管理学习题集(5)

6. 下列关于扁平结构与高架结构的比较中，描述正确的是（ ） A.扁平结构信息纵向流通快 B.高架结构分工明确细致，管理监督严密 C.扁平结构有更多的提升机会 D.高架结构更有利于密切上下级之间的关系 7. 组织变革的动因可以分为（ ）

A.资源变化的影响 B.外部环境因素 C.竞争观念的改变 D.内部环境因素 8. 解决直线与参谋的矛盾，综合直线与参谋的力量，要处理的主要矛盾是（ A.权力与责任的关系 B.统一指挥与充分利用专业人员知识的平衡 C.统一领导与分级管理的关系 D.集权与分权的关系 9. 下列因素中哪些不利于扩大管理幅度？（ ）

A.管理人员的能力较强 B.被管理人员的工作差别较大 C.上下级沟通容易 D.组织变革的速度较快 E.下属在空间上比较分散 10. 影响组织分权程度的因素主要有（ ） A.政策的统一性 B员工的数量和基本素质 C.组织的可控性 D.组织的规模的大小 三、判断说明题

1. 职能部门化不利于“多面手”式人才的成长。 2. 组织层级与组织规模成正比。

3. 管理工作内容多，又比较复杂，组织就应扩大管理幅度。

4. 不是每一个管理者都同时拥有强制权、奖励权、合法权、专家权和感召权。 5. 柔性组织特别强调标准化、规范化和规章制度。 6. 事业部型结构限制了组织资源的共享。

7. 矩阵型结构有利于信息的纵向交流，却不利于横向交流。 8. 领导的权力越大，其控制幅度越大。

9. 为了提高工作效率，应尽可能扩大管理幅度。

） 10. 授权一定要同时授责。

11. 分权属于组织设计，而授权则是一种领导艺术。 12. 组织变革的内容就是对组织结构的调整。

13. 有压力才有动力，所以管理者应尽量对员工施加压力。 14. 冲突对组织有害，应完全消灭。 15. 内部提升方式对外部人才是一个打击。 四、简答题

1. 产品部门化有何优缺点？ 2. 锥型组织结构有何优缺点？ 3. 哪些因素会影响管理幅度的设计？ 4. 何为柔性组织？主要内容是什么？ 5. 矩阵型结构的优缺点是什么？

6. 法兰西和雷温等人认为，权力可以分为强制权、奖励权力、合法权力、专家权力及感召权力，请简介。

7. 组织变革有哪些类型？ 8. 外部招聘法有何优缺点？ 9. 绩效评估有何作用？ 五、论述题

1. 分析影响组织分权的主要因素。

2. 试比较分析外部招聘管理人员与内部提升管理人员的优劣势？ 本章练习题参考答案 （一）单项选择题

1.A 2.C 3.A 4. C 5.C 6.C 7.A 8.B 9.B 10.C 11.A 12.D 13.B 14.D 15.C 16.D

17.C 18. B 19.B 20.B 21.D 22.C 23.D 24.D 25.B 26.B 27.D 28.C 29.A 30.B 31.D 32.C 33.C 34.D 35.C 36. B 37.A 38.B 39.A 40.D （二）不定项选择题

1.ABC 2.ABCD 3.ABCD 4. BCD 5.AB 6.AB 7.ABCD 8. B 9.BDE 10.ABCD （三）判断说明题

1. 正确。职能部门化强调专业分工协作，每个部门主管都得不到全面锻炼。 2. 正确。当管理幅度不变时，组织规模越大，层次越多，两者呈正比。

3. 错误。工作内容多，且比较复杂，则主管需要耗费的时间和精力就越多，此时应缩小管理幅度。 4. 正确。作为某一职位上的管理者一定会拥有强制权、奖励权、合法权等职权，却不一定拥有专家权和感召权，因为这些职权与职位无关。

5. 错误。柔性组织关注灵活性、适应性，不强调标准化、规范化。

6. 正确。分部型结构下，每个事业部都是一个利润中心，易形成本位主义，资源共享较难。 7. 错误。矩阵结构中的项目小组成员来自各职能部门，所以加强了横向沟通。 8. 错误。管理幅度与领导者的能力相关，与其影响力并不直接相关。

9. 错误。应该有一个度。管理幅度过大，领导者将无法驾驭该组织，导致效率下降。

10. 错误。授权是一种领导艺术，并非组织设计，责任是组织设计的结果，不能由其主体随意转让。 11. 正确。授权是为了调动下属工作的积极性，或是为了让下属受到锻炼，由领导者实施的一种管理措施，是领导艺术，而分权则来自于组织的设计，目的是保证组织的有效运行。 12. 错误。组织变革包括对人员的变革，结构的变革和技术与任务的变革。

13. 错误。适量的压力可以激发人的潜能，转变为动力，但压力过大会影响人的身心健康和工作效率。

14. 错误。适度的冲突是组织进步的表现，它会使组织保持一定的活力和创造力。 15. 错误。这种制度说明提升的可能性大，更能吸引有能力的人才。

简答题论述题答案从略

回答人的补充 2011-07-13 15:50 第四篇 领导一、单项选择题

1. 以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当分类是（ ）

A.①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式。 B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。 C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。 D.①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式。

2. 菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？（ ）

A.把最难共事的同事描述得比较积极 B.对最难共事的同事看法比较消极 C.主要感兴趣的是人际关系 D.对人际关系和工作任务都很重视

3. 麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X与Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提：( )

A.人天生讨厌工作 B.人喜欢被命令

C.人不抱有野心 D.多数人具有解决问题的想象力和创造力 4. 领导行为理论主要有（ ）

A.权变理论 B.管理方格论 C.期望理论 D.领导生命周期

5. 人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设？( )

A.社会人假设 B.经济人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设 6. 马斯洛的需要层次理论有两个基本出发点，它们是( ) A.人是有需要的动物，已获得满足的需要不再起激励作用。

B.人是有需要的动物，人的需要是有层次的。

C.人的需要是有层次的，某一层需要得到满足后另一层需要才会出现。 D.人是有需要的动物，满足最主要的需要比满足其他需要更迫切。

7. 对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是( ) A.提高工资 B.改善工作环境 C.颁发奖状 D.委以重任

8. 在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于（ ） A.链式沟通 B.轮式沟通 C.环式沟通 D.全通道式沟通 9. 赫兹伯格的双因素理论认为（ ）有助于激发员工的工作热情。 A.提供良好的工作条件 B.工作上的成就感 C.改善员工的生活条件 D.严格的劳动纪律

10. 在领导行为理论中，密执安大学的研究（即利克特Likert的研究）结论表明，员工导向型的领导者与（ ）成正相关。

A.高的群体生产率和低满意度 B.低的群体生产率和高满意度 C.高的群体生产率和高满意度 D.低的群体生产率和低满意度

11. 菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响，对高LPC型领导而言，比较重视（ ） A.人际关系 B.完成工作任务 C.满意度 D.绩效

12. 豪斯（Robert House）的路径—目标理论确定了四种领导行为，它们是（ ） A.指导型、民主型、参与型、成就型 B.指导型、集权型、参与型、成就型 C.指导型、推销型、参与型、成就型 D.指导型、支持型、参与型、成就型

13. 在赫茨伯格的双因素理论中，提到了保健因素的概念，关于保健因素，可以有如下解释，哪种提法是正确的??( ）

A.保健因素能预防和减少职工的不满，但不能使其对工作非常满意 B.保健因素最大的作用是确保人的生理与心理健康 C.保健因素的满足，能使职工对工作非常满意

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