第三章：就业技巧、方法(2)

要强调这些科目会对今后的工作会有极大的作用，只着重强调打好了理论和技能基础，因为在此领域，主考官可能比你更有研究。?

6、?你为什么选读此专业??

这个问题主要是考察你将来从事该项工作的态度，了解你对自己职业生涯的远景规划和设计，了解你的思考能力和独立性，了解你的决策能力和独立工作能力，弄清你的学习动机和你的家庭对你的学习及未来的工作的影响。回答这个问题，千万要注意，不管专业与工作有无关系，都不应回答不热爱专业、讨厌所学专业之类，可以谈谈除了热爱本专业之外，还热爱其他的一些相关的专业。 7、?你有什么特长和爱好??

特长是指某人在某项活动，某种行业方面有过人之处，与爱好不同，这个问题要直接如实回答，不可过分谦虚，可适当地介绍自己在文娱、体育、书法、美术等方面的业余爱好和成绩，如某项特长与应聘工作有关，可以谈得详细一些，因为这项爱好可能对应聘工作有所帮助，如自己确实没什么突出的爱好特长，一般也不应回答什么业余爱好也没有，可谈谈自己比较喜欢什么，比较爱好什么，以免给人以呆板的印象。 8、?请你介绍一下自己的优点和不足。?

回答这个问题时的态度比回答这个问题的内容更加重要。主试人以此来考察应试者是否诚实。一般情况下，要如实地讲出自己的优缺点，这并不会减少录用的机会。介绍自己的长处时，不要过分谦虚，不应谦卑地说自己还在学习阶段，没什么长处之类。如果你对自己的长处都毫无信心，那么又怎么让别人对你有信心呢?可把优点整理成几条，并加以证明。也不要回答说自己没有缺点。不过回答自己缺点时可以婉转表达，也就是说，可以尽量把缺点说得好听一些，如你是性急的人，可以说自己有时耐心不够，所有的工作都恨不得一天就干完；如你是性格内向的人，可以说自己有时不够活跃，星期天也整天躲在宿舍里看书或干活等等。又如：?我有时不注意休息，干活太卖力?，或?我有时不太耐心，总是希望在尽可能短的时间内把工作干完?。千万注意，不要主动向主试人提供对自己不利的消息，至少在初试时不要提及。等到你已经得到了工作后，那么如果你愿意的话，你可以坦白你曾经酗过酒等。当然，如果对方已经掌握了你的底细，那你就该明智一些，坦率地承认错误。但一般来说，主试人不会在缺点问题上太认真的，因为，谁也不能保证自己不犯错误。 9、?你曾犯过的最大错误是什么??

这个问题如果能有所准备，也是完全可以应付好的。不论你说的什么，一个重要原则就是要对自己有好处才行，最好让人感觉这是个美丽的错误。没有必要迫溯以前本来可以避免的错误，也没有必要把自己遭受的打击和灾难重新提出来。例如，你可以把没有继续升入高一层次的学习，作为是一个错误，但如果即使没有继续升造也能让你表现出色，那么这个错误反而更突出了你的长处。此外，也可以在缺乏经验上做做文章，把它当成一个反面因素，

实际上却可以变成一个有益的因素，这就需要你动动脑筋了。 10、?你择业考虑的主要问题是什么??

这是一道考你择业价值观的题目。回答时注意应该多谈自己所应聘的那份职业对自己的事业有利的一面，谈单位的氛围能够发挥自己的专业所长，符合自己的志向和兴趣。谈到与物质利益有关的条件，如工资、福利、环境等等问题要把握好分寸，适可而止，不要让主试人觉得你满脑子都是功利。一般可回答自己认识到待遇问题是次要的，而且要相信用人单位会按国家政策和单位的制度办事。一般来说，随着对单位的贡献逐渐增多，报酬和待遇也会慢慢提高。

11、?这份工作压力很大，你能承受得了吗??

