学籍系统常见问题汇总

浙江省中小学电子学籍管理系统

常 见 问 题 汇 总

2015.5

目录

一、基础信息管理 ........................................................................................................... 4 1.学校（机构）代码变更申请 ........................................................................................ 4 2.班级信息管理 ................................................................................................................ 4 2.1班级名称无法修改 ..................................................................................................... 5 3.教师信息管理 ................................................................................................................ 5 3.1多个学校共用一个教育部机构代码 ......................................................................... 6 3.2在系统的教师信息管理下没有教师账号显示 ......................................................... 6 3.3教师信息管理中有教师信息，学籍系统中用户管理中无教师信息 ..................... 6 二、学生信息管理 ........................................................................................................... 7 1.学生基本信息 ................................................................................................................ 7 1.1学生基本信息中不能修改信息 ................................................................................. 7 1.2照片导入问题 ............................................................................................................. 7 2.关键数据变更 ................................................................................................................ 8 2.1无法下载证明材料 ..................................................................................................... 8 3.学生成长档案 ................................................................................................................ 8 3.1成绩管理 ..................................................................................................................... 8 3.1.1成绩录入权限分配 .................................................................................................. 8 3.1.2成绩导入 .................................................................................................................. 9 3.1.3学校录入成绩时看到的是之前学期的成绩 .......................................................... 9 4.学校布局调整 ................................................................................................................ 9 5.学籍异动申请 .............................................................................................................. 10 5.1无法登记异动申请 ................................................................................................... 10 5.2档案恢复时查找不到学生 ....................................................................................... 10 5.3异地离校生转入 ....................................................................................................... 11 5.4无户口的学生如何处理 ........................................................................................... 11 6.毕业信息登记 .............................................................................................................. 11 6.1毕业信息登记之后修改学生基本信息 ................................................................... 11 6.2无法毕业信息登记 ................................................................................................... 11 7.新生注册 ...................................................................................................................... 12 7.1一年级新生不能用其他增加 ................................................................................... 12 8.招生录取 ...................................................................................................................... 12 9.教育局审核 ................................................................................................................. 13 9.1县区教育局查看待学校审核数据 ........................................................................... 13 9.2问题数据审核中查看学校具体修改信息 ............................................................... 13 9.3如何打印综合素质评价表 ....................................................................................... 13 9.4快速的设置【关键数据变更审核设置】 ............................................................... 14 9.5查看普高综合素质各个等第的比例以及人数 ....................................................... 14 9.6学校综合素质上报后，学校需要修改信息 ........................................................... 14 三、普通高中学生成长记录 ......................................................................................... 14 1.课程设置与成绩录入 ................................................................................................. 14 1.1课程信息 ................................................................................................................... 14 1、 综合素质评价 ......................................................................................................... 15

