传播学教程第二版_课后习题答案(2)

这一模式的要点为：（1）没有传播者和受传者的概念，传播双方都作为传播行为的主体。（2）模式重点不在于分析传播渠道中的各种环节，在于解析传播双方的角色功能。参加传播过程的每一方在不同阶段都依次扮演着译码者（执行接收和符号解读功能）、解释者（执行解释意义功能）和编码者（执行符号化和传达功能）的角色，并相互交替着这些角色。

这一模式强调了社会传播的互动性，把传播双方都看作是传播行为的主体。缺陷：首先，把传播双方放在完全对等或平等的关系中，与现实情况不符；其次，体现了人际传播特别是面对面传播的特点，却不能适用于大众传播的过程。

4. 简述传播过程的特点。

动态性（讯息在特定渠道中的流动）、序列性（传播过程中各环节作用有先后次序，不是同时的）、结构性 5. 简评赖利夫妇的传播系统模式(the Rileys Modal)。

任何一种传播过程都表现为一定的系统的活动，多重结构是社会传播系统的本质特点： 1）从事传播的双方即传播者和受传者都可以被看作是一个个体系统，人内传播。 2）个体系统与其他个体系统相互连接，形成人际传播。 3）个体系统分属于不同的群体系统，形成群体传播。

4）群体系统的运行又是在更大的社会结构和总体社会系统中进行的，与政治、经济、文化、意识形态的大环境保持着相互作用的关系。大众传播也是现代社会各种传播系统中的一种。

这一模式的特点和贡献在于揭示了每个系统既具有相对独立性，又与其他系统处于普遍联系和相互作用之中。 6. 什么是社会传播的总过程理论？

最早起源于日本，是在对美国的主流传播学（狭义的传播过程研究）进行反思和批判的基础上形成的。日本学

者把马克思恩格斯的精神交往理论与传播学研究相结合，对人类社会传播的总的历史发展过程进行分析。它摆脱了美国狭隘过程研究的框架，把传播学的研究课题扩展到传播与社会变革、社会结构、社会制度的关系等问题上。

7. 田中义久的“大众传播过程图式”有什么特点？

田中义久的大众传播过程图式把人类交往分为三种类型：

1）与人的体能有关的“能量交往”2）与人类社会的物质生产相联系的“物质交往”3）与精神生产相联系的精神交往，即符号（信息）交往。符号（信息）交往过程也就是传播过程，它建立在前两种交往的基础之上，与社会的生产力、科学技术、生产关系和意识形态保持着普遍联系和相互作用的关系。这一图式能够用于解释各种，传播类型。可以称得上是第一个基于唯物史观的系统模式。 8. 用唯物史观看问题，应该如何把握社会传播的总过程？

1）信息传播属于与人类的精神生产相对应的精神交往活动的范畴。社会成员之间的精神交往关系就是我们所说的传播关系。2） 考察信息传播，要考察社会的精神生产。3）精神生产存在着生产力和生产关系的辩证运动。一个社会中精神生产的性质，取决于这个社会的精神生产力的水平和精神生产关系的状态。4）作为精神生产关系的传播关系中同样存在着生产、分配、交换和消费四个环节，这些环节相互联系和相互作用构成了社会传播这个“总体”过程的运动。总之，唯物史观是在与宏观社会结构的普遍联系上来把握社会传播过程的，社会传播结构是人类社会总过程的一部分，传播的结构体现了人类社会的结构。

第五章 人内传播与人际传播

1. 什么是人内传播？如何理解人内传播的性质和特点？

人内传播(intra-personal communication)指个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动。特点：虽是体内传播，但不是孤立的，两端与外部相连；社会性和实践性；是对外部世界积极能动的反应；是其他一切传播活动的基础。

2. 试述人内传播过程的主要环节和要素。

感觉（五种感官，人内传播的出发点）、知觉（感觉的集合）、表象（感觉和知觉在脑中的再现）、概念（对事物共性的认识）、判断（基于表象和概念）、推理（基于判断） 3. 简述米德的“主我与客我”理论。

自我可以分解为两方面。作为意愿和行为主体的“主我”，它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来。另一方是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”，它是自我意识的社会关系性的体现。人