为了得到这份工作，多数的应聘者都会对这个问题作肯定的回答，笔者认为，不要急于表示什么压力也不怕，应先请主试人进一步说清楚这种压力指的是什么。因为，也许这种压力真的很沉重，也许你不希望承受这种压力。如果是这种情况中的一种，那也不必直接说出，可以婉转告诉对方，你在压力之下会表现得更突出，压力对你不会构成问题，你有多种方法承受压力。如果你有承受压力的实例那就让事实来说明。 12、?你最喜欢什么样的领导???

在现实生活中，不同的人会有不同的处世原则。只要是正直真诚待人，都是值得称道的、值得认可的，回答这个问题，只要把握一点，那就是：告诉别人一个真实的自我，会比你暂时去迎合某种需求要好得多。

13、?你觉得自己有足够的资格干这项工作吗??

这个问题主考官总是要问的，在回答问题时，你不要谈过多的共性长处，如?我的性格开朗，有团队精神?等等，而是要根据你谋求的这个岗位特点有针对性地表明自己的优势所在。如果你觉得自己有能力干这项工作，那就向他们解释你以前都是如何成功地战胜各种挑战，成功地解决各种问题的。?如果你对这项工作确实很感兴趣，那么不管情况怎样，你都应该说：?我相信我能干好这项工作?。 14、?你能为我们作些什么贡献呢??

回答时，可以先说说你的能力、知识、经验和为人处世原则，如果他们要求具体地谈，你可以从所学专业知识、身体素质，对工作的认真态度、吃苦钻研能力、在未来几年对事业的追求等方面做进一步的介绍。

15、?你觉得你愿意进我们公司吗？为什么??

回答这个问题，你应该按照主试人向你介绍的关于公司发展前途的情况，作出肯定的回答，把专业对口作为愿意进公司的理由。当然，也可以说因为你喜欢这儿的领导，喜欢这儿的工作，或喜欢公司本身等等。一般来说，这个问题往往是在面试快结束时才提出的，如果主试人在提这个问题时表现出极大的兴趣，而且语气肯定，那么你十有八九已经被初步选中

了。如果他只不过是出于形式才提出这个问题，那你就该作好落选的思想准备，所以，主试人说话的语气是很关键的。

(3)对自身不利问题的准备。 2．心理准备

面试就好比是一场考试，在测试每个人的能力，也在测试每个人的心理素质和临场发挥。因此，要成功面试，首先要充满信心。?天高任鸟飞，海阔凭鱼跃?。保持良好的状态，快乐的心情，会大有好处。其次，要抓住招聘者的心。招聘者可能会先评价一个求职者的衣着、外表、仪态及行为举止；也可能会对求职者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核；还可能会从面谈中了解求职者的性格及人际关系，并从谈话过程中了解求职者情绪状况、人格成熟度、工作理想、抱负及上进心。

3．业务知识准备

熟知与应聘岗位相关的专业知识、业务技能，备上一份求职材料，供招聘者查阅参考。准备当天可能用到的个人资料或作品，携带相关证件，以便在面试过程中进一步向招聘者提供有关自己的相关资料。应聘跨国公司或知名企业，还应有用外语流利应答的充分准备。

4．体能、仪表准备

面试前要保证充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神状态，面试前还应注意修饰自己的仪表，使穿着打扮与年龄、身份、个性等相协调，与应聘的职业岗位相一致。

三、交谈技巧 1．答问技巧

(1)把握重点，条理清楚。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将中心意思表达清楚，然后再做叙述。

(2)讲清原委，避免抽象。招聘者提问是想了解求职者的具体情况，切不可简单地仅以?是?或?否?作答，有的需要解释原因，有的则需要说明程度。

(3)确认提问，切忌答非所问。面试中，招聘者提出的问题过大，以致不知从何答起，或求职者对问题的意思不明白是常有的事。?你问的是不是这样一个问题……?将问题复述一遍，确认其内容，才会有的放矢，不 致南辕北辙、答非所问。 (4)讲完事实以后适时沉默。保持最佳状态，好好思考你的回答。

(5)冷静对待，宠辱不惊。招聘者中不乏刁钻古怪之人，可能故意挑衅，令人难堪。这不是?不怀好意?，而是一种战术提问，让你不明其意。故意提出不礼貌或令人难堪的问题，

其意在于?重创?应试者，考察你的?适应性?和?应变性?。你若反唇相讥，恶语相对，就大错特错了。

(6)要知之为知之，不知为不知。面试中常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在忘了或根本不懂的问题。面临这种情况，回避问题是失策，牵强附会更是拙劣，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得招聘者的信任和好感。