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2.1综合素质评价基本信息中学考成绩少了 ............................................................... 16 2.2在综合素质评价基本信息中学分少了 ................................................................... 16 2.3综合素质评价基本信息中无获奖信息 ................................................................... 16 2.4合素质测评项目都录入完了，综合素质评价基本信息中不显示 ...................... 16 四、查询统计 ................................................................................................................. 17 1.学生基本信息查询 ...................................................................................................... 17 1.1如何查询离校生的基本信息 ................................................................................... 17 2.打印中心 ...................................................................................................................... 17 2.1成绩单显示有问题 ................................................................................................... 17 五、系统管理 ................................................................................................................. 17 1.用户管理 ...................................................................................................................... 17 1.1学校管理员给学校普通用户分配权限 ................................................................... 18 1.2学校用户名为教育部机构代码用户的如何修改密码 ........................................... 18 1.3学校普通用户如何修改密码 ................................................................................... 18 1.4教师培训管理平台修改密码之后无法登陆学籍系统 ........................................... 18 2.系统设置 ...................................................................................................................... 19 2.1常规设置 ................................................................................................................... 19 2.1.1学校无法恢复毕业信息登记教育局如何设置 .................................................... 19 2.2学籍变更设置 ........................................................................................................... 19 2.2.1学校无法省外转入-档案恢复教育局如何设置 ................................................... 19 2.3各年段年龄范围设置 ............................................................................................... 19 2.4问题数据审核设置 ................................................................................................... 20 2.4.1学校修改问题数据不要上传证明材料教育局如何设置 .................................... 20 六、跨省生 ..................................................................................................................... 20 1.系统提示学生信息有误 .............................................................................................. 20 2.系统提示学生已经离校 ............................................................................................. 21 3.系统提示学生是问题学籍 ......................................................................................... 21 4.系统提示学生在毕业省学籍系统不是小学毕业生 ................................................. 23 5.系统提示学生存在正在办理的业务 ......................................................................... 24 6.没下发正式全国学籍号 ............................................................................................. 24 7.省外转入或跨省招生登记时提示在浙江省内有学籍信息 ..................................... 25 8.如何撤销跨省转学 ..................................................................................................... 25 七、问题数据处理 ......................................................................................................... 25 1.问题数据类型以及处理方法 ...................................................................................... 25 2.问题数据处理里面失误点了“删除” ...................................................................... 29

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一、 基础信息管理

1.学校（机构）代码变更申请 新增加学校的流程：

县区教育局管理员需先到县区计财科去申请十位的教育部机构代码和六位的省内的学校代码，等教育局计财科那边代码申请下来之后，可以到学籍系统中的【学校（机构）代码变更申请】中去进行申请，由于学籍系统内的教育部机构代码是由教育部下发，可能会相比较于计财科下发那边有一定的延迟性，所以不能实现完全跟计财那边同步。

相关问题：

1.在【学校（机构）代码变更申请】中，新申请的学校并且计财科(县区)已经获取了十位的教育部机构代码，但是学籍系统去申请的时候输入机构代码查询无匹配信息，这是为什么？

答：这是因为系统内教育部还没下发该学校的教育部机构代码，教育局计财科那边下发的教育部机构代码和学籍里教育部下发的教育部结构代码时间上不一致造成的，如果遇到这种情况，教育局管理员可以将该学校信息和情况说明传真至0571-88309694转8001，相关技术部门会再向教育部提交申请，等申请下来之后，技术部门会联系县区教育局学籍管理员，然后教育局管理员再去申请【学校（机构）代码变更申请】即可。 2.班级信息管理 班级信息管理流程：

教育局可以点击【增加】班级，以编辑班级的班级类型、班主任、校内班名、备注等信息，然后点击【保存】按钮即可，增加的时候班级名称与班级编号由系统自动生成。也可以点击【删除】按钮删除班级，【编辑】按钮可以编辑班级的班级类型、班主任、校内班名、备注。【详细内容】显示班级的详细信息。

*需要注意的是由于学籍系统升级前各县区班级名称格式不统一，升级后，全

省统一使用全国学籍系统的“学段+年级+班号”的格式即系统内的“班级名称”，这个由系统自动生成，并且学校不可进行更改，“校内班名”可由学校自行维护。

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相关问题：

2.1班级名称无法修改

答:全省统一使用全国学籍系统的“学段+年级+班号”的格式即系统内的“班级名称”，这个由系统自动生成，并且学校不可进行更改，而校内班名学校是可以自己修改的，如图：

3.教师信息管理

教师信息管理流程介绍：

学籍系统升级后学校老师账号由师训平台同步，增加用户，修改用户信息，删除用户都在师训平台里操作，操作成功后会自动同步到学籍系统。

【转移教师】主要是针对有好几个学校共用一个教育部机构代码的，从师训平台同步到学籍系统后，这些学校的账号都在一个学校里，学校管理员要通过转移教师，将教师转移到对应的学校，并且转移后在当前学校的权限将清空。

【详细内容】显示用户的基本信息，只能查看不能修改。 相关问题：

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