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的自我是在“主我”和“客我”的互动中形成的，又是这种互动关系的体现。主我是形式，客我是内容。互动的介质是信息——“有意义的象征符”。 4. 简述布鲁默的“自我互动”理论(self interaction)。

人能够与自身进行互动，把自身作为认识的对象，与自己进行沟通或传播，并对自己采取行动。自我互动下人

脑中出现的关于他人的期待不是原来意义的期待，而是经过能动的理解、选择、加工后形成的期待。自我传播也具有社会性，是与他人的社会传播关系在个人头脑中的反映。通过自我传播，人能够在与社会、他人的联系上认识自己、改造自己，不断实现自我的发展和完善。

5. 为什么说“内省式思考”的过程也是一个社会过程？

内省式思考的过程不是封闭的，而与周围的环境和人有密切联系。个人会分析推测别人是如何考虑的、会采取

什么态度，只有于他人相联系才能形成自己的态度。 6. 什么是基模或认知基模(cognitive schema)？它有哪些特点？

瑞士心理学家皮亚杰(Jean Piaget)提出基模概念。基模指人的认知行为的基本模式，认知基模的存在，使人能够快速有效地认知、分析和判断新信息或新事物。

其特点为：1)基模是人与生俱来的行为模式之一，随人的成长可以发展和改造 2)基模是一种知识分类体系，呈层化结构。类似树形图 3)基模是知识的集束或有机的联合

4)基模具有预测和决策控制功能

7. 简述阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式。

1)当遇到新事物时，脑中相关基模被激活；2)若新信息与基模符合则按原有解释处理，若不符则比较新旧信息

以确定新的解释；3)新信息处理结果有两种：若符合原有基模则强化之，不符合则修改之并形成新基模；4)新旧基模均参与到下一个信息处理过程。

8. 简述理查德佩蒂的“详尽分析可能性”理论的内容。

认为每个人都会以两种不同的方式处理信息：沿核心路径(central route)的详尽方式，沿边缘路径(peripheral route)的粗略方式。当个人与信息关系密切并具备该领域知识，倾向于采用核心路径；反之则边缘路径。在同一信息处理中两种路径可同时存在。核心路径的作用结果更深刻。

9. 什么是人际传播？有哪些特点、基本动机和社会功能？

人际传播(personal communication)是个人与个人之间的传播活动。基本动机：获取信息、建立社会协作关系、

自我认知和相互认知、满足精神和心理需求。特点：渠道多、方法灵活；信息意义更丰富复杂；双向性强、反馈及时、互动频率高；非制度化传播。社会功能：

一是对个人社会化的作用。社会化包括两方面：从个人角度，个人学习语言、知识、机能、行为准则等以适应社会；从社会角度，社会成员形成共同的观念、规范体系等以维持社会秩序。

二是对大众传播效果的影响。（意见领袖、两级传播、创新普及理论） 10. 简述库利的“镜中我”理论(the looking-glass self)。

人的行为很大程度上取决于对自我的认识，这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、

态度等，是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面“镜子”认识和把握自己。包括三方面：1)他人如何“认识”自己的想象。2)他人如何“评价”自己的想象；3)自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。“镜中我”也就是“社会我”。人际传播是形成镜中我的主要机制。与他人的传播越多越深入，镜中我就越清晰，对自我的把握就越客观、越准确。

11. 为什么说人际传播是“真正意义上的多媒体传播”？

人际传播是真正意义上的“多媒体”传播。人际传播是一种高质量的传播活动，它的传播手段多、渠道广、方

法灵活。人际传播的核心媒体是语言（分为声音语言、书写语言）。体态、表情、眼神、身体接触以及服装、发型等都是自我表达的重要媒体。

12. 谈谈社会价值规范对自我表达的制约。

为了使他人充分认识和评价自己，需要进行自我表达。但自我表达是以他人为对象、处于特定社会文化环境里，如果不顾及他人和社会价值规范，以为我行我素，这种表达效果必然不好。因此自我表达应符合一个社会普遍

