A.市场规模 B.市场成长率 C.市场地位 D.相对市场份额 E.目标市场
8.通用电气公司模型评定战略业务单位的标准是:( )。 A.相对市场份额 B.市场吸引力 C.业务优势 D.业务组合 E.市场增长率
9.规划新业务是,有几种战略可以选择:( )。
A.密集型增长战略 B.一体化成长战略 C.多角化成长战略 D.差异化战略 E.低成本领先战略 10.密集增长战略有几种类型:( )。 A.兼并收购 B.市场渗透 C.市场开发 D.产品开发 E.新业务开发 三、判断题
1.策划与计划是不同的。策划始于计划,又不仅仅是计划,还包括计划的执行和控制。(V )
2.一般来说,企业的使命或者目的都是比较明确的,不需要进行不断的调整和界定。(X )
3.战略策划与战术策划相比更具有全局性、导向性和长远性;而战术策划更具操作性、实践性和短期性。(V )
4.市场营销策划方案的执行概要是对策划内容所做的高度概括的说明,目的是使阅读者很快地掌握策划的核心内容,并能够方便地查找相关内容。(X )
5.市场描述主要是描述整个市场和各个细分市场的基本情况,包括市场规模、市场成长和客户信息,进而评价市场中用户的需求情况以及影响用户购买的因素。(V ) 6.竞争回顾是明确公司目前主要的竞争对手,评估他们的规模、目标、市场占有率、产品定位以及为公司和产品制定的营销战略和战术。( X)
7.宏观环境主要包括人口统计、经济、技术、政治/法律、社会/文化、整个市场规模等。(X )
8.营销控制是用来对策划的执行过程、进度和意外情况进行管理、监督和应对的。核心内容是监督策划的销售和利润目标能否顺理完成。( V)
9.有些营销控制部分还包括权变策划,可以确保在意外事件发生时,管理人员知道该按照什么步骤来应对(如价格波动或罢工)。(V )
10.一项业务应是满足顾客需求的过程,而不是产品生产的过程,因此,在确定公司的业务范围时应从产品导向向营销导向转变。(V )
第五章市场营销环境扫描
一、单项选择题
1.营销环境系统中,企业可控制的变量是指( )。 A.顾客 B.4P'S C.营销中介 D.公众 2.以下不属于企业的宏观环境的是( )。 A.人口 B.经济 C.竞争 D.法律 3.政府在市场营销环境中属于( )。 A.宏观环境力量 B.微观环境力量 C.中观环境力量 D.环境监测力量
4.人口是影响企业营销的重要宏观环境力量, 市场营销学认为( )。 A.人口越多,市场的规模越大 B.人口越少,市场的规模越大 C.人口越多,市场购买力越强 D.人口越少,市场的规模越小
5.从营销的角度看,经济环境的主要力量是( )。 A.产业结构 B.社会购买力 C.产业政策 D.经济法规 6.( )是影响消费者购买力和消费支出的决定性因素。 A.可支配的个人收入 B.可随意支配的个人收入 C.消费者的货币收入 D.一个国家的国民收入
7.恩格尔定律认为,随着家庭收入的增加,用于食品的支出占家庭收入的比重会( )。 A.上升 B.下降
C.大体不变 D.有时上升,有时下降
8.大体反映一个国家人民生活水平的高低,并在一定程度上决定了商品需求的构成的是( )。
A.可支配的个人收入 B.国民生产总值 C.人均国民生产总值 D.家庭收入
9.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做( )。 A.个人全部收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配的收入 D.人均国民收入
10.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平( )。 A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动
11.一个国家人口中青年人的比重上升,将会对( )行业带来环境威胁。 A.美容用品、服装大学教育 B.运动器材
C.家庭旅游、闲暇旅游
D.健康保险、滋补保健品、人寿保险
12.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式改变或扭转不利因素的发展,这就是( )策略。
A.转移 B.减轻 C.反抗 D.竞争
13.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( )。 A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合
14.( )是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。 A.供应商 B.中间商 C.广告商 D.经营商
15.( )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、 风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 A.社会文化 B.政治法律 C.科学技术 D.自然资源
16.( )指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。 A.社会习俗 B.消费心理 C.价值观念 D.营销道德
17.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做( )。 A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务
18.威胁水平高而机会水平低的业务是( )。 A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务
19.下列哪项因素不属于文化环境的组成要素( )。 A.人们的审美观念 B.人们交流沟通的语言 C.人们的宗教信仰 D.城市化程度
20.机会水平和威胁水平都低的业务属于( )。
A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务 二、多项选择题
1.市场营销学认为,企业最高管理层进行经济环境分析时,要着重分析的主要经济因素有( )。
A.消费者收入的变化 B.消费者支出模式的变化 C.就业状况 D.消费者储蓄和信贷状况 E.人口自然增长率 2.消费者信贷主要包括( )。
A.短期除销 B.住宅分期付款 C.信用卡信贷 D.购买机器设备,分期付款 E.购买昂贵消费品,分期付款 3.以下属于营销服务机构的是( )。 A.营销调研公司 B.广告公司
C.传播媒介公司 D.营销咨询公司 E.保险公司 4.企业营销环境发生变化的两种基本趋势是( )。
A.环境调整 B.环境分化 C.环境威胁 D.市场营销机会 E.环境重组 5.企业面对环境威胁可采取的对策有( )。 A.反抗 B.减轻 C.放弃 D.转移 E.重组 6.下列属于微观环境的有( )
A.供应商 B.竞争者 C.公众 D.中间商 E.顾客 7.营销中介一般包括( )。
A.中间商 B.经纪人 C.实体分配公司 D.拍卖行 E.营销服务机构
8.公众是指对企业实现其营销目标构成实际或潜在影响的任何团体,包括( )。 A.政府机构 B.商人中间商 C.金融机构 D.大众媒体 E.社会居民 9.企业的营销环境一般分为( )。
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