3.1多个学校共用一个教育部机构代码
多个学校共用一个教育部机构代码的情况下，怎么把教师转移到分校去？ 答：让有教师信息的学校在教师信息管理里操作【跨校转移】。比如A学校的教师同步到B学校，就让A学校的老师操作【跨校转移】，转移时输入B学校的机构代码，搜索到学校后选中，最后点【确定转移】。此项操作县区教育局管理员和学校管理员均可操作。
3.2在系统的教师信息管理下没有教师账号显示
答：浙江省中小学电子学籍系统教师信息是从浙江省教师培训平台同步，如果学籍系统无教师信息需要确认以下内容：
a、在浙江省教师培训平台中是否有教师信息；
b、如果浙江省教师培训平台中有教师信息，学籍系统中还是没有，要联系县区教育局负责浙江省教师培训平台的相关老师检查浙江省教师培训平台中【是否匹配】这个字段是否为“匹配”。此处的“匹配”是指浙江省教师培训平台机构信息与事业年报机构信息的匹配，只要让县区教育局负责师训的老师根据年报机构信息对尚未匹配的机构信息进行修改即可。只有完成年报信息匹配后，师训的教师才能共享到其他业务系统，比如说学籍系统。
3.3教师信息管理中有教师信息，学籍系统中用户管理中无教师信息
答：在学籍系统中【基础信息管理】->【教师信息管理】中查看教师的账号是否为空，如果为空要去浙江省教师培训平台生成师训账号才可以。
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二、 学生信息管理
1.学生基本信息 相关问题
1.1学生基本信息中不能修改信息
答：现在学校和县区教育局的【学生基本信息】中的保存按钮已经取消了，现在如果需要修改学生基本信息，只能由学校到【关键数据变更】里去修改，或者如果是问题数据的要到【问题数据处理】里去修改。 1.2照片导入问题
在导入照片的时候，为什么有些学生能够录入，有些学生录入照片按钮是灰色的，还有些学生在录入照片时无法导入? 导入、导出照片相关流程：
(1)选中学生，然后点右边的照片处理，再下面点录入照片，然后在跳出来的页面中点浏览，选择需要录入照片的学生照片，然后点【确定】即可。
(2)批量导入格式要求为zip或者rar，在照片处理中选择批量导入照片，然后点击选择所要上传的文件，这个文件必须为压缩包，文件类型格式为zip或者rar，然后选择好需要导入照片的学校，再选择好上传照片命名的方式，以及所需要导入的班级，然后点右上角的【导入】即可。
(3)导出照片：先在照片处理中点击【按班导出】，然后选择需要导出的学校，班级，然后选择好导出文件命名方式，在选择需要导出照片的学生（如果要导出全班的学生，可以点右边的全选），然后点右上角的【导出】即可。 答：照片不管单张录入还是导入大小都要为300*420像素，在导入之前要确认该学生的照片修改权限已经授权，在【系统设置】->【照片修改权限设置】中查看，学校管理员下打勾说明是允许学校管理员修改，学校管理员的权限是由县区教育局管理员分配，学校管理员只有拥有修改权限，才能给相应的普通用户授权修改。
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2.关键数据变更 2.1无法下载证明材料
教育局关键数据变更审核时无法下载证明材料？
答：教育局在进行关键数据变更时下载证明材料提示“该数据已丢失”，这个是由于学校在上传证明材料的时候网络不稳定，导致数据没有上传成功，教育局可以对这条数据审核不通过，让学校再重新申请下。
3.学生成长档案 3.1成绩管理
成绩录入权限设置流程：
学校管理员先到【用户管理】->【用户权限管理】中，给对应的普通教师分配“学生成绩录入”的权限，然后学校管理员再进入到【学生成长档案】->【成绩管理】->【成绩录入权限】页面，点击【设置】按钮设置该老师的任教课程，设置好之后点击【保存】按钮，设置完之后，也可以点击【复制】按钮，可将该任教课程复制到选中的其他班级。 成绩录入流程：
进入到【成绩录入】页面，登记学生的期末成绩、毕业成绩、中考成绩等。也可以从Excel中导入所有成绩。点击【批量删除】删除可以一次性删除一个班的一课程或一课程分项的数据。要录入期末成绩，点击页面上的期末成绩，缺省按课程录入成绩，也可点击【按学生录入】切换至按学生录入模式。
相关问题：
3.1.1成绩录入权限分配
为什么给老师分配好成绩录入权限了，但是学校普通老师进入还是看不到班级内的学生?
