题、第22题、在对待重大的问题上,团体成员的基本观点、基本信念必须一致,才能保证组织任务的顺利完成。答案:错误
38.第41题、智力测验是测量能力的一种具体方法和手段。答案:正确
39.第42题、马斯洛的“需要层次理论”属于过程型激励理论。答案:错误 40.第43题、冲突会妨碍团体的绩效,破坏团体的整体性,所以冲突都是有害的。答案:错误 41.第26题、在对待重大的问题上,团体成员的基本观点、基本信念必须一致,才能保证组织任务的顺利完成。 答案:错误
42.第14题、对例行性的工作或内容,员工希望领导作出明确的规定和安排。答案:正确
四、名词解释
39.第34题、放任型领导答案: 管理政策完全由团体成员自行决定,领导完全不干预的领导方式
40.第35题、员工导向答案: 领导行为特别重视工作中的人际关系面,尊重和关心每一个员工的个性与需要,注意员工的利益,员工有较多的参与机会,员工觉得自己与企业的命运休戚与共。
41.第36题、投射作用答案: 个人不自觉地(下意识地)把自己的过失或不为社会认可的欲念加诸他人,藉以减轻内心的焦虑。
42.第37题、成就动机答案: 成就动机指的是个体克服困难、努力追求进步以期待达成所渴望目标的内在动力。
43.第38题、群体规范答案: 约束群体成员的行为准则,包括普遍的规范和群体特定的规范。
44.第39题、组织文化答案: 组织在长期发展过程中形成的具有自身特色的群体意识和行为规范,以及与之相适应的规章制度与组织机构的总和。
45.第40题、 领导答案: 对组织内团体或个人施行影响的活动过程或行动,这些行动促使整个团体建立共同的目标,并取得团体的成就。 46.第46题、价值(观)答案: 价值是一个人对周围事物可取或不可取的评价;或者指一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。
47.第47题、动机答案: 指引个体行为,维持已引发的行为,并使该行为导向
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