认可的真善美价值尺度。

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第六章 群体传播、集合行为、组织传播

1. 试述群体的社会功能。

对社会：群体是将个人与社会相连接的桥梁和纽带，是推动社会发展的重要力量。它有助于社会秩序的维持，是社会秩序的连续性得到保障；又将分散的个人力量集结起来，完成个人所不能完成的社会工作。 对个人：满足个人需求、提供个人信息来源和社会安全感、是个人表现和实现自我的场所与手段。 2. 什么是群体意识？它是如何形成的？

群体意识是参加群体的成员所共有的意识。它是在群体信息传播与互动过程中形成的。两方面理解：1信息的流量（流量大则成员互动频率高，合意基础好）、2流向（双向性则民主讨论多，合意更统一，群体凝聚力强） 3. 群体规范在群体传播中有什么功能？

对内：排除偏离性意见，将群体内的意见分歧和争论限制在一定范围内，以保证群体决策和活动效率。 对外：影响信息和宣传活动的效果。美国传播心理学家凯利和沃卡尔特的“童子军”实验：成员的群体归属意识强，对群体的忠诚度就高，对与群体规范不相容的宣传抵抗力较强。 4. 群体压力对群体成员的意见表明会产生什么影响？

群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。在面临群体压力情况下，个人和少数意见一

般会对多数意见采取服从态度。美国心理学家所罗门阿什的小群体趋同行为实验证实了这一点。个人服从集体、少数服从多数是群体活动的一个基本原则。群体压力也会带来错误的判断，形成对多数意见的盲目服从。其原因：信息压力（一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息，其正确性概率要大于少数人，个人对多数意见会持较信任的态度）、趋同心理（个人希望与群体中的多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理）

少数意见的中坚人物(hard core)的作用不可忽视，中间人物的意志坚定性、主张的一贯性和态度表明的强烈性可以对多数派产生有利的影响。 5. 论述集合行为。

集合行为(collective behavior)指在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。其发生的三个基本条件：结构性压力、触发性事件、正常社会传播系统功能减弱而非常态传播机制活跃化。（政府信息封锁）集合行为中的特殊传播机制包括：群体暗示与群体感染、群体模仿。

群体暗示：不直接说服或强制，而通过间接的示意使人们接受某种观点或从事某种行为。属于催眠暗示。 群体感染：某种观念、情绪、行为在暗示机制的作用下迅速在人群中蔓延的过程。（球迷暴动、印尼排华事件） 群体模仿：法国社会心理学家塔尔德提出社会上一切事物不是发明就是模仿。集合行为中的模仿属于无意识、条件反射式的模仿。原因：在突发事件中，人们通常认为与在场的多数人保持一致是最安全的做法；“匿名性”原则。

6. 简述流言的定义和特点。

指通常以口头形式在人们中间传播，涉及人们信念，目前没有可靠证明标准的特殊陈述或话题。特点：总是以真相形式出现、主要是口头传播、涉及敏感话题、未被证实。

7. 奥尔波特的流言通量公式：R=I·A·U(I=involvement; A=anxiety; U=uncertainty) 8. 简述集合行为中流言传播的几个特异点。

流言信息快速增值、变形和回流现象（三人成虎）、伴随着大量谣言。 9. 试述组织传播及其功能。

组织传播指组织所从事的信息活动。包括组内组外。功能：内部协调、指挥管理、决策应变、达成共识。 10. 组织内传播具有什么样的结构特点？

正式：纵向（下行、上行）、横向。体现组织人特点

非正式：人际传播、小群体传播。特点：交流信息广泛、交流的双向平等性、本意交流和感情交流居多。体

现社会人特点。作用：霍桑实验表明社会心理因素对人的积极性有重要影响。重视非正式渠道有利于营造积极健康活跃的人文环境，增进成员的向心力。

11. 试述组织的信息输入活动。略P94

12. 企业组织的信息输出活动主要有哪些类型？各有什么作用？ 1)公关宣传（PR）：组织为了与其所处的社会环境建立和保持和谐关系而进行的各种宣传活动。举办大型公共活动以引起大众传媒的注意和报道、主办新闻发布会等为传媒提供报道材料，是现代公关活动的重要手段之一。

