管理学习题集(3)

A.替代品生产商 B.买方 C.现有竞争对手 D.行业内战略群 6. 常用的不确定型决策方法有（ ）

A.小中取大法 B.大中取大法 C.线性规划法 D.最小最大后悔值法 7. 按职能空间来分类，计划可分为（ ）

A.业务计划 B.财务计划 C.人事计划 D.战略性计划 8. 下列哪些项目是计划的层次体系的内容（ ）

A.使命 B.目标 C.结构 D.政策 E.程序 9. 目标的特征主要有（ ）

A.层次性 B.科学性 C.多样性 D.可考核性 E.富有挑战性 10. 目标管理的优点有（ ）

A.有利于提高管理水平 B.有利于调动人的积极性、责任心 C.灵活 D.有利于长期目标的实现 E.有利于暴露组织中的缺陷 三、判断说明题

1. 决策应遵循最优原则。

2. 决策时，获得的信息越多越好。 3. 集体决策优于个人决策。

4. 运用头脑风暴法时，鼓励相互讨论，以达互相启发之效。 5. 运用名义小组技术可以增强成员的凝聚力和合作愿望。 6. 对于“金牛”经营单位，组织应给予较少的投资。 7. 滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。 8. 目标管理是一种只重视结果的管理方法。 四、简答题

1. 集体决策有何优缺点？

2. 古典决策理论的主要内容有哪些？

3. 行为决策理论的主要内容有哪些？ 4. 简述头脑风暴法及其四项原则。 5. 简述德尔菲技术的主要内容。 6. 简述名义小组技术的主要内容。

7. 画出企业经营单位组合图(波士顿矩阵图)。 8. 计划内容包括“5W1H”，简述其具体内容。 9. 试述目标管理的基本活动过程。 10. 简述目标的激励作用。 五、论述题

1.试论决策者的地位和作用。

3.影响目标管理成功实施的因素有哪些？

4.评述“计划跟不上变化，因此制定计划意义不大”。 六、计算题

1. 某公司年销售A产品1.2万件，每件售价为150元，该产品单位变动成本为100元，年固定成本总额为70万元。试问：① 该公司目前是盈还是亏？盈利或亏损额是多少？ ② 若公司欲实现15万元的目标利润，年销售量应达到多少？

2. 某产品年固定费用为500万元，销售单价为4000元，销售收入800万元，结果亏损了50万元。试求保本点销售量，假如该企业欲获利100万元，需销售该产品多少台？

3. 企业欲新建一生产线生产一新产品，该生产线的设计能力为年产2000台，年需固定费用10万元，单位变动成本为40元，产品单价预计为80元。该产品市场需求量很大，如按此方案建生产线，方案是否可取？

4. 某企业欲开发某产品，拟甲乙两种生产方案。甲方案需投资500万元，乙方案需投资200万元，使用期均为10年。其它资料如下表，试用决策树法进行决策。 决 策 资 料 单位:万元

自然状态 方案 甲 0.5 200 0.3 120 0.2 -50 销 路 好 概率 年收益 销 路 中 等 概率 年收益 销 路 差 概率 年收益 乙

0.5 120 0.3 80 0.2 40 5. 某厂欲生产某产品，有三种方案，产品未来的市场销路为好、中、差三种自然状态，概率无法确定。损益情况如下表。试用乐观准则、悲观准则和最小最大后悔值准则进行决策。 方案资料表 单位：万元 自然状态 销路好 销路一般 销路差 方案 损益值 A B C 2100 900 -1200 1500 750 -750 900 450 -30 6. 某企业试制一种新产品投放市场，估计投放市场后有销路好、销路一般、销路差三种状态，但其概率值难以估计，三种状态下的损益情况见下表，试用悲观法、乐观法和后悔值法决策。

（单位：万元）

销路好 销路一般 销路差 大批量 200 80 -20 中批量 160 90 5 小批量 50 40 30 本章练习题参考答案

（一）单项选择题

1.D 2.B 3.B 4.A 5.B 6.D 7.D 8.A 9.C 10.C 11.A 12.B 13.B 14.A 15.D 16.A 17.B 18.C 19. A 20.A 21.C 22.D 23.A 24.B 25.C 26.C 27.D 28.B 29.C 30.D 31.D 32. D 33.D 34. B 35.B 36.B （二）不定项选择题

