基于女性消费视角的B2C模式分析

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基于女性消费视角的B2C模式分析

作者：刘美鸽

来源：《商业经济研究》2017年第19期

内容摘要：当前国内女性消费市场规模不断扩大，女性消费者成为互联网购物的主力。在这一过程中，女性用户的线上交易动机和热点如何，B2C平台又应当如何借助女性用户的消费行为特点对自身经济模式进行优化，本文对此展开探讨。首先，本文对女性消费市场现状进行分析，揭示女性消费市场具有规模持续扩大，并呈现出网购日常化、感性消费多于理性消费、乐于分享的特点；其次，文章关注到女性消费者的购买动机以及B2C电商平台在女性消费市场的优势；最后，本文基于女性消费视角的B2C模式构建展开论述。 关键词：女性消费市场 女性用户 互联网平台 B2C模式 女性消费市场现状及特点 （一）女性消费市场现状

女性网民数量不断扩大。根据CNNIC的相关报告，截至2014年6月，国内线上用户总体数量已经达到了6.32亿，其中男性网络用户与女性网络用户的比例为56∶44，与往年的情况基本趋同。而随着网络总体数量的增长，女性网络用户也随之扩大，根据相关统计，女性网民数量达到了2.8亿。另一方面，根据DCCI的数据，在女性网民中，月收入达到1000-3000元的人数比重较大，早在2011年，月均网络购物开支达到600元以上的女性线上用户占据总量的10.6%。在移动支付的普及与推广背景下，女性网络用户的网购支出也在持续提升。 从多款针对女性消费者App来看，女性用户的市场规模增速较快，多个领域市场潜力巨大。比如，美啦美妆2013年的化妆品市场容量达到了3000万；秀美家同年的潜在用户达到了1500万；美图秀秀的用户总数达到了4.45亿，其中女性用户达到了65.5%的数量，而当前日活跃用户达到了2459万，单日平均处理照片数量为4.6亿张。

女性用户成为移动互联网消费主力。随着女性在政治、学术以及商业经济领域多有建树，以及家庭地位的崛起，这些因素都推动女性成为消费的决策者，形成以女性为中心的消费主义主流。根据中国年度消费相关数据，国内四分之三的家庭总消费由女性进行决策安排。而女性在消费中不断强化的主导地位也延伸到互联网平台与移动互联网上，通过以下方面可以显现出来：首先，每逢重大节日，各大线上电商都会加大女性用品的推送力度，同时展开围绕女性化妆品、女装的价格促销大战；其次，2012年线上购物交易额的8.1万亿中，女性线上用户达到了50%以上，购物产品以美妆与服饰产品为主；最后，综合百货类的电商平台中，女性用户约占60%左右。

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