2)广告宣传：广告是一种以付费形式利用各种媒体进行的大面积宣传活动。非商业广告和商业广告。提高企业和商

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品的知名度，扩大企业影响。 3)企业标识系统(CIS) 宣传：企业表征系统。企业组织使用统一的象征符号系统来塑造、保持或更新企业形象的活动。三个要素构成：企业理念与价值标识；行为规范标识；视觉或听觉形象标识。CIS宣传主要是利用普遍接触和重复记忆机制来系统塑造企业形象的宣传活动。

第七章 大众传播

1. 大众传播的定义和特点？

专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象进行的大规模信息生产和传播活动。 特点：1)传播者是专业化媒介组织；2)运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息；3)对象是一般社会大众（受众）；4)传播的信息具有商品和文化属性；5)传播的单向性很强；→6)制度化的社会传播。

2. 大众传播的基本社会功能？

1)拉斯维尔“三功能说”环境监视功能(surveillance of the environment)、社会协调功能(correlation of the parts of society)、社会遗产传承功能(transmission of social heritage)。

2)C.R.美国学者赖特“四功能说”：环境监视功能、解释与规定功能、社会化功能、提供娱乐。

3)施拉姆的综合功能说：政治功能（监视、协调、社会遗产传递）、经济功能、一般社会功能（关于社会规范、作用的信息，行使社会控制，传递社会规范，娱乐学习）。

4)拉扎斯菲尔德和默顿的功能观：a.社会地位赋予功能（因传媒报道而获得知名度和社会地位）； b.社会规范强制功能（传媒将不道德的行为公之于众，将违法者置于社会压力下）；c.麻醉作用（娱乐，降低了参与社会实践的热情，负面作用）。 3. 大众报纸（廉价“便士报”）的特点和意义

19c30s《纽约太阳报》和《先驱报》的创刊为标志；发展和普及于19C后半叶和20C初。

特点：价格低廉；发行量大；内容以新闻信息、社会事件报道和娱乐为主，贴近大众生活；读者不限于特定阶层或群体，是一般大众；广告收入是报纸经营的主要财源。

△意义：报纸的两个转变：“观点纸”→“新闻纸”；政党经费运营→市场化、企业化运营。报纸成为信息产业，成为真正意义上的大众传播媒介。

4. 大众传播时代到来的标志：19c30s后大众报刊的出现和电子媒介的出现。

5. 电报、电影、广播在大众传媒的发展中起到了什么作用？

电报本身不是大众传媒，但为其提供了快速有效的通信手段，促使通讯社的诞生。电影一开始就是大众传媒，

很快成为一种主要的娱乐形式，发展为包括生产、发行、放映在内的大规模产业。广播是人类历史上第一次进入家庭的大众电子媒介，1920年11月2日，美国匹兹堡KDKA电台正式开播，成为历史上第一个商业电台。 6. 试析电视的媒介特性及其发展。

△德国社会学家林格斯：人类历史上划时代的三件大事：原子能、宇宙空间技术、电视 特性：听觉结合，强烈的现场感和冲击力；提供新闻信息、文化娱乐。

新发展：a.数字压缩（多频道化）；b.多媒体技术（表现手段多样、传输质量高）；c.电脑和网络技术（双向性和互动性）；d.卫星传输技术（跨国传播和全球传播）。 7. 谈谈互联网传播的特点和革命性意义。

互联网起源于1969年美国国防部建立的“阿帕网”(ARPANET)

特点：传播速度实时性、信息内容海量性、信息形式多媒体性、信息检索便利性、传播过程交互性、传播范围全球性。

意义：推动传统大众传媒转型。书刊广电等在各自领域的发展已达极致，与互联网融合，实现自身的数字化，是传统大众传媒亟待解决的课题。

8. 简述关于大众传播社会影响的两种观点。

1)“基于乐观主义期待”的肯定态度 代表：（美）J.布莱士（《美利坚民主国》）、（法）G.塔尔德（《舆论与群集》）、C.H.库利（《社会组织》）

a.布莱士：报刊在形成理性舆论中起核心作用，因其具有事件的报道者和讲解员、政治主张的代言人、反映社会上读者一般意见的“测风标”三个功能。

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b.塔尔德：《舆论与群集》。报刊对社会的最主要贡献是造就了现代舆论的主体——公众(public)。公众与一般集群不同，有理性有知识有教养，能公正冷静地思考公共事件。只有作为公众意见的舆论才具有政治上的正当性和合理性。报刊是把分散的公众连接起来的纽带，公众的规模将随着报刊的普及无限扩大，社会将进入以“流行和革新”为主的时代。

c.库利：“印刷意味着民主”，而民主只有在舆论获得某种组织性时才能成为现实。舆论实质上是组织化的群体意识和公共意识，这些意识与媒介相联系。对大众报刊的营利主义感到不满，但认为近代传媒的发达扩大了人际交流与沟通及各国人性和道德的发展。

