满戒心。解决方法:给产品更多的附加值,给客户更多实用的育婴知识,以诚待人,以专业知识 为导向,让客户信服你,然后产生忠诚度。
母婴用品店面经营品种汇总
日用品:奶瓶、奶嘴、喂药器,吸鼻器,吸奶器、婴儿牙刷、安全指甲剪、奶瓶盖、棉签、学步带、护手套、护脚套、护脐带、干发帽、奶瓶刷、水壶、安全别针、安抚奶嘴、温度计、宝宝伞、咬牙器、宝宝爽身巾、防撞器、泡沫地板、吸壁碗、浴擦、浴架 浴盆、奶瓶消毒锅、奶瓶干燥架 保温筒 保温奶瓶 婴儿手帕 婴儿手巾 软头汤匙 温度计奶瓶
床上用品:纸尿裤、尿不湿、睡袋、定型枕、隔尿垫巾、蔺草席、渗液毯、空调被、小方被、母婴蚊帐、棉纱尿布、防蹬被、康姿枕、竹炭枕、披风、蚕沙枕、尿裤、床围、竹炭纤维被、尿不湿提醒器、蹬裤提醒器衣服:外套、春秋装、偏开衫、和尚服、背心、肩开式内衣、罩衣、绑带无袖、护手套装、翻领套装、肚围、肚兜、棉装! 玩具:塑料玩具、毛绒玩具、木制玩具、布艺玩具、充气玩具、益智玩具、幼教玩具、背袋玩具、遥控玩具、游乐玩具、大型玩具。 鞋帽类:婴儿鞋、软底鞋、带响鞋、棉鞋、防滑袜、反口袜、生态袜、薄袜、太阳帽、海盗帽、套帽、初生帽、凉帽
妈妈用品:孕妇装、产后束腹带、保胎带、背包、防辐射肚围、妈妈包、胎教磁带、孕妇托腹裤、哺乳文胸、孕妇内裤 防溢乳垫 妊娠膏 产后修复液 护肤类:热痱粉、爽身粉、沐浴露、防晒霜、润肤油、防蚊液、洗发液、宝宝金水、护臀霜、婴儿香皂、湿巾、滋润霜、驱蚊露、洗发沐浴液、
车床类:学步车、助步车、电动车、摇摆车、推车、健身车、童车、车后座、防
雨篷、汽车安全座、童床、电动摇篮!
书籍类:婴儿画报、小手撕不破、挂图、智力拼图、翻翻乐、立体画、妈妈讲故事、全能宝宝、妈妈书籍儿歌磁带、彩色画写板、
食品类:米粉、奶粉、牛初乳、磨牙饼、菜泥、辅助食品 婴儿挂面 开味宝 幼教用品:学习机、复读机、学习桌 户外用品:帐篷、睡袋、沙滩椅、 礼盒:书籍式礼盒 日用品礼盒 提蓝式礼盒
特色:豆桨机、手足印、宝宝相册、果汁机、理发器 退烧贴、防丢器、 游泳池、 游泳圈 胎音器 哭声分析器。
行业所处阶段及其竞争特点
每一个行业的发展都会经过五个阶段:萌牙期、初长期、成长期、成熟期、衰败期。赚钱的定律是从成长期介入,成熟期退出。婴儿用品行业正从初长期进入成长期,外界对婴儿用品业的盲目追捧导致大量婴儿用品店应运而生,行业竞争进入春秋战国时期,群雄并起,鱼龙混杂,这是每个行业的发展规律,经过市场优胜劣汰筛选后,大浪 淘沙,剩者为王,不规范的、竞争不强的将淘汰出局,剩下的,或后来再介入的就会开始进入稳定的成长阶段。婴儿用品萌牙期靠产品和对手竞争;初长期是靠产品、价格和对手竞争;成长期是靠产品、价格、地理、专业知识、营销、细节和对手竞争,成熟期是靠产品、价格、地理、专业知识、营销、细节、服务和对手竞争!不要以为产品全,价格低就有竞争优势了,现在许多商场的倒闭就是最好的例子,商场面积大, 产品全、地点好,并且一样是促销不断,理论上应该是生意兴隆了,但我们知道,现实中商场倒闭的例子常有发生。面积、产品、地理这些是硬件,附加值、营销、服务这些是软件,软件才是
核心竞争力,因为软件对手无法复制,而硬件对手是有可能比我们做的更好的。 婴儿用品是一个特殊的行业,购买的是妈妈,使用的是宝宝,是一个引导消费特别强的行业,要引导消费者消费,要让她服你,服你才会信你,要让她信你,首先是你要有足够的专业知识让她感觉到你比她懂,并且懂得多得多。
婴儿用品店成功条件比例表
一、适合的店址(20分)--天时地利!开店首要的事情就是选一个适合的店址,这是前提条件,店址选对了,接下来的事情就能起到事半功倍的效果。 二、不少于40平米的店面(10分)--婴儿用品店店面虽然可大可少,但40平方米是一个基数,太小了局限了新品的添加。
