浅谈日本企业的经营管理(4)

明确的核心企业，这些核心企业有的是银行，有的是商社，也有大规模的制造业企业；另外，在每个集团中，也有着一种产业至少有一个企业成员的倾向，这叫做集团的配套主义，这样，日本的企业集团实现了作为整体的多样化。母子型企业集团是由母公司及子公司、关联公司或下包公司来组成，这种企业集团是有等级区别的垂直构造，子公司和关联公司由母公司持股，而下包公司则有相当的交易关系，一般来讲，母公司是制造业时，集团成员则部分是生产零件或有关产品的企业。日本的大公司出产产品大多是由其子公司提供零件组装的，而不是由母公司进行大而全的加工，这是日本制造业的一个特点。

日本的下包企业，就是我们常说的协作厂或协力厂。大多数日本中小加工企业都是大公司的下包企业，下包企业往往有着机制灵活、成本低等特点，而其陈旧的设备亟待改造。下包企业往往承担着大企业不愿做的所谓3K工作，即危险(kilew)、繁重(kitsui)、不卫生(kitai)，另外，下包企业还承担着在经济萧条时先行倒闭和破产的风险，从而为大企业提供一个相对的缓冲余地。日本的中小加工企业在繁荣日本经济和安排就业中起到了十分重要的作用，因而日本政府对它们有一些优惠扶持政策，并在指导培训和贷款利率上有很大的支持。目前有一些中小企业开始跟随大企业集团跨出日本国门在海外谋生存，在海外再与日本海外大企业形成新的下包企业，这也是一个新动向。

日本的商社体制也是日本经济成功的一个重要原因。商社是日语，翻译成中文是贸易公司的意思，但两个都用汉字，所以我们就直接采用了。日本大企业大多没有自己的销售网，而采取委托商社进行

销售的形式，综合商社既搞出口又搞进口，还从事第三国之间的贸易，因此人们常用“从方便面到导弹无所不包”这句话来形容综合商社经营范围之广。除综合商社外，日本还有大量的中小商社，它们一般有固定的业务，有一些批发店，并和一些企业形成了牢固的关系。商社的力量在于它建立的层层批发网，批发商和零售商之间的关系十分牢固，一般外部商品很难挤进，这往往成为日本与其它国家产生磨擦的原因之一。日本商社从企业收购产品，价格比较低，而销售价格往往高出一两倍甚至更多，这也是由于商社体制成本较高而引起的。企业依赖于商社，除因为商社的众多批发零售店有良好的售前服务和售后服务外，还由于商社的信用较好。一般来讲商社从企业购买产品是用三个月或四个月期的银行汇票结算，长的要达半年左右。在这种结算方式下，企业不大愿意与直接客户打交道，而宁愿与有信用的商社结成长期关系，企业也极少拿商社的汇票去银行贴现，而是充分信任商社，滚动使用资金。

但日本的经济也向着多样化发展，一些大公司也纷纷建立自己的销售网和分店，这使原来的一级、二级或三级批发店受到很大冲击，尤其是90年代初日本泡沫经济的破灭，使日本企业在购入原料和产品时更加注意价格，于是一些企业不再顾及传统的供应渠道转而寻找新的更加便宜的货物，一些新型的供应商便趁机形成，也有客户更加直接地从生产厂家购买，这就是所谓“价格破坏”，这种趋向很可能动摇商社这一牢固的流通体系。

总之，随着日本经济的变化，日本企业的经营管理面临许多挑战，一方面日本企业希望保持原有的好的方法，而另一方面又在积极探索新的改进措施。认真研究日本企业经营管理的演变对于我们改革中的中国企业是十分有意义的。

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