1.ABD 2.ABD 3.ABC 4.ABC 5.ABC 6.ABD 7.ABC

8.ABDE 9.ACDE 10.ABE （三）判断说明题

1. 错误。若要达到最优原则，就需要获得、了解与决策相关的全部信息，并准确预计每个方案在未来的执行结果，而这往往得不到满足。

2. 错误。信息量过大固然有助于决策水平的提高，但对组织而言可能不经济。 3. 错误。集体决策与个人决策相比，各有优缺点，应根据实际情况采用。

4. 错误。头脑风暴法主要用于收集新设想，原则之一就是不对别人的建议进行评价。

5. 错误。名义小组可以有效地激发个人的创造力和想象力。小组成员互不通气，也不在一起讨论、协商，不可能增加成员的凝聚力和合作愿望。

6. 正确。“金牛”经营单位的业务增长率较低，不需更多的投资。由于市场占有率较高，产生大量的现金流入，则可以支持其他经营单位。所以只需较小的投资维持即可。 7. 正确。这种方法执行“近细远粗”的原则，能使计划更切合实际。 8. 错误。目标管理是一个全面的管理系统，既重视结果又重视过程。 简答题论述题答案从略

回答人的补充 2011-07-13 15:49 （六）计算题

1.亏。亏损额为10万元；欲实现15万元的目标利润，销售量应达到1.7万件。 2.保本点销售量2223台；欲获利100万元，需销售该产品2667台。 3.盈亏平衡点产量为2500台，生产能力小于盈亏平衡点，故不可取。

4.期望收益值分别为760万元、720万元，按决策树法进行决策甲方案优于乙方案，故选甲。 5.乐观准则选A；悲观准则选C；各方案最大后悔值分别为：A/1170、B/720、C/1200，故最小最大后悔值准则选B。

6.悲观法：小批量方案；乐观法：大批量方案；后悔值法：中批量方案 第三篇 组织一、单项选择题 1. 组织设计的主要任务是（ ）

A.设计组织结构、划分部门和确定职权 B.职务设计与部门划分 C.提供岗位说明书和工作流程 D.提供组织结构系统图和编制职务说明书

2. 涉及组织的管理层次和管理幅度、确定各个部门和岗位、规定他们的责任和权利，这些工作被称为( )

A.工作分析 B.管理规范设计 C.组织结构设计 D.协调方式的设计 3. 组织内部的专业化分工程度反映了组织的（ ）程度。 A.复杂性 B.规范性 C.集权性 D.管理幅度

4. 某化妆品公司去年招聘了一批刚毕业的大学生，其中有一位学化学的小唐，被认为很有培养前途。公司指定她负责G地区的销售工作，并设立了一种很有吸引力的佣金制度。一年下来，小唐尽管工作十分努力，但所分管地区的销售业绩就是上不去，她也承认G地区销售潜力不小。面对这种情况，有人给销售部经理出了以下几个主意，你认为其中哪个主意最好？（ ） A.在办公室张榜公布各地区的销售业绩，让大家都知道谁干得好，谁干得差 B.郑重告诉小唐，下季度若仍达不到分配给她的销售指标，公司就要请她另谋高就 C.让销售部经理带小唐去走访几家新客户，给她示范销售老手的做法

D.顺其自然，啥事也不用做，反正通过实践摸索与经验积累，她会成熟起来的近年来 5. 企业组织结构必须与其战略相匹配。企业战略对组织结构设计的影响是( ) A.战略不同，要求开展的业务活动也会随之不同

B.不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系 C.A和B都对 D.A和B都不对

6. 划分部门最普遍采用的一种划分方法为（ ）

A.按产品划分 B.按地区划分 C.按职能划分 D.按时间划分

7. 中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？( ) A.职能部门化和顾客部门化 B.顾客部门化和职能部门化 C.均为职能部门化 D.均为顾客部门化

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