三、齐全的品种(18分)--婴儿用品最大的特点就是产品种类多,产品齐全,能给客户提供“一站式”消费是成功的关键因素,假如产品不齐全,现在超市这么多,客 户很容易流失。
四、营业员精通产品知识和育婴知识(15分)--婴儿用品是一个靠引导消费的行业,年轻父母亲除了懂最基本的产品外,其实对育婴知识是很欠缺的,要想让客户产生忠诚度,唯一的方法就是给客户提供对她实用的产品附加值。婴儿用品行业里有一句话:一个优秀的营业员就是一个合格的育婴员!对婴儿用品知识只是懂行是远远不够的,我们一定要做到精通,因为人家服你才会信你! 五、合理的品牌搭配(9分)--婴儿用品店有些产品只是为了吸引客店用的,并不产生多少利润,合理的品牌能让你避免出现:“营业额不少,利润并不多”的现像
六、善于处理滞销产品(4分)--任何零售店都会有积压产品出现,假如自己学不会处理产品,总部让你退更多都没用,因为就让你全退你还是不赚钱。
七、及时补货(5分)--相同产品假如有两次以上没有到货,客户就没有耐心再等。并且会产生你这里生意不好,补货不及时的心理,而不是我们想的生意好的没有货。
八、准确的市场定位(3分)--准确的市场定位能让你的产品被大多数人接受。 九、及时换季(4分)--理论上大家都知道及时季节换货很重要,但现实中就是有众多的婴儿用品店都是等到客户催问了才上季节产品,失去了很多先机。 十、合理的价格(5分)--价格是零售店的一个因素,但对于婴儿用品店来讲,这个因素并不是最重要的,对于价格,我们只要做到合理就可以,并不是靠价格低来取 胜,因为他并不是电器类的耐用品。
十一、不断的促销(4分)--如今的商场没有特别吸引人的促销,促销不一定有很好的效果,但不做促销一定会很不好。就如同我们很讨厌看广告,但真正想买商品是我们还是选那些广告做得多的。
十二、完善的客户服务体制(3分)--所有开店的都知道做零售业服务很重要,只是很多人不知道完善的服务应该怎么做罢了。而服务只有成体系时才有可能产生效果。
解读婴儿用品店的经营形式
超市型(所有的品种都做):
要求:营业面积不低于120平方米以上!
首期进货资金不低于8万元人民币!备用资金不低于5万元
地理位臵优越!有成功经商经验!人脉资源丰富!专业从事婴儿用品! 有经商经验或禀赋!营业员经过专业培训!专业店面形象设计!有良好广告投入
心态! 心态理智,能冷静分析对手和自己的优劣势,并能制定出相应的策略! 有自信和有能力做到当地婴儿用品业第一名!
超市型风险比较高,投资不少,但做成功后当地很少有竞争对能超越,就是当地婴儿用品的领军人物,适合能全力以赴把婴儿用品作为事业追求的创业者选择。 普通型:
(做一部分婴儿用品,以其中几系列为核心,别的产品附带经营)
要求:营业面积不低于50平方米!首期进货资金不低于4万,备用资金不少于2万元人民币!地理位臵在医院对面或边上。业主必需亲自守店。进货渠道畅通,能及时补货。 专业型:
(只做一个类别,如食品专卖店、玩具专卖店、童车专卖店)
要求:营业面积不低于30平米首期进货不低于3万元,备用资金不低于1万元。地理位臵中上。业主亲自经营。经过专业知识培训。补货方便!专业型要有长期经营的准备,只做少数几个品种产品,但把这产品做精、做透、让专业产生优势,即使有竞争对手出现,因为专业优势也不怕会出现客户分流情况!适合资金不多,但想从事婴儿用品的创业者选择! 合作型:
(进当地人气旺的超市或商场,商场以提成或租金的形式分成)
要求:选择的超市一定要是人气旺的超市首期进货资金不少于20000元 合作型最适合下岗工人或上班族创业者选择,一是因为它投资少,二是因为可进可退 ,生意真的不好可以全身而退,生意不错可以考虑自己开一个专卖店,不需用考虑装修,不需用考虑人脉,只要选对好的产品就可以。
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