答：首先学校管理员检查下在用户权限管理那边是否给老师分配了期末成绩录入权限；如果分配了，然后去【成绩管理】->【成绩录入权限】给对应的老师分配
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对应的班级的学科成绩录入权限。 3.1.2成绩导入
在期末成绩导入的时候，提示成绩导入失败?
答：首先在导入失败的提示中查看具体是什么原因导致无法导入的；如果是找不到学生，则说明模板上的查找学生唯一的条件跟系统内这个学生的信息是不符合的；如果是提示评价类型错误，则需要老师去班级课程那边查看，对应的课程设置的评价方式，然后再在模板上修改成对应的评价方式，再导入即可。 3.1.3学校录入成绩时看到的是之前学期的成绩
学校在录入本学期的成绩的时候，看到系统显示的还是上学期的成绩，无法进行成绩录入？
答：这个是因为教育局管理员在【系统设置】->【成绩课程设置】里，将“成绩录入学年学期”设置成了非本学期的学年学期，教育局管理员更改下该设置之后，设置到当前学期，学校重登陆下即可。 4.学校布局调整 学校布局调整流程：
进入到【学校布局调整】页面，然后在左边选择需要迁出学生的学校，然后选择其年级，在左边框内选择需要迁出学生的班级，然后在右边“转往学校”处下拉框中选择需要迁入的学校，然后再在右边框内选择需要迁入的班级，然后点 “迁移在校生”，就可以把左边选择的班级内的学生迁入到右边选择的班级内。迁移完在校生之后，还需要迁移离校生。
相关问题：
4.1县区教育局为什么在进行学校布局调整的时候会报错？
答：有可能是待迁移的学生中还有学生是学籍变更待处理状态，这样这个学生所在班级就不能进行布局调整，要等待迁移学生中没有待办理的业务之后才可以进行布局调整。
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5.学籍异动申请 减少类异动申请流程：
例如休学操作，学校到休学异动申请界面，学校填完相应的信息，然后保存，如果教育设置不需要休学审核，则该学生休学成功。如果教育局设置了休学审核，则需教育局在“学籍异动审核”中同意后，此学生才能休学成功。休学变更成功后，您可以在“已休学学生”页面中查询到此学生。
如果学生减少不包含在休学、退学、死亡、转出等类型内，比如参军、提前录取等，请登记在【其它减少】里，并注明原因。如果学生增加包含复学、转入等类型内，比如退学后返校等，请登记在【其它增加】里。具体如何登记请参考当地教育局的学籍管理办法。
与休学类似的变更退学、死亡、其它减少、其它增加、留级和跳级。 【删除】按钮：对于登记了的学生但是教育局还没有进行审核的，需要撤销登记的可以点击这个按钮。 【表格打印】按钮：可以打印已登记学生的学籍变更审批表和学籍变更审批表（空表）。
相关问题：
5.1无法登记异动申请
学校为什么无法登记异动申请?
答：增加之前要先双击班级，然后点增加，如果出现XX转入无权限，请跟教育局管理员联系，如果是对方不允许XX转出，请联系对方学校，让对方学校联系县区教育局开权限。 5.2档案恢复时查找不到学生
其他增加档案恢复、省外转入档案恢复或者异地离校生转入时找不到学生? 答：浙江省中小学电子学籍系统中档案恢复，异地离校生转入，包括转学都要将姓名和证件编号同时输入（证件编号就是学生基本信息中的证件编号一般为身份证号），需要证件编号和姓名都输入正确才可以查找到学生，并且查找的学生为已办理退学、其他减少或转往省外登记，或是往届毕业生。
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