2．发问技巧

面试时若招聘者问你有没有问题，你可以适当问一些问题，并且应该把提问的重点放在招聘者的需求以及你如何能满足这些需求上。通过提问的方式进行自我推销是十分有效的，所提问题必须是紧扣工作任务、紧扣职责的。

你可以询问诸如以下的问题：应聘职位所涉及的责任以及所面临的挑战；在这一职位上应该取得怎样的成果；该职位与所属部门的关系以及部门与公司的关系；该职位具有代表性的工作任务是什么。当然也要注意不要问一些通过事先了解能够获得的有关公司的信息，这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑。

3．谈话技巧

(1)谈话应顺其自然。不要误解话题，不要过于固执，不要独占话题，不要插话，不要说奉承话，不要浪费口舌。

(2)留意对方反应。交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机，这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣，应该尽快找一两句话将话题收住。

(3)有良好的语言习惯。不仅是表达流利，用词得当，同样重要的还有说话方式。 ——发音清晰。有些人个别音素发音不准，如果影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个音素的字或词。

——语调得体。得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不做作。

——声音自然。音调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。 ——音量适中。音量以保持听者能听清为宜。

——语速适宜。要根据内容的重要程度、难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。 此外还要警惕容易破坏语言意境的现象：过分使用语气词、口头语，这不仅有碍于听者的连贯理解，还容易引人生厌。

4．交谈心态

作为应届毕业生初次参加招聘，如何摆正自己的心态很大程度上关系着招聘的成败。

(1)展示真实的自己。面试时切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正的性格。有些毕业生在面试时故意把自己塑造一番，比如明明很内向，不善言谈，面试时却拼命表现得很外向、健谈。这样的结果既不自然，很难逃过有经验招聘者的眼睛，也不利于自身发展。即便是通过了面试，人力资源部也不会根据面试时的表现安排适合的职位，这对个人的职业生涯也是有害的。

(2)以平等的心态面对招聘者。面试时如果能够以平等的心态对待招聘者，就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析问题时，一定要抱着我是在和招聘者一起讨论这个问题的心态，而不是觉得他在考自己，这样就可能做出很多精彩的论述。

(3)态度要坦诚。招聘者一般都认为做人优于做事。所以，面试时求职者一定要诚实地回答问题。一位企业的人事主管说，以前曾经面试过一个女孩，面试时她说自已有男友，进入公司后又说没有男友。问她原因，她说曾在一些书里看到，如果说有男朋友就会给人稳重、有责任感的印象。实际上这样做非常不好，面试时的欺骗行为是不利于以后发展的。

5．交谈原则

应聘者与招聘者交谈应该把握以下?四个度?的原则。

(1)体现高度，在交谈中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和强烈的敬业精神；另一方面是专业水平。对问题回答不能满足于?知其然?，还要答出?所以然?。

(2)增强信度，在交谈中展示自己的真诚。首先，态度要诚恳，交谈不要心不在焉；其次，表达要准，少用?可能?、?也许?、?大概?等模棱两可的词语；再者，内容要真实，尤其对于自己的优缺点要一分为二，实事求是。

(3)表现风度，在交谈中展示自己的气质。一方面要体现自身的外在美，另一方面更要体现内在气质。言语是一个人内在气质、涵养的外在体现，要注意用自己的语言魅力展示自己。 (4)保持热度，在交谈中展示自己的热情。要注意做到问候，精神饱满，悉心聆听。

四、面试成功的原则

1、你是公司未来的有利资产。

你需要传递给企业这样的信息：你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力，你是公司的宝贵资产而非包袱。

2、明确的人生目标。

具有积极的自我成长信念，努力进取，并充满旺盛的事业心与斗志，能迅速进人工作状态的人，更易为企业赏识和任用。

3、强烈的工作意愿。

面试时要随时保持对工作的高度热诚与兴趣。

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