2)“怀疑主义”的忧虑态度 代表：拉扎斯菲尔德、默顿、清水几太郎、格林等 背景：垄断使传媒成为少数人操纵的工具。二战后媒介内容的煽情化、浅薄化、低俗化倾向加剧。 9. “电子乌托邦”概念指得是一种什么倾向？见第八章10 10. 试论大众传播时代人与环境的互动关系。

人与环境的关系包含四个基本要素：客观环境本身、人对环境的认知、人的行为、人的行为对客观环境的反馈。传统社会互动关系：客观环境→环境认知→人的行为→客观环境。现代社会巨大而复杂的环境，已远远超出了人们的感性经验范围，必须通过大众传播去把握。但大众传媒因种种原因，展现给人类的只是信息环境（环境的再现），而非客观环境本身。即： 客观环境→信息环境→环境认知→人的行为→客观环境。 11. 什么是信息环境？大众传播在形成信息环境方面的优势有哪些？

一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。

1)可大量生产、复制和大面积迅速传播信息；2)信息具有公开性、权威性、显著性和直达性。 12. 试论现代社会中“信息环境的环境化”现象。

美国记者李普曼《自由与新闻》、《舆论学》最早提出该观点。

a.人们因为活动范围等局限，对周围事物的了解往往通过新闻媒介进行。因此人们的行为不再是对客观环境及其变化的反应，而是对新闻媒介提示的某种拟态环境（不是现实环境的“镜子式”再现，而是传媒通过对象征性事件或信息进行选择加工后向人们提示的环境）的反应。而人们意识不到注意这一点，往往把“拟态环境”当作客观环境本身看待。b.大众传播形成的信息环境（拟态环境），不仅制约人的认知和行为，且由此对客观的现实环境产生影响。该机制使现代环境越来越信息化，即大众传播提示的信息环境越来越有了演化为现实环境的趋势。

第八章 媒介技术与媒介组织

1. 如何定义技术和媒介技术？

技术是以达到实践目的为目标的知识体系。媒介技术也成传播技术，之人类为驾驭信息传播、不断提高信息的生产与传播效率所采用的工具、手段、知识和操作技艺的总称。

2. 试述三种不同的技术道德观。

技术善论：认为技术是一切进步的动力，是决定社会形态和人的命运的根本因素。欧洲的合理主义、功利主义如培根，美国的实用主义

技术恶论：认为技术是万恶之源，助长物质主义和消费主义，污染自然资源最终毁灭地球。卢梭、社会主义思想家

技术中性论：认为技术本身无所谓善恶，是中性的工具和手段。梅尼赛 3. 如何理解技术与社会的相互关系？

技术决定论：技术是一种按其自身逻辑发展的独立力量，技术的后果不取决于人的意志。法国埃吕尔、麦克卢汉、温纳。

社会决定论：人是技术的主人而不是奴隶，社会的政治、经济制度对技术的产生或发展起决定作用。 技术与社会互动论：技术与社会政治相互区分又紧密联系，交互作用。贝尔纳、梅塞尼

4. 论述麦克卢汉的媒介理论。

1)麦克卢汉的媒介理论包括：媒介即讯息、媒介是人的延伸、热媒介与冷媒介。

媒介即讯息：麦克卢汉的媒介概念是广义的，不仅指语言文字、印刷品、广播电视，还包括交通工具、服装、

住宅等任何能延伸人体功能的事物。认为媒介本身才是真正有意义的讯息，而不是讯息内容；媒介是社会发展的动力和社会形态变化的决定因素，导致“部落社会→脱部落社会→地球村”的演变。

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