威廉爱车管家洗车流程图及质量要求(3)

1号擦干外车身水痕，即进行吸尘处理，顺序为：后备箱----主驾驶前座----主驾驶后座----副驾驶后座----副驾驶前座。

要点：吸尘口按照吸尘轨道一次接排上一次的逐行进行吸附，重点脏的区域重复一到两次。关注部位，中控台的凹槽，烟灰缸，座椅边缝，椅角过沿，离合器.刹车踏板，地毯，边门储物盒，后挡板等。

质量标准：地毯及绒毛部位无尘粒、纸削等残留物。

注意：不能让吸尘机触碰到车门或车漆，需离开合理距离，拉动吸尘机时要小心，以免碰伤车，造成不必要的麻烦。

4) 地毯清洗及甩干：

2号擦完内饰，即到洗车区把冲净的地毯拿到甩干机甩干，并拿回逐个装好。如是胶质地毯则拿回轻甩水珠，并用毛巾擦干大面积水痕装回车上。

要点：

如是双层地毯（一层毛绒，一层胶质），试二层地毯情况，可以只洗最上面一层，下层吸尘处理。

5) 四门边清洁

1号吸完尘即开始四门边清洁，从前门开始，应把门打开来擦,要求用两条深、浅两色毛巾配除尘风枪对门槛、门边,特别是门柱的进行清洁擦拭，不得有水滴，不得有遗漏。 要点：深色毛巾用于腰线以下，浅色毛巾用于腰线以上，特别擦了门槛的毛巾不能用于擦车漆及浅色内饰。

6) 吹水：

2号装好地毯即开始用吹风枪吹水，后视镜、窗沿、装饰条边、手腕、前后盖、车灯边缝及车身接缝。吹水时要一手拿风枪，另一手拿干燥毛巾，毛巾始终放在风枪之后，风枪吹水须顺一个方向吹，边吹边擦，直至边缝没有水流出。 严格要求各边缝不能藏水，检查是否还有顽垢的残留，如有，立即清除；如确实不能清除，需要增加器具或清洁用品清除的，请店长配合向车主说明，是否增加服务项目。

质量标准：门槛无水迹,门边储物箱里无垃圾。

注意：不能让风枪触碰到车漆或皮座椅，以免划伤车，造成不必要的麻烦。

7) 检查：

1号、2号先做完负责项目的人员，拿干净毛巾绕车检查一遍，对各车辆清洁死角进行检查。检完交车给店长或接待人员。

（二）3人组工作配合分工：1辆车的清洁工作（3人完成）

要求完成时长：

（一）3人组工作配合分工：1辆车的清洁工作（2人）

1、 擦水（外部）

1号与2号工作人员先以大毛巾把全车水珠拖一遍,

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